第1章生產(chǎn)運作概論(編輯修改稿)
2025-03-08 02:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 與財務(wù)、營銷的管理范圍？ 41 運作管理內(nèi)容? 學(xué)習(xí)運作管理的目的， 有很多職業(yè)機會 籌資投資稅費成本管理分配會計財務(wù) 客戶 品牌廣告推銷企劃渠道營銷 布局 計劃選址質(zhì)量管理生產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計運作會展? 你認為： 作為大型企業(yè)的 CEO，在管理活動中用到很多知識，用到哪類知識最多？? 請看美國大型企業(yè) CEO的感受 ： EMCI公布的來自 ASME、 ASCE、 AIME和 AIChE聯(lián)合針對 500強企業(yè)的調(diào)查結(jié)果? 調(diào)查過程： 觀察 訪談 設(shè)計問卷 試調(diào)查 完善問卷 正式調(diào)查 聚類統(tǒng)計分析引用一項調(diào)查財務(wù)市場銷售運營 企劃法律工程學(xué)術(shù)銀行 咨詢Finance 金融 25% Operations 運營 ~24% Marketing 市場 ~24%Sales 銷售 ~17% Engineering 工程 10% Planning 企劃 8%Law 法律 7% *Source: 2023 CEO Study by Spencer StuartMost Commonheld Functions ofSP 500 CEOs 500強總裁最基本的職能44學(xué)習(xí)運作管理的目的2．學(xué)習(xí)運作管理提高效率、效益和價值的方法了解當(dāng)前全球企業(yè)進行有效率并且有效果運作的過程中所應(yīng)用的一些概念及工具。效率 (Efficiency)是指在可能的范圍內(nèi)以最低的成本完成某項工作。一個有效的流程目標(biāo)是使用最少的資源投入來生產(chǎn)或提供最好的產(chǎn)品或服務(wù)。效果 (Effectiveness)是指做正確的事，為企業(yè)創(chuàng)造盡可能多的價值。運作管理的一個主要目標(biāo)： 精明的管理是如何達到高水平的價值的。45學(xué)習(xí)運作管理的目的? 學(xué)習(xí)運作管理還有以下原因 : (1) 不了解現(xiàn)代運作管理方法的 商業(yè)教學(xué) 是不完整的。(2) 運作管理為組織運作過程提供了一種 系統(tǒng)化 的 思考方法 。 (3) 運作管理中的概念和工具在企業(yè)的其他職能管理中也得到了廣泛的 應(yīng)用 。46 運作管理內(nèi)容? 運作管理的決策內(nèi)容方法（ 1） 什么 (What)：需要什么資源？需要多少？如何配置資源？（ 2） 何時 (When)：何時需要每類資源？這項工作應(yīng)何時做出安排？材料和其他供應(yīng)品應(yīng)何時訂購？何時采取糾正措施？（ 3） 哪里 (Where)：工作在哪里進行？如何對產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計？工作如何來做（組織，方法，設(shè)備）？（ 4） 誰 (Who)：誰來做這項工作？基于競爭優(yōu)勢的生產(chǎn)與運作管理 過程框架基于競爭優(yōu)勢的運營管理 過程框架運營系統(tǒng)反饋、改進運營系統(tǒng)設(shè)計運營系統(tǒng)計劃 運營系統(tǒng)組織規(guī)劃運營系統(tǒng)控制生產(chǎn)與運作系統(tǒng)設(shè)計產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn) /服務(wù)過程設(shè)計工藝分析設(shè)施選擇與布局 地點選擇 工作系統(tǒng)設(shè)計生產(chǎn) /服務(wù)能力設(shè)計生產(chǎn)與運作系統(tǒng)計劃預(yù)測計劃與能力的平衡總生產(chǎn)計劃主生產(chǎn)計劃（MPS）物料需求計劃（MRP）生產(chǎn)作業(yè)計劃生產(chǎn)與運作系統(tǒng)組織規(guī)劃JIT規(guī)劃供應(yīng)鏈管理規(guī)劃 精益生產(chǎn)規(guī)劃企業(yè)資源計劃系統(tǒng)規(guī)劃（ ERP）生產(chǎn)與運作系統(tǒng)控制生產(chǎn)與運作系統(tǒng)控制庫存控制 質(zhì)量控制 項目管理 控制 運營作業(yè)控 制生產(chǎn)與運作系統(tǒng)反饋與修正生產(chǎn)與運作改進流程再造 同步制造 CHARPTER ONE 生產(chǎn)與運作管理概論53運作管理的決策內(nèi)容方法? 模型 （ 所有決策者使用的關(guān)鍵工具 ）? 定量方法? 權(quán)衡分析? 確立優(yōu)先次序? 道德和系統(tǒng)方法54模型是對現(xiàn)實的抽象 .– 實物模型– 圖表模型– 數(shù)學(xué)模型不同模型的適用條件 ?權(quán)衡55模型的優(yōu)點? 易于使用 ,花費較小 ? 要求使用者對信息進行組織? 增強了對問題的理解? 能夠分析 “如果，那么 ” 問題? 可用作評價的一般工具，為分析問題提供標(biāo)準(zhǔn)的格式? 借助數(shù)學(xué)力量56模型的局限性? 過分強調(diào) 定量結(jié)果 而忽視 定性結(jié)果? 模型可能被不恰當(dāng)使用，結(jié)論可能 被曲解? 不能理解定量模型的用戶可能不能很好地利用模型? 模型的使用
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