聚美優(yōu)品網(wǎng)絡(luò)營銷方案總(1)(編輯修改稿)
2025-03-05 19:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 官方微博 ?樹立行業(yè)影響力和號召力，引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展，傳播企業(yè)價(jià)值觀 。 領(lǐng)導(dǎo)人 ?產(chǎn)品曝光和市場推廣。 市場 ?發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶，精準(zhǔn)互動(dòng)營銷，完成客戶轉(zhuǎn)化和訂單銷售，全面分析營銷效果。 客戶 ?無處不在的主動(dòng)客服，服務(wù)真實(shí)客戶。 客服 ?企業(yè)的口碑實(shí)時(shí)監(jiān)測，確保危機(jī)公關(guān)。 公關(guān) 微博營銷成功案例 —— 《失戀 33天》 《失戀 33天》到底有多火？數(shù)據(jù)顯示，截至 到 2023年 11月 24日， 該片票房已達(dá)到 億元，而據(jù)非官方消息， 本周票房已過 3億大關(guān)。 《失戀 33天》為什么這樣火？如果它真是一部 “ 神作 ” ，那倒很容易解釋，可它偏偏并不完美。不過，或許也正因?yàn)槿绱耍妒?33天》才成了一種 “ 現(xiàn)象 ” ，才值得人們刨根問底。 微博營銷的成功 中國電影進(jìn)入營銷時(shí)代已經(jīng)不是一天兩天了，《失戀 33天》的營銷之所以為業(yè)內(nèi)津津樂道，在于它的精準(zhǔn)定位，說俗一點(diǎn)，就是花小錢辦大事。對于小成本的《失戀 33天》來說，通過微博、人人網(wǎng)這樣的新媒體來做推廣，原本也是無奈之舉。宣傳公司承認(rèn)，因?yàn)闆]有大導(dǎo)演、大明星，傳統(tǒng)的宣傳模式很難玩得轉(zhuǎn)，只好另辟蹊徑一頭扎進(jìn)了社交媒體，沒想到卻成了 “ 微博營銷 ” 的經(jīng)典案例。除了動(dòng)員明星粉絲轉(zhuǎn)發(fā)，宣傳方還特別征集普通人拍攝制作了 “ 失戀物語 ” 等視頻，點(diǎn)擊量超過 2023萬，這一招，被稱做 “情感營銷 ” ，顯然，它比單純的 “ 交口稱贊” 更打動(dòng)人心。 企業(yè)的目標(biāo)：以微博推廣達(dá)到銷售目的獲得利潤為基礎(chǔ)，建立企業(yè)的品牌形象。根據(jù)現(xiàn)在有微博資源是完全可以達(dá)到和做到的。 北京團(tuán)購行業(yè)統(tǒng)計(jì)分析 (2023年 12月 ) 聚美優(yōu)品銷售額排名第一 顧客服務(wù) 1—— 在線咨詢服務(wù) 人工 24小時(shí)在線服務(wù)，隨時(shí)隨地為咨詢的 顧客提供解答，無論是對產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格質(zhì)疑，還是退貨、退款，我們的客服都一頂要熱心地給每一個(gè)顧客滿意的答案 2發(fā)貨 —— 6小時(shí)閃電發(fā)貨 ? 白天訂單付款成功后 6小時(shí)發(fā)出，最短 2小時(shí)發(fā)貨； ? 所有訂單不超過 12小時(shí)。主流快遞駐守，每天 24小時(shí)快遞公司不間斷提貨。 ? 00:00用戶付款 0:20打單 0:30揀貨配貨 ? ? 1:00驗(yàn)貨 1:30出庫 2:00快遞取貨 3—— 售后服務(wù) 退貨承諾 30天拆封無條件退貨（如消費(fèi)者對從聚美優(yōu)品購買的商品不滿意、即使化妝品拆封，用戶也可在收貨之日起 30天內(nèi)可以無條件退回貨物并獲得全額退款。退貨運(yùn)費(fèi)由聚美全額承擔(dān) 5 、品牌形象 1 正品保證 聚美優(yōu)品曾被央視多個(gè)頻道進(jìn)行過專題報(bào)道，及中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會（商務(wù)部和國資委批準(zhǔn)評級機(jī)構(gòu)）授予的 A級信用認(rèn)證，成為團(tuán)購網(wǎng)站中首家獲得互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會 A級及以上信用級別認(rèn)證的網(wǎng)站。承諾所有出售商品均為 100%正品。 2 、 1強(qiáng)大的投資團(tuán)隊(duì) :聚美優(yōu)品驚人的發(fā)展獲得新東方創(chuàng)始人徐小平， 阿里巴巴 天使投資人吳炯，險(xiǎn)峰華興天使基金等國內(nèi)知名天使投資人，以及國際最大風(fēng)險(xiǎn)投資基金紅杉資本的數(shù)千萬美金的高額投資。 合作商家 ： 國內(nèi)外知名的合作伙伴，提高聚美的商業(yè)地位 ， 對聚美優(yōu)品品牌建立具有巨大的推動(dòng)力； 第三部分 ： 6 網(wǎng)絡(luò)廣告形式
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