【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 好事務(wù) 5S? 表現(xiàn)的整齊是整理、整頓最大的敵人，因?yàn)槠渲须[藏的問(wèn)題是無(wú)法有效找也事務(wù) 5S考慮點(diǎn)? 將事務(wù)部門(mén)視作資料素材加工的地方適時(shí)、正確、低成本提供給需要者資訊是事務(wù)部門(mén)的方向。? 以徹底消除事務(wù)的三大損失為主題。 （時(shí)間、品質(zhì)、物量）看板整頓清楚顯示管理狀態(tài)例：現(xiàn)場(chǎng)看板 —— 每周六問(wèn) （區(qū)分不要要與必要）本廠簡(jiǎn)介、組織機(jī)構(gòu)、管理聚焦（計(jì)劃完成率、一次合格率、材料利用率、設(shè)備完成率、現(xiàn)場(chǎng)符合率、安全指標(biāo)、在制品庫(kù)存）、薪酬透視、員工風(fēng)采、警示專欄、學(xué)習(xí)交流實(shí)施整頓對(duì)象各所的優(yōu)先順序給顧客留下不好印象的地方通過(guò)大家協(xié)力可實(shí)施的地方在較短期間內(nèi)可實(shí)施的地方整頓實(shí)施各所從實(shí)施整頓會(huì)出現(xiàn)效果的地方開(kāi)始以最短的時(shí)間、最優(yōu)的效率找到必要盟友（同事） 朋友 敵人 對(duì)手 少樹(shù)敵3S清掃? 責(zé)任化 標(biāo)準(zhǔn)化清掃的實(shí)施要點(diǎn)項(xiàng)目 清掃（ SEISO)定義 將工作場(chǎng)所（機(jī)器設(shè)備）內(nèi)看得見(jiàn)和看不見(jiàn)的地方清掃點(diǎn)檢，使破舊復(fù)原如新，并保持干凈亮麗，目的 使質(zhì)量保持穩(wěn)定維持儀器及設(shè)備精度維持機(jī)器設(shè)備的穩(wěn)定性，減少故障穩(wěn)定性創(chuàng)造清潔的工作場(chǎng)所主要活動(dòng) 對(duì)區(qū)域設(shè)備進(jìn)行徹底的清掃（責(zé)任到人、保證無(wú)清掃盲區(qū)）實(shí)施無(wú)垃圾、無(wú)污垢化強(qiáng)化對(duì)發(fā)生源的處置和對(duì)策實(shí)施要點(diǎn) 徹底貫徹清掃即點(diǎn)檢的原則使用要領(lǐng)：? 使用要領(lǐng)：? 建立清掃標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)責(zé)任人、檢查人。（建立標(biāo)準(zhǔn)）? 責(zé)任人每日按清掃標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域物品進(jìn)行清掃。? 工作現(xiàn)場(chǎng)所有物品要始終保持最佳良好的狀態(tài)。（每辦法做科學(xué)的事）? 啟示：【清掃】要堅(jiān)持經(jīng)?；⒅贫然?。清掃不是掃除? 如果權(quán)是將地、物表面擦得光亮無(wú)比，卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何不正常的地方，只能稱為掃除。清掃的過(guò)程? 清掃 —— 發(fā)現(xiàn)不正常 —— 復(fù)原改善 —— 成果 —— 喜悅清掃問(wèn)題點(diǎn)記錄用表例　　　取下標(biāo)簽計(jì)劃件數(shù)項(xiàng)目 P Q C D S M難點(diǎn)問(wèn)題和發(fā)生源的對(duì)策難點(diǎn)問(wèn)題是指受場(chǎng)所位置過(guò)高、需很多工時(shí)、需他人協(xié)助、需要投資等原因所限，在清掃過(guò)程中較難對(duì)應(yīng)的問(wèn)題點(diǎn)。發(fā)生源是指對(duì)環(huán)境和造成污染的污染物產(chǎn)生處，包括液體、粉塵、刺激性氣體、噪聲等的產(chǎn)生場(chǎng)所。日常清掃活動(dòng)活動(dòng) 日常清掃活動(dòng)和標(biāo)準(zhǔn)化管理適用范圍 主要適用于清掃活動(dòng)實(shí)施要點(diǎn) 確認(rèn)職責(zé)，制定標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施和跟進(jìn)管理活動(dòng)意義 培養(yǎng)員工良好的 5S習(xí)慣，使現(xiàn)場(chǎng)保持較高的 5S水平設(shè)備的清掃進(jìn)行設(shè)備清掃的重要性在于：? 通過(guò)設(shè)備傾倒，直接接觸設(shè)備，可以盡早發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常，如發(fā)熱、振動(dòng)、口音、漏油等；? 在長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)設(shè)備進(jìn)行清掃的過(guò)程中，員工會(huì)養(yǎng)成重視設(shè)備，小心愛(ài)護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。