【文章內(nèi)容簡介】 、成本和質(zhì)量的要求167。 在新產(chǎn)品開發(fā)出現(xiàn)歧義時提請新產(chǎn)品管理委員開會及時統(tǒng)一項目計劃和目標(biāo)要求新產(chǎn)品管理委員會的運作新產(chǎn)品管理委員會需要完成以下職責(zé) :n 新產(chǎn)品管理委員會認(rèn)真準(zhǔn)備階段性評審會議n 新產(chǎn)品管理委員會對階段的評審提出合適并且相關(guān)的問題n 新產(chǎn)品管理委員會成員有責(zé)任向產(chǎn)品開發(fā)小組成員解釋對以下決策的原因224。 通過224。 未通過224。 調(diào)整方向27新產(chǎn)品開發(fā)與推廣五階段實施方案?初步篩選 第二次篩選 決定產(chǎn)品是否具有市場性發(fā)展階段檢查 初步市場測試檢討新產(chǎn)品設(shè)想來源新產(chǎn)品技術(shù)導(dǎo)向與市場需求 新產(chǎn)品設(shè)計與定位新產(chǎn)品技術(shù)籌備與實現(xiàn)新產(chǎn)品試用并推廣新產(chǎn)品宣傳與推廣階階段段1階階段段2階階段段3階階段段4階階段段5關(guān)卡1關(guān)卡2關(guān)卡3關(guān)卡4關(guān)卡5在短期內(nèi)檢視具有潛力的新產(chǎn)品設(shè)想和方案，花費不應(yīng)太高， 主要基于經(jīng)驗和產(chǎn)品庫以及其他省份的新產(chǎn)品推廣成功經(jīng)驗，根據(jù)市場和技術(shù)能力進行決策比第一階段詳細(xì)，進行詳細(xì)的市場調(diào)查分析，嚴(yán)格明確產(chǎn)品定義和產(chǎn)品推廣的初步計劃，同時明確產(chǎn)品市場投入與收益的分析成本最高的階段，一面進行技術(shù)籌備與實現(xiàn)的開發(fā)，一面制定并完善產(chǎn)品的上市計劃再次檢驗新產(chǎn)品方案的市場可行性和技術(shù)穩(wěn)定性全面的新產(chǎn)品商業(yè)化階段，服務(wù)開通，營銷，客戶服務(wù)， 品牌管理和上市后的評估計劃全部開始實施新產(chǎn)品上市及評估28?階階段段1階階段段2階階段段3階階段段4階階段段5關(guān)卡1關(guān)卡2關(guān)卡3關(guān)卡4關(guān)卡5建立新產(chǎn)品設(shè)想收集管理系統(tǒng)階階段段1關(guān)卡1新產(chǎn)品設(shè)想來源主要負(fù)責(zé)人集團公司下達(dá)的新產(chǎn)品任務(wù)參考兄弟省份公司已有的新產(chǎn)品來自本公司的新產(chǎn)品設(shè)想對產(chǎn)品設(shè)想單位和部門進行反饋新產(chǎn)品解決方案庫－淘汰的產(chǎn)品創(chuàng)意－暫緩開發(fā)的創(chuàng)意定期檢查更新新產(chǎn)品創(chuàng)意公司內(nèi)的員工222。 新產(chǎn)品創(chuàng)意的提交盡量簡化222。 設(shè)立創(chuàng)意篩選小組，每月定期篩選產(chǎn)品創(chuàng)意222。 確定的第一關(guān)把關(guān)者在制定決策時，依照一套經(jīng)過發(fā)布的評 選標(biāo)準(zhǔn)，確保決策的公正性，在決策后以書面的方式讓產(chǎn)品創(chuàng)意提供者明白創(chuàng)意被接受或拒絕的原因222。 創(chuàng)意一旦得以通過進入第一階段，則賦予第一關(guān)把關(guān)者在關(guān)卡會議中分配資源的權(quán)利222。 建立一個被淘汰或暫緩執(zhí)行的產(chǎn)品創(chuàng)意檔案庫，并與公司員工共享，以利于員工對創(chuàng)意進行改良并激發(fā)新的創(chuàng)意222。 