如何打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)講義(編輯修改稿)
2025-03-09 11:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 表明愿景、樂(lè)于溝通分享、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)魅力、有同理心 成功領(lǐng)導(dǎo)人的共同特質(zhì) (二 ) 自信心平均 400分 感覺(jué)型的決策模式 工作模式： TSA的排列距離 150分 250分，并以T類(lèi)推動(dòng)型為擅長(zhǎng)能力 抗壓力平均為 450分 特質(zhì)組合以常模為準(zhǔn) 2個(gè)在上 2個(gè)在下 成功的人特質(zhì)需占 50％ ，另學(xué)歷、經(jīng)歷占 50％ 部屬的行為 個(gè)人效能 = 意愿 x 能力 意愿 = 吸引 + 專(zhuān)注 + 興奮 能力 = 知識(shí) + 經(jīng)驗(yàn) + 技巧 部屬的準(zhǔn)備度 R1: – 沒(méi)意愿、沒(méi)能力 – 沒(méi)信心、沒(méi)能力 R2: – 有意愿、沒(méi)能力 – 有信心、沒(méi)能力 部屬的準(zhǔn)備度 R3: – 沒(méi)意愿、有能力 – 沒(méi)信心、有能力 R4: – 有意愿、有能力 – 有信心、有能力 有信心有意愿 沒(méi)信心沒(méi)意愿 有能力 底氣十足 R4 無(wú)精打采 R3 沒(méi)能力 眼高手低 R2 無(wú)所適從 R1 部屬的準(zhǔn)備度 評(píng)估部屬的準(zhǔn)備度 陳剛是收款高手 ， 但心情不好懶的出門(mén) （ ） 新來(lái)的小張不知如何促銷(xiāo) ， 也怕和陌生人打交道（ ） 王秘書(shū)想把報(bào)表做好 ， 可是不知如何著手（ ） 吳經(jīng)理訓(xùn)練新人最有辦法 ， 而且樂(lè)此不疲（ ） 評(píng)估部屬的準(zhǔn)備度 文華英語(yǔ)能力特強(qiáng)，公司接待外賓他主動(dòng)要求做翻譯（ ） 小倩打字速度很快且準(zhǔn)確，要她加班，她不愿意（ ） 李可剛到公司不久，四處向其他人請(qǐng)教業(yè)務(wù)的事，認(rèn)真的做著筆記（ ） 王輝做事一直出錯(cuò)，說(shuō)他還很不高興，老是辨稱(chēng)是別人出了問(wèn)題（ ） 領(lǐng)導(dǎo)能力 領(lǐng)導(dǎo)者的行為 關(guān)系行為 指示行為 領(lǐng)導(dǎo)能力 關(guān)系行為 關(guān)心 、 支持 贊美 、 鼓勵(lì) 傾聽(tīng) 、 接觸 領(lǐng)導(dǎo)能力 指示行為 告知 、 命令 明確的指示 領(lǐng)導(dǎo)能力 辨認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)行為 通知各地經(jīng)理于 25日開(kāi)會(huì) （ ） 最近家里好嗎 ？ （ ） 明天要去收款 ， 你需要幫什么忙嗎 ？ （ ） 領(lǐng)導(dǎo)能力 辨認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)行為 請(qǐng)把上個(gè)月銷(xiāo)售報(bào)表拿來(lái)給我 （ ） 晚上 9點(diǎn)到機(jī)場(chǎng)接王總 （ ） 您剛剛的報(bào)告相當(dāng)精彩 （ ） 低指示 高指示 高關(guān)系 參與式 S3 教導(dǎo)式 S2 低關(guān)系 授權(quán)式 S4 指揮式 S1 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)能力 部屬的準(zhǔn)備度與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 S1 ? R1：指揮式 S2 ? R2：教導(dǎo)式 S3 ? R3：參與式 S4 ? R4：授權(quán)式 個(gè)案研究 運(yùn)用核心領(lǐng)導(dǎo)力 檢視過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)模式 你如何扮演工作角色 是掌控目標(biāo)管理嗎？ 是強(qiáng)化溝通管理嗎？ 是組織共識(shí)管理嗎？ 是細(xì)項(xiàng)控制管理嗎？ 你的角色對(duì)自我及組織有幫助嗎？ 是階段性任務(wù)？ 是常態(tài)性任務(wù)？ 或是別的因素？ 企業(yè)不同生命周期的競(jìng)爭(zhēng)力要求 市場(chǎng)開(kāi)拓能力 時(shí)間 競(jìng)爭(zhēng)力 經(jīng)營(yíng)規(guī)模能力 持續(xù)發(fā)展能力 技術(shù)創(chuàng)新能力 初創(chuàng)期 擴(kuò)張期 成熟期 衰退期 什么是你的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)？ 降低自信心 工作大量扭曲自我 團(tuán)隊(duì)成員能力不足 在工作中找不到成就感 產(chǎn)生較大的壓力 創(chuàng)業(yè)期 定目標(biāo)做市場(chǎng) 穩(wěn)定期 市場(chǎng)穩(wěn)定人員成熟 要表現(xiàn)及權(quán)力 成長(zhǎng)期 加入新成員 巔峰期 改革檢查創(chuàng)新 ？ 是持續(xù)成長(zhǎng) 還是衰退 什么是你的部門(mén)危機(jī)？ 