設(shè)備清掃的實(shí)施方法? 把握每件設(shè)備污染發(fā)生的部位和發(fā)生狀況；? 把握每件設(shè)備的保全項(xiàng)目、保全條件；? 有針對(duì)性地決定清掃方法；? 不斷改善清掃和保全方法；? 有計(jì)劃地實(shí)施設(shè)備清掃。設(shè)備制度化，進(jìn)行循環(huán)點(diǎn)檢運(yùn)轉(zhuǎn)中五感點(diǎn)檢用眼睛看 油量計(jì)位置適當(dāng)嗎？油的顏色正常嗎？皮帶及皮帶輪是否正常、無(wú)傾斜過(guò)濾器的過(guò)濾網(wǎng)是否干凈用耳朵聽(tīng) 馬達(dá)有沒(méi)有異音皮帶、鏈條是否有滑動(dòng)聲設(shè)備會(huì)發(fā)出奇怪的聲音嗎用鼻子聞 閥門(mén)運(yùn)作時(shí)是否有異味塑料、橡膠是否有焦味用手觸摸 馬達(dá)外表有無(wú)異常的發(fā)熱各處的安全蓋是否有松動(dòng)皮帶的張力是否不夠4S— 清潔? 制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)化A、明確職責(zé)B、發(fā)現(xiàn)后系統(tǒng)改善C、建立標(biāo)準(zhǔn)，制度化 “3S”D、按標(biāo)準(zhǔn)稽核清潔的實(shí)施要點(diǎn)項(xiàng)目 清潔（ SEIKETSU)定義 維持整理、整頓清掃所取得的成果，建立問(wèn)題意識(shí)目的 保持場(chǎng)所、設(shè)備等的清潔，使異常現(xiàn)象顯在化（易發(fā)現(xiàn)）并做到異常時(shí)對(duì)策可視化創(chuàng)造舒適的工作條件主要活動(dòng) 徹底的、持續(xù)的實(shí)施整理、整頓、清掃工作，并做到責(zé)任到部門(mén)到人、保證無(wú)清掃盲區(qū)將異常狀態(tài)及其對(duì)策進(jìn)行標(biāo)識(shí)實(shí)施要點(diǎn) 活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范：將整理、整頓、清掃具體實(shí)施做法，規(guī)范化、制度化、維持其成果。目的：管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。注意點(diǎn)：強(qiáng)化制度化管理是規(guī)范整理、整頓、清掃的重要保證。開(kāi)會(huì) 目的 實(shí)施 考核 檢查使用要領(lǐng)：? 提前 3S的實(shí)施過(guò)程納入到班組日常管理工作之中。? 創(chuàng)新與改善是保持和提升管理水平的唯一手段。? 不段追求卓越，創(chuàng)造永無(wú)止境改善。? 建立一整套的激勵(lì)制度，提案制度。? 制訂兼職現(xiàn)場(chǎng)管理員巡查制度。? 制訂考評(píng)獎(jiǎng)懲制度。5S— 素養(yǎng)? “5S”— 是提升員工品質(zhì)之利器素養(yǎng)：? 人人養(yǎng)成好習(xí)慣，依規(guī)定行事，培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神。 （紀(jì)律 訓(xùn)練）? 目的：培養(yǎng)具有好習(xí)慣，遵守規(guī)則 的員工，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。? 注意點(diǎn)：堅(jiān)持不懈地開(kāi)展 “5S”管理活動(dòng)，才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。素養(yǎng)的實(shí)施要點(diǎn)項(xiàng)目 素養(yǎng)（ SHITSUKE）定義 時(shí)每位員工都養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣，自覺(jué)遵守規(guī)章制度，工作積極主動(dòng)目的 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)化人與人之間的相互依賴的關(guān)系提高員工及客戶的滿意度主要活動(dòng) 強(qiáng)化對(duì)員工的教育創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作氛圍加強(qiáng)員工之間的溝通　對(duì)員工的努力給予適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)實(shí)施要點(diǎn) 制作培訓(xùn)教材，加強(qiáng)對(duì)員工的教育再看 5個(gè) S之間的關(guān)系清潔整頓 清掃整理素養(yǎng)2，現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律? 當(dāng)問(wèn)題（異常）發(fā)生時(shí)，要先去現(xiàn)場(chǎng)? 檢查現(xiàn)場(chǎng)（有關(guān)的對(duì)象）? 