對通過第一關(guān)而進入第一階段的創(chuàng)意提供者進行獎勵新產(chǎn)品設(shè)想第一關(guān)－初步篩選確定技術(shù)導(dǎo)向與市場需求 建立新產(chǎn)品設(shè)想收集與篩選系統(tǒng)29?階階段段1階階段段2階階段段3階階段段4階階段段5關(guān)卡1關(guān)卡2關(guān)卡3關(guān)卡4關(guān)卡5階階段段1關(guān)卡1新產(chǎn)品新產(chǎn)品設(shè)想來設(shè)想來源源第一關(guān)主要是初步篩選語音產(chǎn)品或數(shù)據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)意是否達(dá)到一些必須符合的標(biāo)準(zhǔn)，一張必須符合的標(biāo)準(zhǔn)清單及加權(quán)記分表有助于排定備選方案的先后次序確定技術(shù)導(dǎo)向與市場需求 市場需求與技術(shù)評估30?階階段段1階階段段2階階段段3階階段段4階階段段5關(guān)卡1關(guān)卡2關(guān)卡3關(guān)卡4關(guān)卡5階階段段1關(guān)卡1關(guān)卡2主要任務(wù) 2－初步科技評估：? 召集企業(yè)發(fā)展部和相關(guān)技術(shù)部門很快地以科技的觀點評估方案，以提出技術(shù)解決方案，并評估彌補技術(shù)能力差距所需的時間、成本和風(fēng)險? 對于公司內(nèi)部無法評估的技術(shù)難關(guān)，可以聘請外部技術(shù)專家協(xié)助新產(chǎn)品技術(shù)導(dǎo)向與市場需求主要任務(wù) 1－初步市場評估：? 對于集團下達(dá)的新產(chǎn)品任務(wù)以很快的速度和低成本的方式調(diào)查市場規(guī)模和接受程度? 對于借鑒兄弟省份的新產(chǎn)品概念迅速對其成功推廣的原因和市場差異進行調(diào)查， 找出可以借鑒的地方和由于地區(qū)差異而可能帶來的風(fēng)險? 對于本公司提出的產(chǎn)品創(chuàng)意，需要對產(chǎn)品潛在和客戶群進行概念測試和市場分析主要任務(wù) 3－初步商業(yè)評估? 根據(jù)粗略估計的銷售額，成本與投資很快作出財務(wù)分析? 評估篩選后的產(chǎn)品創(chuàng)意是否符合電信產(chǎn)業(yè)資費調(diào)整政策要求主要任務(wù) 4－初步行業(yè)風(fēng)險評估? 評估篩選后產(chǎn)品創(chuàng)意是否符合《電信條例》和《外商投資電信企業(yè)管理規(guī)定》的法規(guī)? 評估篩選后的產(chǎn)品創(chuàng)意是否符合電信產(chǎn)業(yè)管制體系和產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的要求? 評估篩選后的產(chǎn)品創(chuàng)意是否符合電信產(chǎn)業(yè)普遍服務(wù)管理辦法? 評估篩選后的產(chǎn)品創(chuàng)意是否符合電信產(chǎn)業(yè)市場準(zhǔn)入政策要求? 評估篩選后的產(chǎn)品創(chuàng)意是否符合互聯(lián)互通和通信資源管理政策、網(wǎng)絡(luò)信息安全的要求確定技術(shù)導(dǎo)向與市場需求 市場需求與技術(shù)評估31?階階段段1階階段段2階階段段3階階段段4階階段段5關(guān)卡1關(guān)卡2關(guān)卡3關(guān)卡4關(guān)卡5階階段段1階階段段2關(guān)卡2在第二關(guān)中，新產(chǎn)品方案將經(jīng)過更加嚴(yán)格的篩選，經(jīng)過第一階段的評估分析，所有的方案將經(jīng)過重新評估， 除了采用在第一關(guān)中強調(diào)的必須符合和最好符合的標(biāo)準(zhǔn)外， 還可以簡單的進行財務(wù)方面的產(chǎn)品損益分析確定技術(shù)導(dǎo)向與市場需求 市場需求與技術(shù)評估32?