店長培訓(xùn)資料-店面經(jīng)理培訓(xùn)ppt26頁(1)(ppt26頁)(編輯修改稿)
2025-03-09 01:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ,不要再拖泥 帶 水 ?同 時 留心 對 方的反映 ? 每 個激勵對 象都了解自己的 地位 ， 定期和他 們討論他 們 的工作表 現(xiàn)； ? 給 予 激勵對 象 于 成就、 貢獻(xiàn) 相 當(dāng) 的 獎勵； ? 如有某方面的某種改 變，應(yīng) 事先通知所 屬 部下 ； ? 讓激勵對 象 參與 同他 們 切身利益和工作有 關(guān) 的 決 定和工作 ； ? 如果有人思想情 緒 有波 動， 要立即了解清楚 ； ? 盡 可能 婉 轉(zhuǎn) 的 讓 部下知道你的想法 ； ? 注意 解釋 “ 為什么 ”要做某件事 ，這樣會 促使部下把事做得更好 ； ? 萬 一你犯了 錯 ,要立即承 認(rèn)， 并向各有 關(guān) 人 員 和部下表示抱歉 ； ? 提出批 評 要有理由 ， 并找出 如何改 進(jìn) 的方法 ； ? 在 責(zé)備 、批 評 某人 時， 注意先指出他 優(yōu)點 的一面 ， 表示出你只是希望 幫助 他 ， 希望他作用 發(fā)揮 得更好 ； ? 握住每一 個機(jī)會 ,向部下表明你以他 們?yōu)闃s， 促使他 們發(fā)揮 更大作用 ； ? 最大可能安 撫 不 滿 情 緒， 否 則 所有人都可能受到影 響； ? 制定 長 期目 標(biāo) 以便部下衡量自己的 進(jìn) 步 ， 明 確 努力方向 ； ? 支持部下 積極 工作 ， 并受予相 應(yīng) 的 權(quán) 力和 責(zé) 任 ； ? 制作“ 月 度特 優(yōu) 表 現(xiàn) ”之 類 的 宣 傳 樣式 ， 把每 個 人的名字及具體 表 現(xiàn) 寫 上去 ,進(jìn) 行宣 傳； ? 將 月 度 或 季度 優(yōu)秀 員工 留影 張貼 宣傳 等 ； ? 簡 短的 參 加某一工作小 組 /臨時辦 事 機(jī)構(gòu) 的第一次 會議 和工作匯報會， 表示 領(lǐng)導(dǎo) 他 們參與這 一工作的理解和支持 ； ? 對 有突出表 現(xiàn) 的部下 ， 要及 時 在公 開場 合 給 予表 揚(yáng)； ? 產(chǎn) 生任何 獎勵 制度 ,要提名你的部下 參與決 策 ； ? 員 工生日 時， 送 生日 賀 卡 或 生日蛋糕 ； ? 設(shè) 置 光 榮 榜 , 信息窗 ,對 表 現(xiàn) 突出的部下或他 們 的小 組給 予表揚(yáng)； ? 當(dāng) 部下或小 組 提出一 個 主意或建 議時， 不 論采納與 否 ， 都要表示感 謝，給 肯定 ； ? 以 勸說 、 獎勵 、引 導(dǎo) 等方式 ， 向部下安排一 項 活動，盡 量避免直接命令 ：“ 你去做 ……” ； ? 避免 輕 率的 斷 言部下 錯誤， 否 則會 影 響 他 們 的信任感和自尊心 ； ? 表
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