【文章內(nèi)容簡介】 中國移動 1 139郵箱 2 百寶箱 3 飛信 4 電子商務(wù) 5 短信 6 航信通 7 千里眼 8 手機上網(wǎng) 9 手機證券 10 無線音樂搜索 11 可視電話 12 彩信 13 多媒體彩鈴 14 無線寬帶 中國聯(lián)通 1 短信 2 彩信 3 手機上網(wǎng) 4 手機報 5 手機電視 6 手機搜索 7 手機音樂 8 如意郵箱 9 聯(lián)通百郵 10 聯(lián)通秘書 11 保號通 12 手機傳真 13 短信留言 14 通訊百寶箱 15 手機證券日報 16 手機雜志 17 炫鈴 18 無線寬帶 26 本文件版權(quán)歸屬為新加坡開銳管理咨詢私人有限公司，抄襲及非法傳播必究。 政企客戶綜合信息應(yīng)用產(chǎn)品圖 27 本文件版權(quán)歸屬為新加坡開銳管理咨詢私人有限公司，抄襲及非法傳播必究。 移動政企增值產(chǎn)品線 6個大產(chǎn)品 語音 /短信類 行業(yè)短信 總機服務(wù) 行業(yè)應(yīng)用類 物流 e通 銷售管家 綜合辦公 數(shù)據(jù)類 無線寬帶 VPDN 綜合虛擬網(wǎng) 企業(yè)總機 會易通 統(tǒng)一號碼（ 4008/800） 189移動政企產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 28 本文件版權(quán)歸屬為新加坡開銳管理咨詢私人有限公司，抄襲及非法傳播必究。 中國電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)路徑 最后一公里 最后一米 上桌面 29 本文件版權(quán)歸屬為新加坡開銳管理咨詢私人有限公司，抄襲及非法傳播必究。 綜合辦公業(yè)務(wù)分析：現(xiàn)代辦公的發(fā)展趨勢 單機辦公 ， 無網(wǎng)絡(luò) 解決的主要需求： 計算自動化 。存貯電子化 強調(diào)自動 。 有線網(wǎng)絡(luò)辦公 解決的主要需求： 數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)化 。 強調(diào)協(xié)作 。 無線和有線的結(jié)合 －綜合辦公 解決的主要需求： 隨時隨地隨意工作 強調(diào)實時性 ， 移動性 ，互動性 第一代辦公 第二代辦公 第三代辦公 隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的進步，人們越來越多的意識到，移動辦公是辦公方式的革命。 30 本文件版權(quán)歸屬為新加坡開銳管理咨詢私人有限公司，抄襲及非法傳播必究。 政府、企業(yè)信息化的發(fā)展趨勢 ? 從局域網(wǎng)、郵件系統(tǒng)、財務(wù)軟件、辦公自動化 OA到進銷存、企業(yè)資源管理系統(tǒng) ERP 、客戶資源管理系統(tǒng) CRM等，政企信息化程度不斷加深。 ? 在全球化的經(jīng)濟背景下，對信息和數(shù)據(jù)的“實時性、移動性、互動性”的需求越來越迫切，需要信息化“移動”起來。政企信息化的必然趨勢 —— 政企移動信息化 。 ? 移動信息化的發(fā)展和全業(yè)務(wù)運營的趨勢給運營商帶來了新的發(fā)展機會與挑戰(zhàn)。 31 本文件版權(quán)歸屬為新加坡開銳管理咨詢私人有限公司，抄襲及非法傳播必究。 中國移動的“移動信息化產(chǎn)品” ? 企業(yè)信息機 ? 移動代理服務(wù)器 (MAS) ? 應(yīng)用托管中心 (ADC) ? 移動郵箱 ? 移動 OA、移動 CRM、移動 ERP等 ? 行業(yè)應(yīng)用：校訊通、城管通、煙草通、農(nóng)信通等 32 本文件版權(quán)歸屬為新加坡開銳管理咨詢私人有限公司，抄襲及非法傳播必究。 