階階段段1階階段段2階階段段3階階段段4階階段段5關(guān)卡1關(guān)卡2關(guān)卡3關(guān)卡4關(guān)卡5階階段段2關(guān)卡2第二階段的關(guān)鍵是決定新產(chǎn)品的市場性并為新產(chǎn)品清楚地定義，如果需要網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資的項目 ， 本階段是關(guān)鍵的投資收益評估階段新產(chǎn)品設(shè)計與定位市場分析競爭分析試用者需求調(diào)查顧客需求明細(xì)技術(shù)上可行的產(chǎn)品概念概念預(yù)測銷售預(yù)測財務(wù)分析詳細(xì)技術(shù)分析 技術(shù)籌備與實現(xiàn)需求新產(chǎn)品開發(fā)與推廣總體方案：技術(shù)測試方案與營銷方案財務(wù)風(fēng)險與市場分析產(chǎn)品定義：目標(biāo)市場產(chǎn)品概念，定位與產(chǎn)品賣點，產(chǎn)品試用的必要的條件在第二階段－產(chǎn)品設(shè)計與定位結(jié)束后新產(chǎn)品開發(fā)小組應(yīng)當(dāng)能夠回答以下三個問題，什么產(chǎn)品賣給什么人 ,什么時候上市，如何定價關(guān)卡3新產(chǎn)品設(shè)計與定位 新產(chǎn)品開發(fā)與推廣總體方案 33基本情況預(yù)測當(dāng)前用戶新產(chǎn)品方案的推出對收益的影響因用戶離網(wǎng)而造成的影響重新贏得的用戶新增加的用戶年末預(yù)計用戶總量新的強大品牌推出手機擔(dān)保 取消合同價格效應(yīng)產(chǎn)品服務(wù)刺激的其它市場增長彩信業(yè)務(wù) – 目標(biāo)用戶群是 “年輕的時尚一族 ”競爭對手反應(yīng)凈值息稅前收益上升 18%合計?階階段段1階階段段2階階段段3階階段段4階階段段5關(guān)卡1關(guān)卡2關(guān)卡3關(guān)卡4關(guān)卡5新產(chǎn)品設(shè)計與定位 新產(chǎn)品開發(fā)與推廣總體方案 34四川公司應(yīng)當(dāng)考慮進一步開發(fā)經(jīng)營分析系統(tǒng) , 借助 ABM的支持對渠道的收入和成本進行分析 , 以便制定較好的渠道策略 0 100%總計 戶 戶 用戶類別集團用戶個人用戶 從該產(chǎn)品的銷售渠道來看：1 渠道獲取企業(yè)用戶的能力較弱2 個人用戶上較強，超過 50% 新用戶是由自辦營業(yè)廳獲取大客戶直銷 自辦營業(yè)廳 電子營業(yè)廳 自助銷售 社會代理 其他 渠道類別占渠道總收入的百分比合計?階階段段1階階段段2階階段段3階階段段4階階段段5關(guān)卡1關(guān)卡2關(guān)卡3關(guān)卡4關(guān)卡5舉例新產(chǎn)品設(shè)計與定位 新產(chǎn)品開發(fā)與推廣總體方案 35階階段段2關(guān)卡3建議的第三關(guān)評審和檢查項目? 符合公司的策略? 詳細(xì)的市場評估? 詳細(xì)的技術(shù)評估? 資源條件限制? 詳細(xì)的財務(wù)模型分析? 詳細(xì)的法律與政策評估? 可能出現(xiàn)的不利變數(shù)? 關(guān)鍵的成功因素? 產(chǎn)品過關(guān)、暫緩或淘汰的建議? 對產(chǎn)品技術(shù)籌備和開發(fā)實現(xiàn)的具體計劃第三關(guān)是新產(chǎn)品進入全面開發(fā)階段前的最后一關(guān)，也是新產(chǎn)品開發(fā)最大資金投入前的最后一次評估， 一旦此關(guān)通過意味著公司對相關(guān)產(chǎn)品的資源承諾， 因此這一關(guān)建議由四川公司的高層領(lǐng)導(dǎo)主持檢驗和評審階階段段3新產(chǎn)品設(shè)計與定位 新產(chǎn)品開發(fā)與推廣總體方案 ?