企業(yè)質量成本管理方法講義(ppt55頁)(編輯修改稿)
2025-03-08 14:35 本頁面
【文章內容簡介】 外部損失成本 外部質量保證成本 保持費用，要適當 損失費用，努力消滅它們 ● 顯見質量成本 ● 隱含質量成本 ● 設計質量成本 ● 不良質量成本 ● 劣質質量成本 ● 質量過剩的質量成本 傻、大、粗 —— 小、巧、輕、精益生產(chǎn) 第二章 質量成本管理綜述 一、質量成本管理的內容 將圖 24中的各個步驟的工作管理好 二、質量成本管理的目的 ● 把質量貨幣化，使質量改進有緊迫感 ● 不斷優(yōu)化預防成本和鑒定成本 ● 不斷降低內部損失和外部損失成本 三、開展質量成本管理的意義 四、開展質量成本管理取得成功的條件 ● 最高管理者重視質量成本管理工作 ● 全員參與 ● 財務部門和質量管理部門要聯(lián)合工作 ● 進行文件化管理（程序、考核、控制） 五、組織結構 領導的職責 （ 1）最高管理者的職責 ①批準質量成本管理程序文件 ②進行質量成本決策 ③審批質量成本計劃 ④授權各部門和各車間進行質量成本管理 ⑤批示質量成本綜合分析報告 ⑥審批質量成本懲獎 對質量成本 管理負全責 （ 2）管理者代表的職責 ①組織編號質量成本管理程序文件和控制辦法 ②領導質量成本管理辦公室 ③確保質量成本管理體系有效進行 ④向最高管理者報告質量成本管理的業(yè)績和任何改進 需求 ⑤負責質量成本責任仲裁 ⑥組織質量改進 ⑦組織質量成本綜合分析和報告 （ 3）總會計師的職責 對質量成本預測、計劃、核算、經(jīng)濟分析負責 （ 4）總經(jīng)濟師的職責 對質量成本計劃指標的下達、控制、考核及產(chǎn)生的 效益負責 各部門的職責 質量成本管理基礎工作 ● 建立內部價格體系 ● 質量成本管理程序文件 ● 開展質量成本管理的程序 ● 總結經(jīng)驗，進一步完善 質量成本管理研究概況 質量經(jīng)濟性學 幾個關系 產(chǎn)量 成本 價格 市場 利潤 品牌 顧客 競標 生活 質量 一種語言 實物語言 貨幣語言 管理語言 第三章 質量成本科目的設置 為了解決做什么問題 建議： 先粗后細 采用 GB/T13339規(guī)定的質量成本一、二、三級 科目 在外部損失成本中增加 “ 召回費 ” 一項 開展 AUDIT 工作到一定程度后向美國學習： 80項 （ ） 第四章 質量成本預測 為了有目的有計劃地開展質量成本管理工作 建議： ●采用個人預測法 ● 新產(chǎn)品和老產(chǎn)品都要預測 ● 寫好預測報告 ● 關注產(chǎn)品設計過程質量成本預測 第五章 質量成本決策 為了有目的有計劃地開展質量成本管理工作 為了避免質量成本管理中的盲目性和減少風險性，使 預測結果有合法性和權威性 ● 決策法 決策樹決策法、最低成本決策法、差量決策法
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