【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工作倫理 工作習(xí)慣 C、目標(biāo) 生產(chǎn)安排 工作目標(biāo) 政令傳達(dá)、市場(chǎng)反應(yīng) A、生產(chǎn)進(jìn)度的確認(rèn) : 實(shí)際進(jìn)度 計(jì)劃進(jìn)度 = ？ B、近期品質(zhì)狀況如何？ C、 是否有新型號(hào) （或試生產(chǎn)） ？ 計(jì)劃的確認(rèn) 注意點(diǎn)： A、盡量按照標(biāo)準(zhǔn)安排生產(chǎn)，發(fā)揮最佳效率。 B、盡量減少型號(hào)轉(zhuǎn)換。 (或縮短切換時(shí)間） C、有困難時(shí)及時(shí)向上司報(bào)告或與計(jì)劃部門(mén)協(xié)商。 生產(chǎn)安排 生產(chǎn)準(zhǔn)備 （ 1）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn) □ 注意 最新 一次修改履歷 □ 參照 最新 版一覽表 □ 必須使用 最新 的版本 掛在相應(yīng)的工位嗎？ 是否容易看得到？ 員工有無(wú)不明白的地方？ A、整理 要點(diǎn)： a、要與不要指的是有無(wú)必要保留在現(xiàn)場(chǎng) b、“暫時(shí)”不用的也應(yīng)移走 c、實(shí)施紅牌戰(zhàn)略。 區(qū)分要與不要的東西，將不要的廢棄或移走。 （ 2） 5S狀況如何？ B、整頓 將 必要 的東西，放到 指定的地方 ， 保持 一定的數(shù)量 ，并做好 標(biāo)識(shí) 。 a、誰(shuí)都能方便地找到、取用。 b、實(shí)施看板戰(zhàn)略，誰(shuí)都能 c、結(jié)合動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則。 要點(diǎn)： 馬上知道夠不夠用量。 C、清掃 徹底清掃灰塵、油漬、鐵銹、污物等，使 工作場(chǎng)所、設(shè)備、用具等達(dá)到潔凈的程度。 a、不要留死角 b、對(duì)設(shè)備而言是初期點(diǎn)檢，是呵護(hù) c、尋找污染源并盡可能消除 d、規(guī)定清掃的擔(dān)當(dāng)、工具、方法 D、清潔 要點(diǎn)： a、目視化 — 一目了然，讓問(wèn)題無(wú)處藏身 b、維持要靠標(biāo)準(zhǔn)化 c、要有檢查制度 保持整理、整頓、清掃階段所達(dá)到 的成果，并將實(shí)施方法 標(biāo)準(zhǔn)化。 E、素養(yǎng) 通過(guò)以上四階段的實(shí)施、維持，培養(yǎng)員 工的遵守意識(shí)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。 a、遵守的習(xí)慣要靠不斷 的實(shí)際行動(dòng)來(lái)養(yǎng)成 要點(diǎn)： b、工作禮儀的培養(yǎng) ◎ 設(shè)備、治工具 ◎ 計(jì)測(cè)儀器 保養(yǎng)狀態(tài)如何？ 是否按規(guī)定條件操作？ 能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)（使用）？ 在校正期限內(nèi)嗎？ 精度如何？測(cè)試加以確認(rèn) （ 3）點(diǎn)檢設(shè)備、治工具、計(jì)測(cè)儀器 數(shù)量是否在合理范圍內(nèi)？ 材料（零部件）是否按物料清單出庫(kù)？ 按要求擺放在指定的地方嗎？ 提示：生產(chǎn)線區(qū)域內(nèi)只能按 5S核對(duì)表 的要求存放一定數(shù)量的材料 其余的材料放置在 待投入?yún)^(qū) （ 4）材料（零部件）確認(rèn) 有無(wú)變更指示書(shū) 有無(wú)特別指示書(shū) 有無(wú)特采指示書(shū) 提示：特采品投入時(shí)必須在制品 LOT卡上注明： XX材料特采 （ 5）變更事項(xiàng)確認(rèn) 生產(chǎn)過(guò)程管理 a、抽檢材料、部品，記錄重要材料的 LOT 投入時(shí)間。