處理客戶拒絕的觀念策略與技巧講義-資料下載頁

【總結(jié)】處理客戶拒絕的觀念、策略與技巧李國梁綱要?觀念?策略?技巧在預(yù)備說服一個人的時候，我會花三分之一的時間來思考自己以及要說的話，花三分之二的時間來思考對方以及他會說什么話?！獊啿薄ち挚戏彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢。——《禮記

2025-01-25 06:59

[精選]客戶異議與拒絕交易的處理-資料下載頁

【總結(jié)】1客戶異議與拒絕交易的處理2學(xué)習(xí)目標(biāo)?一、瞭解客戶異議的處置。?二、如何處理拒絕交易的完成？?三、如何應(yīng)付價錢問題？3一、客戶異議的處置﹝一﹞、產(chǎn)生異議的原因、客戶自己提出﹝﹞、習(xí)慣性的表達(dá)﹝﹞、排斥感產(chǎn)生﹝﹞、沒有發(fā)現(xiàn)自己的需要﹝﹞、需

2025-02-19 00:58

[精選]如何開發(fā)客戶資源及如何開發(fā)客戶資源-資料下載頁

【總結(jié)】構(gòu)詞研究?市場營銷——在市場上營銷?服務(wù)營銷——?通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)來營銷?營銷服務(wù)產(chǎn)品(服務(wù)業(yè)營銷管理)?客戶管理——對客戶進行管理?(顧客關(guān)系管理——客戶管理)“客戶管理”的關(guān)鍵詞婚姻期：

2025-02-08 11:48

如何對老客戶進行分類邀約話術(shù)及拒絕問題處理-資料下載頁

【總結(jié)】更少的投入對20%的優(yōu)質(zhì)客戶的投入，換回的是80%的產(chǎn)出回報豐厚的利潤?長期、穩(wěn)定的續(xù)期傭金收入?繼續(xù)率獎金?長期服務(wù)獎?管理津貼更多的機會?新契約的不斷開發(fā)?多次加保的機會?不斷的轉(zhuǎn)介紹?更多的增員機會優(yōu)質(zhì)客戶同質(zhì)客戶充分利用資源快速融入

2025-05-15 00:44

如何面對黑天鵝-資料下載頁

【總結(jié)】如何面對黑天鵝—讀納西姆.尼古拉斯.塔勒布《黑天鵝》2022–11-16?除了過度專注于已知知識外，人性還有另一個弱點：習(xí)慣于學(xué)習(xí)精確的東西，而不是從總體上把握。?我們不會自然而然地認(rèn)識到自己不會學(xué)習(xí)。這個問題產(chǎn)生于我們的思維結(jié)構(gòu)：我們不學(xué)習(xí)規(guī)律，而是只學(xué)習(xí)事實。我們似乎不太善于認(rèn)識到我們的超規(guī)律（即我們傾向于不

2025-08-15 23:23

[精選]笑化客戶拒絕十八招-資料下載頁

【總結(jié)】“笑”化客戶拒絕十八招常言道“鐵經(jīng)百練才成鋼，玉經(jīng)千琢方成器”，保險營銷從客戶一次次的拒絕開始，因此，遭到打擊是我們走向成功的開端，客戶拒絕是保險簽單成交的開始！引言作為營銷員該如何面對客戶的拒絕呢?？客戶拒絕的越厲害，越容易把他的真實想法透漏給你。我們要聽話聽因（音），找出根源所在，然后加以引導(dǎo)。通

2025-01-22 05:43

[精選]面對客戶說不時4-資料下載頁

【總結(jié)】面對客戶[不需要]、[用不著]的異議，您該如何處理導(dǎo)言?想信每一個人都有過以[不需要]、[用不著]的說辭，婉拒來拜訪的推銷人員。若您無法有效排除這種異議或是克服內(nèi)心的受挫感，相信您在推銷的路上將寸步難行。?這個異議通常出現(xiàn)在二個情況：接近客戶階段（1）客戶預(yù)設(shè)防線?

