xx運(yùn)輸公司20xx年度工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-12-23 10:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 備駕駛員劉勇給予了解 4 除臨聘駕駛員資格、永不錄用的處理 。 自活動開展以來，公司服務(wù)投訴較同期大幅減少，服務(wù)質(zhì)量提升成效比較顯著，服務(wù)形象得到了良好反響， 112月份公司 員工為游客找回遺失物品 XXX次，物品價值 XXX萬 元，涌現(xiàn)出了 XXXXXXXXXXXXXXXX等一大批優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)典型， 5 月份組織進(jìn)行了活動階段性總結(jié)表彰大會， 截至 12月份公司評選出“服務(wù)質(zhì)量獎”先進(jìn)個人 307人次（其中駕駛員崗位 XXX 人次，調(diào)度員崗位 XXX 人次）。 內(nèi)控制度完善執(zhí)行情況 按集團(tuán)公司部署，公司進(jìn)一步建立健全了公司規(guī)章制度，通過多輪反復(fù)討論研究、修改完善，并經(jīng)過公司職工代表大會討論通過，進(jìn)入了試運(yùn)行。根據(jù)集團(tuán)安排，后續(xù)繼續(xù)配合審計(jì)事務(wù)所進(jìn)行了公司規(guī)章制度的修改完善和流程手冊編制等工作。同時，自 3 月 1 日起嚴(yán)格按照要求，貫徹落實(shí)集團(tuán)公司重大信息報(bào)告等制度的執(zhí)行，并積極配合集 團(tuán)公司網(wǎng)上申報(bào)，截止 12 月 14 日我公司共上報(bào)各類請示、協(xié)議文件 210 項(xiàng)，已批復(fù) 207 項(xiàng)，未批復(fù)事項(xiàng) 3 項(xiàng)。另外，我公司已開始試用新的內(nèi)部辦公 OA系統(tǒng)，費(fèi)用開支通過網(wǎng)上申報(bào)審批。 黨建群團(tuán)建設(shè)情況 公司繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨團(tuán)員先鋒模范帶頭作用，為游客提供親情化、個性化服務(wù)；配合集團(tuán)黨委積極申報(bào)全國先進(jìn)黨組織創(chuàng)建工作，完成黨建驛站建設(shè)及“五小”服務(wù)配備，在 XXX故居銅像前開展了慶祝建黨 XX周年黨員七一宣誓等傳統(tǒng)理想信念教育，持續(xù)開展總支幫困助學(xué)活動。完善群團(tuán)建設(shè)， 5 月完成了工會改選等工作 ，發(fā)揮黨工青婦組織政工優(yōu)勢，增強(qiáng)凝聚力，營造和諧的企業(yè)氛圍，積極爭創(chuàng)“全國模范職工之家”。開展 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)”評選活動，發(fā)揮“一名黨員一面旗、一名員工一扇窗”的作用；開展“八一”退伍軍人座談會和黨團(tuán)員服務(wù)小組活動，踐行公司“服務(wù)游客， 5 有求必應(yīng)”承諾，在游客遇到困難時，及時提供幫助， 112月份共幫助救助游客 XXX 多人次。 加強(qiáng)廉政建設(shè)，為員工辦實(shí)事。 公司物資采購和工程建設(shè)嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行，采取詢價、比價、競爭性談判或競爭性報(bào)價、公開招標(biāo)等方式確定供應(yīng)商或施工單位，按質(zhì)按量完成采購或建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年 公司組織完成了多起物資采購、工程項(xiàng)目招標(biāo)活動，涉及金額近 XXX 萬元，全部嚴(yán)格按照公司規(guī)范管理程序執(zhí)行，工程建設(shè)中嚴(yán)格要求，規(guī)范施工，保質(zhì)保量，未發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)事件。 為員工辦 5 件實(shí)事落實(shí)情況：員工午休房建設(shè)已完工；員工宿舍安裝空調(diào)已完工； xxx 后勤基地影藝山莊改造工程已完工；楊家界辦公用房正在辦理建設(shè)手續(xù)；調(diào)度大樓維
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