注意保留零件票。 b、抽檢制品，并 如實(shí) 填寫(xiě)工程品質(zhì)數(shù)據(jù)。 c、確認(rèn)不良品，層別分析并尋找對(duì)策。 確認(rèn) 是班組長(zhǎng) 最基本 也是 最重要 的工作 （ 1）工序品質(zhì)的確認(rèn) ◎ 不斷地巡查 ◎ 有問(wèn)題意識(shí) ◎ 仔細(xì)地觀察 ◎ 耐心地指導(dǎo) ◎ 迅速地判斷 （ 2）對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán) 持續(xù) 確認(rèn) （ 3）生產(chǎn)進(jìn)度管理 職別： 記錄者： 確認(rèn)者：產(chǎn)量 原材性 作業(yè)性 產(chǎn)量 原材性 作業(yè)性 產(chǎn)量 原材性 作業(yè)性 產(chǎn)量 原材性 作業(yè)性 產(chǎn)量 原材性 作業(yè)性 產(chǎn)量 原材性 作業(yè)性0型號(hào)6：40～9：00 9：10～11：40 12：20～14：30 14：40～16：40POL班生產(chǎn)日?qǐng)?bào)LOSS率 抽檢數(shù) 漏檢數(shù) 漏檢率16：50～18：40 合計(jì)LINE別 品質(zhì)異常的基準(zhǔn)是 …… □ 參考：從未出現(xiàn)過(guò)的不良； 久未出現(xiàn)過(guò)的不良； 超過(guò)平常不良的 3倍； 客戶(hù)指出的特定不良 （ 4）品質(zhì)異常處理 品質(zhì)異常發(fā)生時(shí) □ 立即區(qū)分開(kāi)良品、不良品 □ 明確可能影響的制品范圍 □ 對(duì) 4M1E逐一確認(rèn) □ 及時(shí)填寫(xiě)品質(zhì)異常報(bào)告書(shū) 必要時(shí)，應(yīng)停止生產(chǎn)。等待指示 能否解決？ 分析對(duì)策 實(shí)施 異常報(bào)告 停線記錄 相關(guān)部門(mén) 巡查確認(rèn) 問(wèn)題發(fā)現(xiàn) 現(xiàn)象把握 YES 對(duì)策 NO （ 5）生產(chǎn)異常處理 以上步驟可滾動(dòng)進(jìn)行，但嚴(yán)禁同時(shí)進(jìn)行！ 標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)回收 步驟： 制品委托檢查 材料返庫(kù) 設(shè)備、治工具撤離 A、上一型號(hào) B、徹底 5S C、下一型號(hào)準(zhǔn)備 不良品處理 （ 6）型號(hào)轉(zhuǎn)換時(shí)的注意事項(xiàng) 生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn) A、制品委托檢查 B、水、電、氣關(guān)閉 C、設(shè)備關(guān)閉 D、材料退庫(kù) E、不良品處理 F、 5S狀態(tài) 還是 5S！ □ 小結(jié)生產(chǎn)情況 □ 優(yōu)秀員工表?yè)P(yáng) □ 指出改善點(diǎn) □ 重要事項(xiàng)傳達(dá) 大家辛苦了 ！ 晚會(huì) 報(bào)告與數(shù)據(jù)整理 ◎ 班長(zhǎng)每天須填寫(xiě)三大報(bào)表： A、生產(chǎn)日?qǐng)?bào) —— 詳細(xì)記入出勤人數(shù)、時(shí)間、制品 型號(hào)、產(chǎn)量。計(jì)算衡量生產(chǎn)效率的指標(biāo)：生產(chǎn)性 生產(chǎn)性 = 實(shí)際產(chǎn)量 出勤人數(shù) *出勤時(shí)間 *標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 *100% □ 計(jì)劃達(dá)成情況 □ 品質(zhì)異常狀況 □ 上級(jí)指示事項(xiàng) □ 班次間的材料、制品交接 □ 生產(chǎn)異常狀況 ◎ 交接班日記填寫(xiě) □ 工作中的疑問(wèn)點(diǎn) □ 上司的指導(dǎo)、啟發(fā) □ 工作心得 □ 員工的表現(xiàn)、思想動(dòng)態(tài) □ 員工的建議、改善提議 ◎ 工作日記 什么是管理？ □ 管理就是有效的運(yùn)用人力、物力、財(cái)力、 情報(bào)等資源，達(dá)成組織的目標(biāo)。 □ 我們要達(dá)成的目標(biāo)有那些？ 計(jì)劃達(dá)成率 XX以上 工程不良率 XX以下 客戶(hù)投訴 XX件以下 銷(xiāo)售額 XXXX萬(wàn)以上 …… 什么是目標(biāo)管理？ □ 目標(biāo)管理是應(yīng)用 行為科學(xué) 的原理，企業(yè)確定 某一階段的 總體目標(biāo) ，各部門(mén)及個(gè)人根據(jù)總 目標(biāo) 層層分解 ，制定自己的分目標(biāo)，并以之 作為 考評(píng)依據(jù) 而努力達(dá)成的一種管理方法。 公司目標(biāo) 車(chē)間目標(biāo) 部門(mén)目標(biāo) 部門(mén)目標(biāo) 部門(mén)目標(biāo) 車(chē)間目標(biāo) 車(chē)間目標(biāo) 班組 班組 班組 個(gè)人 個(gè)人 21目標(biāo)分解圖 22目標(biāo)管理 —— 新的管理方式 經(jīng)營(yíng)層 中層主管 基層主管 一般員工 參與式管理 尊重式 管理 指揮式 管理 共同目標(biāo) 協(xié)作達(dá)成 共識(shí)力形成 設(shè)定目標(biāo) 推進(jìn)業(yè)務(wù) 成果評(píng)價(jià) 制定計(jì)劃 PLAN DO SEE ３、目標(biāo)管理活動(dòng)的過(guò)程 目標(biāo)設(shè)定的原則 S M A R T (specific) (measurable) (motivating) (achievable) (timetable) 具體明確的 可衡量的 具激勵(lì)作用的 可達(dá)成的 有時(shí)間限制的 TC模型 ?TC指數(shù)量、質(zhì)量、時(shí)間和成本四個(gè)維度。 ?Q(Quantiy數(shù)量）：即在規(guī)定的條件下所完成的工作數(shù)量，數(shù)量維度的指標(biāo)一般用個(gè)數(shù)、時(shí)數(shù)、次數(shù)、人數(shù)、項(xiàng)數(shù)、額度等表示。 ?Q（ Quality質(zhì)量）：指在規(guī)定條件下所要達(dá)成的工作標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量維度平常采用比率、評(píng)估結(jié)果、及時(shí)性、滿(mǎn)意度、準(zhǔn)確率、達(dá)成率、完成情況、合格率、周轉(zhuǎn)次數(shù)等表示。 TC模型 T(Time時(shí)間）：指在規(guī)定條件下完成工作的時(shí)間，時(shí)間維度通常用完成時(shí)間、批準(zhǔn)時(shí)間、開(kāi)始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、最早開(kāi)始時(shí)間、最遲開(kāi)始時(shí)間、最早結(jié)束時(shí)間、最遲結(jié)束時(shí)間等表示。 C(Cost成本 )：即在規(guī)定條件下完成工作所消耗的成本，成本維度指標(biāo)采用費(fèi)用額、預(yù)算控制等表示。 參與 相互支持 共 享 實(shí) 用 目標(biāo) 41共識(shí) 凝聚力 制定計(jì)劃 計(jì)劃是決定目標(biāo)及如何達(dá)成的一個(gè)程序 不同的階層主管，承擔(dān)不同的計(jì)劃內(nèi)容 層次 計(jì)劃范圍 時(shí)間跨度 主要內(nèi)容 高階主管 全體組織 長(zhǎng)期（ 3~5年） 遠(yuǎn)景、戰(zhàn)略目標(biāo)、策略、資源、經(jīng)營(yíng)環(huán)境 中階主管