階階段段1階段2階階段段3階階段段4階階段段5關(guān)卡1關(guān)卡2關(guān)卡3關(guān)卡4關(guān)卡536產(chǎn)品投資組合的定義 :產(chǎn)品投資組合管理是一系列動態(tài)的決策流程 , 四川公司列出所有的新產(chǎn)品備選方案 ,并不斷地進行淘汰與修正。產(chǎn)品投資組合的三大目標(biāo)：目標(biāo)一目標(biāo)二目標(biāo)三價值最大化 平衡性 策略方向 通過優(yōu)化資源分配提高產(chǎn)品投資組合的價值，衡量產(chǎn)品是否能夠長期獲利 發(fā)展具有平衡性的產(chǎn)品組合，處理好產(chǎn)品在長期 /短期 ,高 /低風(fēng)險的方案中取得平衡 確保在任何情況下 ,最后的產(chǎn)品投資組合能夠反應(yīng)四川公司的策略 方案經(jīng)費 ,目標(biāo)市場 ,地理區(qū)域都與公司的策略緊密結(jié)合新產(chǎn)品設(shè)計與定位 新產(chǎn)品組合管理與效益評估37目標(biāo)二目標(biāo)三價值最大化 平衡性 策略方向 通過優(yōu)化資源分配提高產(chǎn)品投資組合的價值，衡量產(chǎn)品是否能夠長期獲利 發(fā)展具有平衡性的產(chǎn)品組合，處理好產(chǎn)品在長期 /短期 ,高 /低風(fēng)險的方案中取得平衡 確保在任何情況下 ,最后的產(chǎn)品投資組合能夠反應(yīng)四川公司的策略 方案經(jīng)費 ,目標(biāo)市場 ,地理區(qū)域都與公司的策略緊密結(jié)合方法一 : 現(xiàn)金流量折現(xiàn)法 NPV優(yōu)點 : 以現(xiàn)金流為基礎(chǔ) , 避免常見的會計問題提供以百分比表示的正確回收率 , 對于風(fēng)險較高的產(chǎn)品試用不同的貼現(xiàn)率缺點 :不適應(yīng)新產(chǎn)品方案的漸進式評估 ,即每隔一段時間增加一些投資特性 , 凈現(xiàn)值法不考慮機率時 , 常常高估方案的價值 , 考慮幾率時 ,可能低估方案價值? 不適用于產(chǎn)品上市時間不明確和收入遙不可期的方案? 適用于增加固定資產(chǎn)的項目新產(chǎn)品設(shè)計與定位 新產(chǎn)品組合管理與效益評估目標(biāo)一38目標(biāo)二目標(biāo)三價值最大化 平衡性 策略方向 通過優(yōu)化資源分配提高產(chǎn)品投資組合的價值，衡量產(chǎn)品是否能夠長期獲利 發(fā)展具有平衡性的產(chǎn)品組合，處理好產(chǎn)品在長期 /短期 ,高 /低風(fēng)險的方案中取得平衡 確保在任何情況下 ,最后的產(chǎn)品投資組合能夠反應(yīng)四川公司的策略 方案經(jīng)費 ,目標(biāo)市場 ,地理區(qū)域都與公司的策略緊密結(jié)合方法二 : 商業(yè)期望值 EVC優(yōu)點 : 體現(xiàn)新產(chǎn)品投資方案的漸進性缺點 :對財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性要求高 , 對幾率評估準(zhǔn)確性要求高不能考慮產(chǎn)品投資組合的平衡性 165。EVC商業(yè)期望值 165。D方案開發(fā)費用上市費用165。C開發(fā)失敗技術(shù)開發(fā)成功率 Pts 方案未來收入和贏余的現(xiàn)值 165。 PVI方案商業(yè)化失敗商業(yè)化成功率 PcsEVC=[ (PVI*PcsC)*PtsD]方案名 商業(yè)期望值 開發(fā)成本 商業(yè)期望值 /開發(fā)成本 5 5 3