公共關(guān)系基礎(chǔ)培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-03-09 12:53 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 時刻的現(xiàn)實形象狀態(tài)，即這個組織與其公眾之間的關(guān)系狀況和輿論狀況的總和。 ? 公共關(guān)系狀態(tài)是這個組織公關(guān)活動的基礎(chǔ)，同時，組織的公關(guān)活動又以形成、維持和改變特定的公關(guān)狀態(tài)為目標(biāo)。 在此錄入文字標(biāo)題 中國古代的公關(guān)思想 周文王（召公） “防民之口，甚于防川?！? 這表明他已注意到公眾輿論在國家政治、經(jīng)濟(jì)生活中的作用 在此錄入文字標(biāo)題 孔子 “與朋友交，言而有信” 孔子則把信譽(yù)看成是處理好人際關(guān)系、社會公共關(guān)系的基礎(chǔ) 孟子 “天時不如地利，地利不如人和?！? 孟子認(rèn)為事業(yè)成功的首要因素在于良好的人際關(guān)系 在此錄入文字標(biāo)題 墨子 “兼相愛，交相利?！? 墨子提出的這個就是互惠互利的原則 公共關(guān)系的意識 四、 ? 公共關(guān)系意識是指組織或個人對公共關(guān)系理論和公共關(guān)系工作的認(rèn)識和理解，是一種影響和制約組織政策和行為的經(jīng)營觀念和管理哲學(xué)，也是引導(dǎo)、規(guī)范組織行為的一系列價值觀念和行為準(zhǔn)則。 ? 樹立公共關(guān)系意識是從事公共關(guān)系工作的前提。 ? 現(xiàn)代公關(guān)意識包括 公眾意識、溝通意識、服務(wù)意識、形象意識和互惠意識。 在此錄入文字標(biāo)題 在此錄入文字標(biāo)題 經(jīng)過之前的學(xué)習(xí)，我們掌握了 … 1. 公共關(guān)系狀態(tài) 2. 公共關(guān)系活動 3. 公共關(guān)系意識 組織的社會形象 目的是搞好形象 具備公關(guān)思維 在此錄入文字標(biāo)題 形成公關(guān)意識的意義 ? 使自己眼界開闊、思維敏捷 ? 會主動地替組織的利益考慮 ? 會懂得美化組織的形象和提升自己的素質(zhì) ? 會幫助你在職場獲得更多的成功 在此錄入文字標(biāo)題 第二節(jié) 公共關(guān)系的特征 一、公共關(guān)系是一種公眾關(guān)系 二、公共關(guān)系是一種管理職能 三、公共關(guān)系是一種傳播活動 四、公共關(guān)系是一種長期行為 公共關(guān)系是一種公眾關(guān)系 一、 ?美國普林斯頓大學(xué)的資深公共關(guān)系教授希爾茲認(rèn)為：公共關(guān)系就是我們從事的各種活動所發(fā)生的各種關(guān)系的通稱，這些活動與關(guān)系是公眾性的，并且都有社會
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