當(dāng)場(chǎng)采取暫時(shí)性處置措施? 發(fā)掘真正原因并將之排除（ 5W2H）? 標(biāo)準(zhǔn)化第二節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律? 現(xiàn)場(chǎng)管理的八大原則：? 1，一道工序是客戶， 3不原則 （不接受不良品、不生產(chǎn)不良品、不傳遞不良品）? 2，完成生產(chǎn)計(jì)劃? 3，徹底杜絕浪費(fèi)： 7大浪費(fèi)? 4，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)? 5，有附加值的工作? 6，作業(yè)周期時(shí)間的控制? 7，產(chǎn)品質(zhì)量的改善? 8，積極應(yīng)對(duì)變化2，現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律認(rèn)識(shí)浪費(fèi)從制造業(yè)經(jīng)營(yíng)根源理念談起? 企業(yè)以謀利為表現(xiàn)目的? 提高各項(xiàng)資源的績(jī)效、? 降低成本，獲取利潤(rùn)? 抑減各種損失浪費(fèi)? 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)損失 創(chuàng)造客戶 創(chuàng)造利潤(rùn)? 制造業(yè)以客戶的滿意為立身存續(xù)基本? 如期交貨? 品質(zhì)良好的產(chǎn)品? 多頂規(guī)格的豐富產(chǎn)品線企業(yè)每天都在燒錢(qián)你的企業(yè)有以下現(xiàn)象嗎？? 1，儀容不整的工作人員? 2，機(jī)器設(shè)備放置不合理? 3，機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)? 4，原材料，在制品，完成品，待修品等隨意擺放? 5，工具，夾具等雜亂無(wú)章? 6，通道不明確或被占? 7，工作場(chǎng)所臟污什么是浪費(fèi)? A：不增加價(jià)值的活動(dòng)都是浪費(fèi)? B：盡管是增加價(jià)值的活動(dòng)，但所用的資源超過(guò)了 “絕對(duì) ”最少 的界限，也是浪費(fèi)? 什么叫絕對(duì)最少：最少的物料，機(jī)器，人力資源，場(chǎng)地，時(shí)間以及各種資源部分工廠中常見(jiàn)的 8大浪費(fèi)? 1，制造過(guò)多過(guò)早（最大的浪費(fèi)）? 2，庫(kù)存包括中間的在制品（庫(kù)存是萬(wàn)惡之源）? 3，搬運(yùn)的浪費(fèi)? 4，不良，修理，返工的浪費(fèi)? 5，加工的浪費(fèi)? 6，動(dòng)作的不合理的浪費(fèi)? 7，等待的浪費(fèi)? 8，管理浪費(fèi)現(xiàn)代 工業(yè)工程 IE八大浪費(fèi)NO 制造現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)說(shuō)明 管理部門(mén)的浪費(fèi) 備注1 過(guò)多制造的浪費(fèi)在不不要的時(shí)候制造不必要的產(chǎn)品超前預(yù)計(jì)市場(chǎng)的結(jié)果2 庫(kù)存浪費(fèi) 成品、中間品、原材料的庫(kù)存浪費(fèi)超前儲(chǔ)備的浪費(fèi)帶來(lái)大量的管理浪費(fèi)3 搬運(yùn)的浪費(fèi) 物料搬運(yùn)的浪費(fèi) 搬運(yùn)布行的浪費(fèi)4 不良品的浪費(fèi)制造不良的浪費(fèi)，之后還有進(jìn)行檢測(cè)的浪費(fèi)低可靠性帶來(lái)的各種事中、事后的浪費(fèi)現(xiàn)代 IE八大浪費(fèi)NO 制造現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)說(shuō)明 管理部門(mén)的浪費(fèi)備注5 加工的浪費(fèi) 與產(chǎn)品價(jià)值核心的功能不相關(guān)的加工與作業(yè)都是浪費(fèi)的作業(yè)浪費(fèi)6 動(dòng)作的浪費(fèi) 布行、放置、大幅度的動(dòng)作動(dòng)作浪費(fèi)7 等待的浪費(fèi) 人、機(jī)械、部件在不必要事發(fā)生等待等待的浪費(fèi)8 管理的浪費(fèi) 管理本身成為一種專職的工作發(fā)生的浪費(fèi)事后管理的浪費(fèi)制造過(guò)多（平）帶來(lái)的浪費(fèi)? 提早用掉材料、人工費(fèi)而已，不能得到多少實(shí)惠；? 把 “等待的浪費(fèi) ”蘊(yùn)藏起來(lái)，推動(dòng)不斷改善的機(jī)會(huì)；? 庫(kù)存增加，產(chǎn)生搬運(yùn)、包裝的浪費(fèi)， “先進(jìn)先出 ”困難? 庫(kù)存增加，增加包裝箱、棧板的需要；? 庫(kù)存增加，增加利息負(fù)擔(dān)等。 （精益化生產(chǎn)）庫(kù)存的浪費(fèi)庫(kù)存包括：? 零部件、材料的庫(kù)存? 半成品的庫(kù)存? 