中國電信的“移動信息化產(chǎn)品” 綜合辦公 (EMA/NMA)： NMA 網(wǎng)絡(luò)型辦公產(chǎn)品（集中托管式） EMA 定制型辦公產(chǎn)品（企業(yè)定制式） 中國電信綜合辦公產(chǎn)品 EMA/NMA是中國電信獲得移動業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)后推出的第一個 集團業(yè)務(wù) 類產(chǎn)品，是電信固網(wǎng)和移動業(yè)務(wù)網(wǎng) 融合 的一個戰(zhàn)略產(chǎn)品，也是通信產(chǎn)品（ CT）與信息產(chǎn)品（ IT） 融合 的重點產(chǎn)品。 通過綜合辦公業(yè)務(wù)的發(fā)展，一是大力發(fā)展電信主營移動業(yè)務(wù)的 集團客戶 ， 二是間接帶動電信 C網(wǎng)手機 個人用戶 的發(fā)展，從而增加電信移動業(yè)務(wù)的收入 。 33 本文件版權(quán)歸屬為新加坡開銳管理咨詢私人有限公司，抄襲及非法傳播必究。 “綜合辦公 EMA產(chǎn)品”及 “移動信息化”整體解決方案 ? 產(chǎn)品定位： ? 給政企客戶提供集中式的、低成本的、多業(yè)務(wù)功能的、多信息化應(yīng)用的整體 綜合解決方案 ? 定制政企 EMA終端平臺，讓 EMA服務(wù)器變成政企 多業(yè)務(wù)的信息化平臺 ? 產(chǎn)品功能拓展： 網(wǎng)絡(luò)辦公：路由器、交換機、防火墻、 VPN、 防病毒 安全辦公：寬帶管理、訪問控制、日志記錄等 移動辦公：短信、彩信、移動郵件、 miniOA 協(xié)同辦公：通信錄、即時通信、 Web郵件、 BBS 信息系統(tǒng)：標(biāo)準(zhǔn)版 OA、 CRM、 ERP、進銷存及移動化適配 綜合辦公 EMA 備注：還可以根據(jù)客戶需求定制其它功能 34 本文件版權(quán)歸屬為新加坡開銳管理咨詢私人有限公司，抄襲及非法傳播必究。 電信發(fā)展“綜合辦公產(chǎn)品”的優(yōu)劣分析 ?困難： ? 中國移動已經(jīng)發(fā)展了三年，行業(yè)應(yīng)用拓展不少 ? 中國電信的手機用戶少 ? 支持的手機終端少 ? 企業(yè)購買力問題 ?優(yōu)勢： ? 擁有 大量的 政企寬帶用戶 ? 擁有多年信息集成的業(yè)務(wù)基礎(chǔ) ? 擁有 眾多的 特別能戰(zhàn)斗的一線客戶經(jīng)理 35 本文件版權(quán)歸屬為新加坡開銳管理咨詢私人有限公司，抄襲及非法傳播必究。 中國電信的主要經(jīng)營戰(zhàn)略 36 本文件版權(quán)歸屬為新加坡開銳管理咨詢私人有限公司，抄襲及非法傳播必究。 2023年中國電信重點工作 37 本文件版權(quán)歸屬為新加坡開銳管理咨詢私人有限公司，抄襲及非法傳播必究。 聚焦三大客戶群 38 本文件版權(quán)歸屬為新加坡開銳管理咨詢私人有限公司，抄襲及非法傳播必究。 主打融合捆綁、差異化經(jīng)營 固網(wǎng) 移動 融合 融合化的網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、應(yīng)用 差異化的產(chǎn)品、渠道、服務(wù) 固移融合型 產(chǎn)品及應(yīng)用 直銷團隊為主的渠道體系 一站服務(wù)為主的產(chǎn)異化服務(wù) 39 本文件版權(quán)歸屬為新加坡開銳管理咨詢私人有限公司，抄襲及非法傳播必究。 以差異化發(fā)展移動業(yè)務(wù)的客戶規(guī)模 移動業(yè)務(wù)客戶的四個主要來源 家庭客戶 e e9套餐優(yōu)惠捆綁 中小企業(yè)客戶固網(wǎng)、移動 VPN 小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng) 品牌宣傳、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量吸引等 40 本文件版權(quán)歸屬為新加坡開銳管理咨詢私人有限公司，抄襲及非法傳播必究。 以天翼品牌為統(tǒng)領(lǐng)，逐步調(diào)整品牌體系 41 本文件版權(quán)歸屬為新加坡開銳管理咨詢私人有限公司，抄襲及非法傳播必究。 政企客戶市場 1：整合資源集約部署，打造差異化行業(yè)應(yīng)用