如何提升你的管理技能(編輯修改稿)
2025-03-09 11:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 35 2023/3/10 熱忱是會(huì)傳染的，在一個(gè)積極的環(huán)境中，你很難保持冷漠的態(tài)度。 抱怨也是會(huì)傳染的，在一個(gè)抱怨的環(huán)境中，你很難保持積極的態(tài)度。 一、積極心態(tài) 36 2023/3/10 積極心態(tài) 。 、愉悅和進(jìn)取的光芒。 影響心態(tài)的因素是自己 ! 消極心態(tài) ，創(chuàng)造力受損。 。 37 2023/3/10 受制于人 影響范圍 時(shí)時(shí)不忘環(huán)境的種種限制、他人的種種缺失，徒為無(wú)法改變的狀況擔(dān)憂。結(jié)果是怨天尤人、畏畏縮縮，受迫害的感覺(jué)日益強(qiáng)烈，影響范圍便會(huì)縮小 操之在我 影響范圍 腳踏實(shí)地，不好高騖遠(yuǎn)，把心力投注于自己能有所作為的事情，所獲成就將使影響范圍逐步擴(kuò)大． 所有可以影響的事情 所有關(guān)切和擔(dān)心的事情。 二、操之在我 38 2023/3/10 自我實(shí)現(xiàn)需要 尊重需要 社會(huì)需要 安全需要 生理需要 滿足方式 挑戰(zhàn)性項(xiàng)目 , 創(chuàng)新與 創(chuàng)造機(jī)會(huì) , 培訓(xùn) ,晉升的前景 重要項(xiàng)目 , 賞識(shí) , 顯赫的辦公位置 ,職位 ,權(quán)力 朋友 , 友誼 ,團(tuán)隊(duì) ,歸屬感 工作保證 。 醫(yī)療、保險(xiǎn) 。 安全規(guī)則 基本工資 , 工作機(jī)會(huì) , 溫暖 , 飲水 , 工作餐 39 2023/3/10 激勵(lì)原理 需求 動(dòng)機(jī) 行為 需求 滿足 新的需求 買(mǎi)房的例子 40 2023/3/10 如何了解下屬的需求？ 了解下屬需求的方法： 溝通 （座談會(huì)、一對(duì)一） 問(wèn)題清單法（表單） 對(duì)抱怨的分析 問(wèn)卷法 41 2023/3/10 ?觀念 ?心態(tài) 公司激勵(lì) 員工自我激勵(lì) 主管激勵(lì) ?薪酬體系 ?績(jī)效體系 ?晉升體系 ?人才開(kāi)發(fā)體系 ?良好的工作環(huán)境 激勵(lì)的菜譜 42 2023/3/10 激勵(lì)員工八大技巧 創(chuàng)造良好的工作氣氛 認(rèn)可與贊美 利用公司制度激勵(lì) 根據(jù)人格類(lèi)型進(jìn)行激勵(lì) 激勵(lì)員工技巧 成長(zhǎng)激勵(lì) 早會(huì)激勵(lì) 活動(dòng)激勵(lì) 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì) 43 2023/3/10 技巧一、 創(chuàng)造良好的工作氣氛 工作氣氛 A ?寬松，和諧自由的氣氛； ?辦公 /現(xiàn)場(chǎng)整潔溫馨； ?團(tuán)隊(duì)成員相互幫助，精誠(chéng)合作 ?人際關(guān)系簡(jiǎn)單明了； ?敢于嘗試，不會(huì)受到指責(zé)； ?微小的進(jìn)步和成績(jī)都獲得上司和同事的認(rèn)可和賞識(shí)。 工作氣氛 B ?干活就出錯(cuò)，一出錯(cuò)就被指責(zé)； ?大事小事都要請(qǐng)示； ?辦公 /現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境亂七八糟； ?周?chē)鷥羰橇奶臁⒋蛩饺穗娫?、吵架、不干活? ?團(tuán)隊(duì)成員相互拆臺(tái)、不負(fù)責(zé)任； ?人際關(guān)系復(fù)雜； ?上司總是板著臉。 44 2023/3/10 技巧二、認(rèn)可與贊美 贊揚(yáng)部下的技巧 態(tài)度要真誠(chéng)； 贊揚(yáng)的內(nèi)容要具體； 注意贊揚(yáng)的場(chǎng)合； 適當(dāng)運(yùn)有間接贊美的技巧。 批評(píng)部下的技巧 以真誠(chéng)的贊美做開(kāi)頭； 要尊重客觀事實(shí)； 不要傷害部下的自尊與自信； 友好地結(jié)束批評(píng)； 選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所。 認(rèn)可與贊美行動(dòng)表 45 2023/3/10 技巧三、利用公司制度激勵(lì) ?加薪 ?旅游 ?休假 ?津貼、福利 ?獎(jiǎng)懲 獎(jiǎng)懲
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