成品的庫(kù)存? 在途庫(kù)存 在制品 （進(jìn)和出）搬運(yùn)的浪費(fèi)搬運(yùn)損失：? 堆放、堆積、移動(dòng)、整列等動(dòng)作浪費(fèi)；? 物品移動(dòng)所需要的空間浪費(fèi)；? 時(shí)間的耗費(fèi)；? 人力、工具的占用的浪費(fèi)。不良的浪費(fèi)不良的損失包括：? 材料的損失? 設(shè)備、人工的損失? 額外的修復(fù)、挑選、追加檢查? 降價(jià)處理? 出貨延誤甚至取消訂單 延誤貶錢(qián)? 信譽(yù)下降質(zhì)量成本與生產(chǎn)績(jī)效質(zhì)量成本的概念是 20世紀(jì) 50年代由質(zhì)量管理? 大師裘蘭和費(fèi)根堡等人提出的。質(zhì)量管理是生產(chǎn)主管提高警惕質(zhì)量管理績(jī)效的中心環(huán)節(jié)。質(zhì)量成本究竟有多大？普遍情況，質(zhì)量成本占銷售值的 15%—20% ?？藙谑勘日J(rèn)為，一個(gè)運(yùn)行良好的質(zhì)量管理體系，質(zhì)量成本應(yīng)占銷售總額的%以下。對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析、報(bào)告和控制，有助于降低成本，提高生產(chǎn)績(jī)效。質(zhì)量成本控制加工的浪費(fèi)過(guò)分加工的浪費(fèi)? 多余加工? 過(guò)分精確的加工，資源浪費(fèi)等待的浪費(fèi)? 停滯的浪費(fèi)? 監(jiān)視的浪費(fèi)管理的浪費(fèi)? 工程信息殘缺? 溝通文件含糊（ Email)? 會(huì)議準(zhǔn)備不足? 一切事后管理都是浪費(fèi)? 管理的本質(zhì)是防患未然如何增加經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模（高投資，高風(fēng)險(xiǎn)）提高價(jià)格（破壞市場(chǎng)，降低競(jìng)爭(zhēng)力）降低成本（無(wú)需投資，回報(bào)豐厚）成本降低 10%，等于經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大一倍第三節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)管理的三大工具? 1，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化? 2，目視管理? 3，看板管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化? 什么是標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)? 標(biāo)準(zhǔn)化的定義 — 制定標(biāo)準(zhǔn)，招行標(biāo)準(zhǔn)，完善標(biāo)準(zhǔn)? 標(biāo)準(zhǔn)化的作用 1，技術(shù)的傳承 2，協(xié)作生產(chǎn)的前提 ? 標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施笨辦法去做科學(xué)的事目視管理? 定義：目視管理是利用形象直觀色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，來(lái)達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理方式? 目視管理的作用： 1，異常及問(wèn)題的暴露 2，讓?xiě)?yīng)該管理，控制的項(xiàng)目眾人皆知。 3，管理的效率化? 目視管理的內(nèi)容： 1，規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開(kāi)化 2，生產(chǎn)任務(wù)與完成情況圖表化 3，與定置管理相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)視覺(jué)顯示的標(biāo)準(zhǔn)化 4，生產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直觀與使用方便化 5，物品的碼放和運(yùn)送數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化 6，現(xiàn)場(chǎng)人員的著裝的統(tǒng)一與實(shí)行掛牌制度 7，色彩的標(biāo)準(zhǔn)化管理目視管理? 目視管理的對(duì)象及常用的工具：構(gòu)成工廠的全部要素都有是目視管理的對(duì)象，警示燈，顯示燈，圖表，管理板，樣本，標(biāo)示牌，各種顏色帶 /紙， /油漆等等? 目視管理的推行要求：統(tǒng)一，簡(jiǎn)約，鮮明，實(shí)用，嚴(yán)格? 目視管理的物品管理： 1，目視管理的物品管理 2，物料品質(zhì)方面的目視管理? 目視管理的作業(yè)管理：要點(diǎn) 1，明確作業(yè)計(jì)劃及事前需準(zhǔn)