全國電大工商管理專業(yè)案例設(shè)計與分析大賽(編輯修改稿)
2025-03-05 19:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 實，因為它是作過一定虛擬和夸張的現(xiàn)實。 ? 管理案例，就是“對管理活動中某一特定情景的客觀描述”。一個好的管理案例不可能是現(xiàn)成的，需要根據(jù)教學的需要多方面地收集整理，然后加以精心編制。 ? 二、案例應當具有如下特征： ? 第一，系統(tǒng)性。 ? 管理是一門理論學科 ， 更是一門實踐學科 。特別在組織活動的微觀領(lǐng)域中 ， 計劃 、 協(xié)調(diào) 、用人 、 激勵 、 決策 、 處事以及管理者的自身素質(zhì) ， 已構(gòu)成管理活動相對完整的一個體系 。每一個案例應當是這一體系中的組成部分 ，有它獨立的主題 。 一個個主題構(gòu)成了相關(guān)的較為完整的系統(tǒng) 。 因此編寫案例時 ， 必須把管理活動中無序的事件 ， 經(jīng)過斟酌與設(shè)計 ，把它編成有序的 、 科學的 、 具有獨立主題的教學內(nèi)容 ， 以服從整個系統(tǒng)的需要 。 ? 第二，目的性。 ? 任何一個案例不可能涉及到工商管理的所有方面，所有環(huán)節(jié)，只能解決有限的問題，涉及有限的方面和有限的環(huán)節(jié)。因此，每個案例必須要有較為明確的目的，以所要解決的主要問題為經(jīng)緯線展開，每一個案例都必須有自己的個性，這樣才能防止雷同和撞車。 ? 第三，通用性。 ? 案例的編寫還要注意擇其共通之處，通用性的東西最具有指導意義。但是，共性一定寓于個性之中，因此寫案例要注意通過個性反映共性。揭示的規(guī)律性越深刻，蘊含的道理越有回味感，案例的普遍意義和通用意義就越強。 ? 第四，現(xiàn)實性。 ? 一個好的案例必定具有時代的氣息，民族的特色。改革開放以來，企業(yè)在改革和發(fā)展中新情況新問題層出不窮，給管理者的管理帶來了新的課題。案例越貼近現(xiàn)實，越有可讀性，越能在操作層面上具有可借鑒性。案例的現(xiàn)實性還應體現(xiàn)為及時性（近三年發(fā)生的事件過程）。 ? 第五，實踐性（真實性）。 ? 案例的主要內(nèi)容和主要情節(jié)要來自社會實踐，這樣才具有真實感。案例的實踐性還表現(xiàn)在其本身就應該是一個工作環(huán)境 (如企業(yè)、事業(yè)、機關(guān) )的模擬仿真，因此案例情景模擬不能是虛構(gòu)的，情景、人物及認知、面臨的問題要真實、客觀、不宜加入主觀個人情感，這樣才可以讓受訓者置身于規(guī)定的事件之中，去體驗處理實際問題的感受。這種實踐，直接鍛煉了受訓者分析問題和解決問題的能力。 ? 案例的實踐和真實性還要求 案例中提供的信息應當盡量具有原始的性質(zhì)。為了更具真實感，可以凸現(xiàn)矛盾沖突。有的可以若隱若現(xiàn)；有的可以含而不露；有的可以引而不發(fā)；有的可以露頭隱尾。如果案例中信息十分周全，情況一目了然，就不一定符合真實情況。情況的錯綜復雜，茫無頭緒，更有助于激發(fā)參與者發(fā)散思維。 ? 第六、具體性、復雜性、沖突性 ? 案例應是一個完整的事件過程客觀具體
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