2025-01-20 07:28

[精選]色眼識人_破解性格密碼(客戶篇)-資料下載頁

【總結(jié)】“色”眼識人—破解性格密碼老徐制造案例導(dǎo)入?人的行為變化萬千?行為背后的性格卻有規(guī)律可循應(yīng)該如何伺候不同性格的領(lǐng)導(dǎo)？到底我該如何與不同性格的同事相處？？該如何教育他們

2025-02-22 14:53

[精選]如何跟進及快速促成客戶-資料下載頁

【總結(jié)】如何跟進已見過的意向客戶并如何跟進已見過的意向客戶并快速促成成交快速促成成交1前言我們之所以能夠約見客戶，表示這個客戶肯定是有意向的，但之所以客戶還沒和我們合作，表示客戶肯定對我們在某一方面還不相信、還存在著懷疑的態(tài)度！每一個客戶都有一個切入點，我們只要能夠分析好這個客戶是屬于哪一種類型，然后再對癥下藥，就能夠藥到病除！2主要

2025-02-28 21:43

[精選]如何應(yīng)對及處理客戶投訴-資料下載頁

【總結(jié)】如何應(yīng)對及處理客戶投訴李大志海納百川，取則行遠(yuǎn)2研討大綱一、客戶投訴的價值二、體驗投訴的客戶的心三、客戶投訴管理體系的建立與實施簡介四、有效處置客戶投訴的方法和技巧演練3一、客戶投訴的價值4客戶投訴管理價值重新認(rèn)識客戶投訴傾聽客戶的聲音5

2025-01-20 20:33

[精選]“如何面對媒體”比賽課件-資料下載頁

【總結(jié)】?一、導(dǎo)言?二、認(rèn)識媒體?三、面對媒體　　　1、面對媒體的態(tài)度2、突發(fā)事件的媒體應(yīng)對策略?四、媒體應(yīng)對－－技巧篇如何面對媒體一、導(dǎo)言?媒體與政府官員“形影不離”?媒體讓政府官員“愛恨交加”－－媒體是把雙刃劍“雪中送炭，錦上添花”

2025-03-01 13:19

[精選]如何判斷客戶的成交信號及適時簽單-資料下載頁

【總結(jié)】如何判斷客戶的成交信號及適時簽單課程大綱?一、逼單的意義?二、判斷客戶類型?三、逼單的技巧?四、簽單的一些小問題?逼單是整個業(yè)務(wù)過程中最重要的一個環(huán)節(jié)?逼單失敗你的整個業(yè)務(wù)就會失敗?整個業(yè)務(wù)過程就是一個“逼”的過程?逼要掌握技巧，不要太操之過急，也不要慢條斯理，應(yīng)該張弛有度，步步為營，也要曉之以

2025-01-12 07:19

[精選]如何面對企業(yè)銷售過程的顧客異議-資料下載頁

【總結(jié)】處理顧客異議的方法如何面對銷售過程中的顧客異議?顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么？?服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)?有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=

2025-02-18 14:46

服裝企業(yè)如何面對銷售淡季-資料下載頁

【總結(jié)】服裝市場銷售的淡季，每年都會如期而至。這時候市場需求相對減少，企業(yè)銷量明顯下滑，有部分企業(yè)容易形成懈怠松散現(xiàn)象。其實，越是這個時候，企業(yè)越是不能怠慢。淡季其實是提升員工技能，擴大品牌影響力，提升品牌知名度的最佳時機。時機抓住，不僅能創(chuàng)造銷售業(yè)績，還能促動服裝品牌占據(jù)市場高地。為旺季養(yǎng)精蓄銳一般認(rèn)為服裝在季節(jié)上有淡季旺季之分，

2025-01-04 02:24

[精選]客服素質(zhì)服務(wù)意識及面對客戶ppt41頁)-資料下載頁

【總結(jié)】客戶服務(wù)職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)之服務(wù)意識及面對客戶技巧服務(wù)意識?培訓(xùn)目標(biāo)?有效提升服務(wù)意識，樹立服務(wù)理念，將服務(wù)意識應(yīng)用于工作，提高工作能力！?服務(wù)的心態(tài)決定服務(wù)的行為，服務(wù)的行為決定服務(wù)的結(jié)果！?塑造良好的服務(wù)形象，讓客戶在接受服務(wù)中，提升滿意，帶來產(chǎn)品的影響和工作效率的提升。服務(wù)意識培訓(xùn)綱要?緒論

2025-01-10 04:19

如何面對及破解客戶的拒絕-文庫吧

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如何面對及破解客戶的拒絕(已修改)

如何面對及破解客戶的拒絕(編輯修改稿)

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