【文章內(nèi)容簡介】 及生產(chǎn)制造商、供應商和客戶之間的物流與信息流之間的協(xié)作、契約機制的建立、供應鏈延遲策略與大規(guī)模定制。27 從市場經(jīng)濟模式到網(wǎng)絡結構模式的演化中，我們對供應商關系的理解也需要有所變化。圖 18顯示市場經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟之間關于內(nèi)部結構和供應鏈綜合程序的差別。二、 供應鏈組織發(fā)展趨勢松散接合 供應鏈綜合程度緊密綜合市場模式 效率和靈活性 網(wǎng)絡模式等級公司 (效率集中 )虛擬公司 (靈活敏捷 )28第四節(jié) 電子商務與物流n 一、 電子商務物流模式n 二、電子商務與物流的互動29 n 　電子商務物流應該是信息化、現(xiàn)代化、社會化的，就是指物流和配送企業(yè)采用網(wǎng)絡化的計算機技術和現(xiàn)代化的硬件設備、軟件系統(tǒng)及先進的管理手段，針對社會需求，嚴格地、守信用地按用戶的訂貨要求，進行一系列分類、編配、整理、分工、配貨等理貨工作，定時、定點、定量地交給沒有范圍限度的各類用戶，滿足其對商品的需求。一、一、 電子商務物流模式電子商務物流模式30n 1. 物流是實施電子商務的根本保證n 1）物流是電子商務的基本構成部分尋找產(chǎn)品，服務信息 消費者服務和支持發(fā) 現(xiàn) 信 息各種信息比較訂 購送 貨付 款圖 物流系統(tǒng)的構成 二、電子商務與物流的互動二、電子商務與物流的互動31n 無論在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下，還是在電子商務下，生產(chǎn)都是商品流通之本，而生產(chǎn)的順利進行需要各類物流活動支持。生產(chǎn)的全過程從原材料的采購開始，便要求有相應的供應物流活動，將所采購的材料到位，否則，生產(chǎn)就難以進行；在生產(chǎn)的各工藝流程之間，也需要原材料、半成品的物流過程，即所謂的生產(chǎn)物流，以實現(xiàn)生產(chǎn)的流動性；部分余料、可重復利用的物資的回收，就需要所謂的回收物流；廢棄物的處理則需要廢棄物物流。2）物流保障生產(chǎn)）物流保障生產(chǎn)32 可見，整個生產(chǎn)過程實際上就是系列化的物流活動。合理化、現(xiàn)代化的物流，通過降低費用從而降低成本、優(yōu)化庫存結構、減少資金占壓、縮短生產(chǎn)周期，保障了現(xiàn)代化生產(chǎn)的高效進行。相反，缺少了現(xiàn)代化的物流，生產(chǎn)將難以順利進行，無論電子商務是多么便捷的貿(mào)易形式，仍將是無米之炊。33n 在商流活動中，商品所有權在購銷合同簽訂的那一刻起，便由供方轉移到需方，而商品實體并沒有因此而移動。在傳統(tǒng)的交易過程中，除了非實物交割的期貨交易，一般的商流都必須伴隨相應的物流活動，即按照需方（購方）的需求將商品實體由供方（賣方）以適當?shù)姆绞?、途徑向需方（購方）轉移。3）物流服務于商流）物流服務于商流34 而在電子商務下，消費者通過上網(wǎng)點擊購物，完成了商品所有權的交割過程，即商流過程。但電子商務的活動并未結束，只有商品和服務真正轉移到消費者手中，商務活動才告以終結。在整個電子商務的交易過程中，物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務者的姿態(tài)出現(xiàn)的。 沒有現(xiàn)代化的物流，如何輕松的商流活動都仍會退化為一紙空文。35n4）物流是實現(xiàn) “ 以顧客為中心” 理念的根本保證 n 電子商務的出現(xiàn)，在最大程度上方便了最終消費者。