我的工作需要什么能力特質(zhì)，學(xué)經(jīng)歷 ？ 我有什么能力帶領(lǐng)部屬 ？ 我知道員工有什么特殊的能力嗎？ 領(lǐng)導(dǎo)部屬時(shí)我清楚知道該扮演什么角色嗎？ 當(dāng)壓力來(lái)時(shí)我會(huì) 如何處理？ 掌控目標(biāo) 能力 強(qiáng)化溝通 能力 組織共識(shí) 能力 細(xì)項(xiàng)控制 能力 當(dāng)你每次展開(kāi)管理工作之際會(huì)需要那些能力？ 改善你的領(lǐng)導(dǎo)力 首先為自己建立標(biāo)準(zhǔn)化 每個(gè)階段需要我什么能力 找出讓你改變特質(zhì)最大的原因 是我自己還是制度造成還是受他人影響 在改變中這原因是否能讓你接受 你滿(mǎn)意現(xiàn)況的調(diào)整嗎？ 有什么方法可以讓你回到原來(lái)的特質(zhì) 自己能處理還是需要直屬主管協(xié)助 原來(lái)的特質(zhì)對(duì)工作有益處嗎？ 與直屬主管共同探討 自訂行動(dòng)改善時(shí)間表 每三個(gè)月為一個(gè)階段運(yùn)用 PDCA法則 自然本我/天生本我01234567 支配性 表達(dá)性 耐心/步調(diào) 精確性 邏輯 能量風(fēng)格 能量水平感覺(jué)AST K優(yōu)先級(jí)環(huán)境因素01234567 支配性 表達(dá)性 耐心/步調(diào) 精確性 邏輯 滿(mǎn)意度 能量耗損事實(shí)K平均 預(yù)測(cè)指針/外在的自己01234567 支配性 表達(dá)性 耐心/步調(diào) 精確性 邏輯 能量風(fēng)格 能量事實(shí)ASTKP D P 個(gè) 人 天 賦 特 質(zhì) 資 料 表 ( 4 0 0 系 列 ) 大 為 王組織：聯(lián)想控股有限公司 問(wèn) 卷 ： 0 5 5 2 5c 1 9 8 6 ， 修 正 2 0 0 3 ， P D P 公 司核心領(lǐng)導(dǎo)力的排列與使用 擅用你最主要特質(zhì) 做與不做的規(guī)范 如要改變也必須符合組織需求 掌握自信心 在工作中保持 300~500之間 掌握工作壓力 在工作中保持 350~500之間 掌握工作滿(mǎn)意度 只有高滿(mǎn)意度的員工才能常保高績(jī)效 自然本我/天生本我01234567 支配性 表達(dá)性 耐心/步調(diào) 精確性 邏輯 能量風(fēng)格 能量水平感覺(jué)AST K優(yōu)先級(jí)環(huán)境因素01234567 支配性 表達(dá)性 耐心/步調(diào) 精確性 邏輯 滿(mǎn)意度 能量耗損事實(shí)K平均 預(yù)測(cè)指針/外在的自己01234567 支配性 表達(dá)性 耐心/步調(diào) 精確性 邏輯 能量風(fēng)格 能量事實(shí)ASTKP D P 個(gè) 人 天 賦 特 質(zhì) 資 料 表 ( 4 0 0 系 列 ) 大 為 王組織：聯(lián)想控股有限公司 問(wèn) 卷 ： 0 5 5 2 5c 1 9 8 6 ， 修 正 2 0 0 3 ， P D P 公 司你有卓越的員工嗎？ / 請(qǐng)檢視他們 基層員工 / 檢視他的學(xué)習(xí)心及責(zé)任感 基層主管 / 檢視他的上進(jìn)心及工作能力 部門(mén)經(jīng)理 / 檢視他的自信心及勇于挑戰(zhàn) 公司高管 / 檢視他的創(chuàng)新及價(jià)值觀，更重要的是擁有事業(yè)心 自然本我/天生本我01234567 支配性 表達(dá)性 耐心/步調(diào) 精確性 邏輯 能量風(fēng)格 能量水平感覺(jué)AST K優(yōu)先級(jí)環(huán)境因素01234567 支配性 表達(dá)性 耐心/步調(diào) 精確性 邏輯 滿(mǎn)意度 能量耗損事實(shí)K平均 預(yù)測(cè)指針/外在的自己01234567 支配性 表達(dá)性 耐心/步調(diào) 精確性 邏輯 能量風(fēng)格 能量事實(shí)ASTKP D P 個(gè) 人 天 賦 特 質(zhì) 資 料 表 ( 4 0 0 系 列 ) 大 為 王組織：聯(lián)想控股有限公司 問(wèn) 卷 ： 0 5 5 2 5c 1 9 8 6 ， 修 正 2 0 0 3 ， P D P 公 司用標(biāo)準(zhǔn)化建立企業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力 建立標(biāo)準(zhǔn)化可提升 較有一致性的想法 一致的作業(yè)流程 共同的語(yǔ)言 共同的思考及價(jià)值觀 清楚的工作內(nèi)容及提升績(jī)效 共同的行為及考核 清楚的責(zé)任及權(quán)利 提升企業(yè)形象 用標(biāo)準(zhǔn)化建立企業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力 建立標(biāo)準(zhǔn)化可降低 管理時(shí)間 — 減少大量時(shí)間調(diào)整及整合 管理成本 — 降低錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn) 經(jīng)營(yíng)成本 — 降低不必要的開(kāi)支 溝通時(shí)間 — 降低不必要的誤會(huì) 個(gè)別輔導(dǎo) — 花大量時(shí)間糾正思想及行為 培訓(xùn)費(fèi)用 — 減少不必要的培訓(xùn) 特殊性
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