區(qū)域銷(xiāo)售與營(yíng)業(yè)管理(編輯修改稿)
2025-03-07 08:13 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 策略 ﹝五﹞區(qū)域策略為區(qū)域銷(xiāo)售之 基礎(chǔ) 5/7/2023 12 三、何謂營(yíng)業(yè)管理 ? 四個(gè) P的組合 ? 價(jià)格 (price) 『價(jià)格結(jié)構(gòu)體系表』『價(jià)格制度』 『市場(chǎng)貢獻(xiàn)度』 商品 (product) 『商品計(jì)畫(huà)』（ merchandising） 『推』、『拉』的銷(xiāo)售方式 『消費(fèi)組合』的行銷(xiāo)理念 銷(xiāo)售通路 (place) 銷(xiāo)售促進(jìn) (promotion) 5/7/2023 13 『通路』、 『促銷(xiāo)』： 『營(yíng)收管理』 『暢銷(xiāo)品』 『促銷(xiāo)品』 『主力商品』 Overbooking比率程度 以『溝通』 來(lái)加速客戶(hù)的理解與信賴(lài)感 永久的『顧客關(guān)係的建立』 旅行業(yè)流行的事件（ event）活動(dòng)和企業(yè)形 象廣告都是促銷(xiāo)策略，也就是一種溝通行為。 5/7/2023 14 ﹝ 一 ﹞ 、營(yíng)業(yè)目標(biāo)形成之要訣： 經(jīng)營(yíng)者為目標(biāo)設(shè)定的發(fā)動(dòng)者。 提出共同關(guān)心的焦點(diǎn) ──市場(chǎng)成長(zhǎng)率。 業(yè)務(wù)部對(duì)市場(chǎng)成長(zhǎng)率資訊收集。 以市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)對(duì)成長(zhǎng)率做深入評(píng)估。 以展開(kāi)性手法做決策的基礎(chǔ)。 將目標(biāo)重新沙盤(pán)推演，評(píng)估其達(dá)成效果 造成目標(biāo)與競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)係，不是經(jīng)營(yíng)者與業(yè)務(wù) 部的抗?fàn)帯? 5/7/2023 15 『指標(biāo)動(dòng)態(tài)法』 ?如果旅遊市場(chǎng)的成長(zhǎng)率預(yù)估為 10%的成長(zhǎng)， 來(lái)年的目標(biāo)就不可能低於 10%的成長(zhǎng)，否 則必然使旅行業(yè)本身失去市場(chǎng)的占有地位， 這是解決目標(biāo)應(yīng)該成長(zhǎng)多少的最有利方式， 所以稱(chēng)之為。 ?可以解決目標(biāo)設(shè)定問(wèn)題，旅行業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的設(shè)定是由經(jīng)營(yíng)者提出，業(yè)務(wù)部主管沒(méi)有任何意見(jiàn)，在與業(yè)務(wù)部經(jīng)理溝通中瞭解到銷(xiāo)售員業(yè)並不在意公司的目標(biāo)是多少。 5/7/2023 16 ﹝ 二 ﹞ 、責(zé)任目標(biāo)之分配技巧： 責(zé)任額的分配基礎(chǔ) ﹝ 1﹞ 責(zé)任區(qū)規(guī)劃以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向 ﹝ 2﹞ 業(yè)務(wù)主管對(duì)市場(chǎng)要深入瞭解 ﹝ 3﹞ 責(zé)任區(qū)有調(diào)換的制度 ﹝ 4﹞ 明確規(guī)定遊戲規(guī)則
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