中日揚(yáng)顧問(wèn)企業(yè)質(zhì)量成本管理方法培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-07-05 00:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 預(yù)防成本 鑒定成本 按用途分類 內(nèi)部損失成本 外部損失成本 外部質(zhì)量保證成本 保持費(fèi)用，要適當(dāng) 損失費(fèi)用，努力消滅它們 24 ● 顯見(jiàn)質(zhì)量成本 ● 隱含質(zhì)量成本 ● 設(shè)計(jì)質(zhì)量成本 ● 不良質(zhì)量成本 ● 劣質(zhì)質(zhì)量成本 ● 質(zhì)量過(guò)剩的質(zhì)量成本 傻、大、粗 —— 小、巧、輕、精益生產(chǎn) 25 第二章 質(zhì)量成本管理綜述 一、質(zhì)量成本管理的內(nèi)容 將圖 24中的各個(gè)步驟的工作管理好 二、質(zhì)量成本管理的目的 ● 把質(zhì)量貨幣化，使質(zhì)量改進(jìn)有緊迫感 ● 不斷優(yōu)化預(yù)防成本和鑒定成本 ● 不斷降低內(nèi)部損失和外部損失成本 26 三、開(kāi)展質(zhì)量成本管理的意義 四、開(kāi)展質(zhì)量成本管理取得成功的條件 ● 最高管理者重視質(zhì)量成本管理工作 ● 全員參與 ● 財(cái)務(wù)部門(mén)和質(zhì)量管理部門(mén)要聯(lián)合工作 ● 進(jìn)行文件化管理（程序、考核、控制） 27 五、組織結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé) （ 1）最高管理者的職責(zé) ①批準(zhǔn)質(zhì)量成本管理程序文件 ②進(jìn)行質(zhì)量成本決策 ③審批質(zhì)量成本計(jì)劃 ④授權(quán)各部門(mén)和各車間進(jìn)行質(zhì)量成本管理 ⑤批示質(zhì)量成本綜合分析報(bào)告 ⑥審批質(zhì)量成本懲獎(jiǎng) 對(duì)質(zhì)量成本 管理負(fù)全責(zé) 28 （ 2）管理者代表的職責(zé) ①組織編號(hào)質(zhì)量成本管理程序文件和控制辦法 ②領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量成本管理辦公室 ③確保質(zhì)量成本管理體系有效進(jìn)行 ④向最高管理者報(bào)告質(zhì)量成本管理的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn) 需求 ⑤負(fù)責(zé)質(zhì)量成本責(zé)任仲裁 ⑥組織質(zhì)量改進(jìn) ⑦組織質(zhì)量成本綜合分析和報(bào)告 29 （ 3）總會(huì)計(jì)師的職責(zé) 對(duì)質(zhì)量成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、核算、經(jīng)濟(jì)分析負(fù)責(zé) （ 4）總經(jīng)濟(jì)師的職責(zé) 對(duì)質(zhì)量成本計(jì)劃指標(biāo)的下達(dá)、控制、考核及產(chǎn)生的 效益負(fù)責(zé) 各部門(mén)的職責(zé) 30 質(zhì)量成本管理基礎(chǔ)工作 ● 建立內(nèi)部?jī)r(jià)格體系 ● 質(zhì)量成本管理程序文件 ● 開(kāi)展質(zhì)量成本管理的程序 ● 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善 31 質(zhì)量成本管理研究概況 質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性學(xué) 幾個(gè)關(guān)系 產(chǎn)量 成本 價(jià)格 市場(chǎng) 利潤(rùn) 品牌 顧客 競(jìng)標(biāo) 生活 質(zhì)量 32 一種語(yǔ)言 實(shí)物語(yǔ)言 貨幣語(yǔ)言 管理語(yǔ)言 33 第三章 質(zhì)量成本科目的設(shè)置 為了解決做什么問(wèn)題 建議： 先粗后細(xì) 采用 GB/T13339規(guī)定的質(zhì)量成本一、二、三級(jí) 科目 在外部損失成本中增加 “ 召回費(fèi) ” 一項(xiàng) 開(kāi)展 AUDIT 工作到一定程度后向美國(guó)學(xué)習(xí)： 80項(xiàng) （ ） 34 第四章 質(zhì)量成本預(yù)測(cè) 為了有目的有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量成本管理工作 建議： ●采用個(gè)人預(yù)測(cè)法 ● 新產(chǎn)品和老產(chǎn)品都要預(yù)測(cè) ● 寫(xiě)好預(yù)測(cè)報(bào)告 ● 關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程質(zhì)量成本預(yù)測(cè) 35 第五章 質(zhì)量成本決策 為了有目的
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