會展管理1會展策劃的基本理論(編輯修改稿)
2025-03-08 07:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 活動的原則： ? 活動的主體與形式要符合展會的需要； ? 能進一步完善和豐富展會的基本功能； ? 有助于吸引參展商和觀眾； ? 活躍氣氛的同時不影響企業(yè)展示和觀眾參觀； ? 活動應(yīng)策劃得當(dāng)，組織有力，秩序井然。 第二節(jié) 會展策劃的核心理論 二、營銷管理： 為完成組織目標(biāo)，按照招商招展的基本要求，在市場推廣、促銷過程中，對市場營銷工作進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的過程。 第二節(jié) 會展策劃的核心理論 （一）會展品牌 是會展企業(yè)的生命，是區(qū)別與其他展會的主要標(biāo)志，包括展會名稱、圖案、識別標(biāo)志、口號等，表現(xiàn)了會展企業(yè)的文化、理念和社會價值觀。 第二節(jié) 會展策劃的核心理論 CeBIT，全世界最大的 ICT國際頂級盛會 第二節(jié) 會展策劃的核心理論 “中國科技第一展” 中國國際高新技術(shù)成果交易會 第二節(jié) 會展策劃的核心理論 （二）會展推廣 ? 開展市場營銷策劃，制訂市場營銷計劃，實行市場營銷策略，招展招商并重。 ? 對會展?fàn)I銷而言，低成本和服務(wù)創(chuàng)新是重點，靈活應(yīng)變的組合策略是關(guān)鍵。 第二節(jié) 會展策劃的核心理論 （三）會展客戶關(guān)系管理 通過積極使用和不斷地從客戶信息中學(xué)習(xí)，從而將客戶信息轉(zhuǎn)化為客戶關(guān)系的循環(huán)過程。包括收集客戶信息、制定客戶方案、實施客戶互動、分析客戶反應(yīng)、實行客戶循環(huán)等。 第二節(jié) 會展策劃的核心理論 三、財務(wù)管理 是對會展所需資金的籌集、使用及運作中的各項收入和支出活動的管理。 ? 制定財務(wù)決策 ? 制定預(yù)算和標(biāo)準(zhǔn) ? 記錄實際數(shù)據(jù) ? 對比標(biāo)準(zhǔn)和實際 ? 差異分析和調(diào)查 ? 采取措施、糾正偏差 ? 評價與考核 第二節(jié) 會展策劃的核心理論 四、 危機管理 第二節(jié) 會展策劃的核心理論 ? 危機的定義 ：危機是干擾事物自然流程的任何事件，相關(guān)組織或者個人。如果處置不當(dāng)將造成一定危害或影響的過程。 ? 危機在會展中的含義 ：從會展角度講是指影響參展商和觀眾對展會舉行目的的信心和擾亂展會組織主體繼續(xù)正常經(jīng)營的非預(yù)期性事件。 第二節(jié) 會展策劃的核心理論 （一）危機的特點： 突發(fā)性：突然發(fā)生，出乎意料，打亂進程； 破壞性：造成損失，后果嚴(yán)重，難以恢復(fù)； 不確定性：難以預(yù)測，沒有規(guī)律，不可抗拒； 緊迫性：迅速應(yīng)對，避免影響，爭取主動。 第二節(jié) 會展策劃的核心理論 （二）危機管理策劃： ? 為防止會展危機爆發(fā)，減少、消除會展危機帶來的風(fēng)險與損失，通過策劃手段使人們更有效地掌握事物和社會輿論的辦法與措施的綜合過程。 第二節(jié) 會展策劃的核心理論 ?危機管理的內(nèi)容： ①危機風(fēng)險評估：預(yù)測危機發(fā)生的概率與危害性并提出應(yīng)對策略； ②危機預(yù)警機制：通過預(yù)警信號提醒危機的來臨； ③危機應(yīng)對措施：危機前預(yù)防措施、危機中處理措施、危機后補救措施； ④危機恢復(fù)管理：消除危機影響和蔓延，努力恢復(fù)正常秩序。 第二節(jié) 會展策劃的核心理論 五、合同管理： 合同定義： 設(shè)立、變更或終止物權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)、債權(quán)等權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，在規(guī)范雙方交易行為上具有法律效力。 第二節(jié) 會展策劃的核心理論 ?合同種類： ①參展合同：合同雙方：組展方、參展方； ②租賃合同：合同雙方：場館方、組展方
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