如何提升你的管理技能(編輯修改稿)
2025-03-09 11:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 35 2023/3/10 熱忱是會傳染的，在一個積極的環(huán)境中，你很難保持冷漠的態(tài)度。 抱怨也是會傳染的，在一個抱怨的環(huán)境中，你很難保持積極的態(tài)度。 一、積極心態(tài) 36 2023/3/10 積極心態(tài) 。 、愉悅和進取的光芒。 影響心態(tài)的因素是自己 ! 消極心態(tài) ，創(chuàng)造力受損。 。 37 2023/3/10 受制于人 影響范圍 時時不忘環(huán)境的種種限制、他人的種種缺失，徒為無法改變的狀況擔憂。結(jié)果是怨天尤人、畏畏縮縮，受迫害的感覺日益強烈，影響范圍便會縮小 操之在我 影響范圍 腳踏實地，不好高騖遠，把心力投注于自己能有所作為的事情，所獲成就將使影響范圍逐步擴大． 所有可以影響的事情 所有關(guān)切和擔心的事情。 二、操之在我 38 2023/3/10 自我實現(xiàn)需要 尊重需要 社會需要 安全需要 生理需要 滿足方式 挑戰(zhàn)性項目 , 創(chuàng)新與 創(chuàng)造機會 , 培訓(xùn) ,晉升的前景 重要項目 , 賞識 , 顯赫的辦公位置 ,職位 ,權(quán)力 朋友 , 友誼 ,團隊 ,歸屬感 工作保證 。 醫(yī)療、保險 。 安全規(guī)則 基本工資 , 工作機會 , 溫暖 , 飲水 , 工作餐 39 2023/3/10 激勵原理 需求 動機 行為 需求 滿足 新的需求 買房的例子 40 2023/3/10 如何了解下屬的需求？ 了解下屬需求的方法： 溝通 （座談會、一對一） 問題清單法（表單） 對抱怨的分析 問卷法 41 2023/3/10 ?觀念 ?心態(tài) 公司激勵 員工自我激勵 主管激勵 ?薪酬體系 ?績效體系 ?晉升體系 ?人才開發(fā)體系 ?良好的工作環(huán)境 激勵的菜譜 42 2023/3/10 激勵員工八大技巧 創(chuàng)造良好的工作氣氛 認可與贊美 利用公司制度激勵 根據(jù)人格類型進行激勵 激勵員工技巧 成長激勵 早會激勵 活動激勵 競爭激勵 43 2023/3/10 技巧一、 創(chuàng)造良好的工作氣氛 工作氣氛 A ?寬松，和諧自由的氣氛； ?辦公 /現(xiàn)場整潔溫馨； ?團隊成員相互幫助，精誠合作 ?人際關(guān)系簡單明了； ?敢于嘗試，不會受到指責； ?微小的進步和成績都獲得上司和同事的認可和賞識。 工作氣氛 B ?干活就出錯，一出錯就被指責； ?大事小事都要請示； ?辦公 /現(xiàn)場環(huán)境亂七八糟； ?周圍凈是聊天、打私人電話、吵架、不干活； ?團隊成員相互拆臺、不負責任； ?人際關(guān)系復(fù)雜； ?上司總是板著臉。 44 2023/3/10 技巧二、認可與贊美 贊揚部下的技巧 態(tài)度要真誠； 贊揚的內(nèi)容要具體； 注意贊揚的場合； 適當運有間接贊美的技巧。 批評部下的技巧 以真誠的贊美做開頭； 要尊重客觀事實； 不要傷害部下的自尊與自信； 友好地結(jié)束批評； 選擇適當?shù)膱鏊? 認可與贊美行動表 45 2023/3/10 技巧三、利用公司制度激勵 ?加薪 ?旅游 ?休假 ?津貼、福利 ?獎懲 獎懲
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