他們不必再跑到擁擠的商業(yè)街，一家又一家地挑選自己所需的商品，而只要坐在家里，在 Inter上搜索、查看、挑選，就可以完成他們的購物過程。36 但試想，他們所購的商品遲遲不能送到，或者商家所送并非自己所購，那消費者還會選擇網(wǎng)上購物嗎？物流是電子商務中實現(xiàn)以 “以顧客為中心 ”理念的最終保證，缺少了現(xiàn)代化的物流，電子商務給消費者帶來的購物便捷等于零，消費者必然會轉向他們認為更為安全的傳統(tǒng)購物方式，那么 網(wǎng)上購物還有什么存在的必要？37 電子商務作為一新興的商務活動，為物流創(chuàng)造了一虛擬的運動空間。可以通過各種的組合方式，尋求物流的合理化，使商品實體在實際的運動過程中，達到效率最高、費用最省、距離最短、時間最少的功能。38n2. 電子商務將改變物流的運作方式 n 1）傳統(tǒng)的物流和配送過程n 是由多個業(yè)務流程組成的，受人為因素影響和時間影響很大。網(wǎng)絡的應用可以實現(xiàn)整個過程的實時監(jiān)控和實時決策，而且這種物流的實時控制是以整體物流來進行的。新型的物流和配送的業(yè)務流程都由網(wǎng)絡系統(tǒng)連接。當系統(tǒng)的任何一個環(huán)節(jié)收到一個需求信息的時候，該系統(tǒng)都可以在極短的時間內(nèi)作出反應，并可以擬定詳細的配送計劃，通知各相關的環(huán)節(jié)開始工作。這一切工作都是由計算機根據(jù)人們事先設計好的程序自動完成的。 39n 2）物流和配送的持續(xù)時間n 在電子商務環(huán)境下會大大縮短，對物流和配送速度提出了更高的要求。在傳統(tǒng)的物流和配送管理中，由于信息交流的限制，完成一個配送過程的時間比較長，但這個時間隨著網(wǎng)絡系統(tǒng)的介入會變得越來越短，任何一個有關配送的信息和資源都會通過網(wǎng)絡管理在幾秒鐘內(nèi)傳到有關環(huán)節(jié)。40n 3．電子商務改變物流企業(yè)的經(jīng)營形態(tài)n 首先 ，電子商務將改變物流企業(yè)對物流的組織和管理。n 其次 ，電子商務將改變物流企業(yè)的競爭狀態(tài)。在傳統(tǒng)經(jīng)濟活動中，物流企業(yè)之間存在激烈的競爭，這種競爭往往是依靠本企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務、降低物流費用等方面來進行的。41 在電子商務時代，這些競爭內(nèi)容雖然依然存在，但有效性卻大大降低了。原因在于電子商務需要一個全球性的物流系統(tǒng)來保證商品實體的合理流動，對于一個企業(yè)來說，即使它的規(guī)模再大，也是難以達到這一要求的。這就要求物流企業(yè)應相互聯(lián)合起來，在競爭中形成一種協(xié)同競爭的狀態(tài)，以實現(xiàn)物流高效化、合理化、系統(tǒng)化。42n 首先 ，電子商務將促進物流基礎設施的改善。電子商務高效率和全球性的特點，要求物流也必須達到這一目標。 n 4．電子商務將促進物流基礎設施的．電子商務將促進物流基礎設施的改善和物流技術與物流管理水平的提高改善和物流技術與物流管理水平的提高43n 其次 ，電子商務將促進物流技術的進步。物流技術主要包括物流硬技術和軟技術。物流技術水平的高低是實現(xiàn)物流效率高低的一個重要因素，加快提高物流的技術水平則有著重要的作用。 n 第三 ，電子商務將促進物流管理水平的提高。物流管理水平的高低直接決定和影響著物流效率的高低，也影響著電子商務高效率優(yōu)勢的實現(xiàn)問題。 44第五節(jié)　第三方物流與第四方物流概述n 一、第三方物流概念與特點n 二、第三方