服飾營銷第七章(編輯修改稿)
2025-03-05 18:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 義 服裝市場調(diào)查是 運用科學(xué)的方法，搜集、整理和分析有關(guān)市場營銷的信息資料，為服裝企業(yè)的市場營銷決策提供信息咨詢 的過程。 服裝市場調(diào)查的作用 服裝市場調(diào)查的作用可以從以下幾個方面表現(xiàn)出來： （ 1） 可以探究市場波動原因，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。 第二節(jié)、服裝市場調(diào)查內(nèi)容與程序 （ 2） 可以發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會。 （ 3） 可以監(jiān)控營銷環(huán)境的變化。 （ 4） 可以不斷提高質(zhì)量和顧客滿意度。 （ 5） 可以創(chuàng)造忠誠顧客。 第二節(jié)、服裝市場調(diào)查內(nèi)容與程序 二、服裝市場調(diào)查的內(nèi)容 服裝市場調(diào)查的內(nèi)容包括： 市場環(huán)境的調(diào)查 競爭調(diào)查 服裝產(chǎn)品調(diào)查 銷售渠道的調(diào)查 促銷調(diào)查 消費者調(diào)查 第二節(jié)、服裝市場調(diào)查內(nèi)容與程序 三、市場調(diào)查程序 市場調(diào)查主題的界定 在這一階段，需要解決一下幾個問題： （ 1） 選擇調(diào)查主題的理由充分 （ 2） 調(diào)查主題所需要的信息可以通過調(diào)查獲得 （ 3） 調(diào)查主題涉及的范圍適當(dāng)，切忌多多益善，影響調(diào)查質(zhì)量和調(diào)查成本 第二節(jié)、服裝市場調(diào)查內(nèi)容與程序 設(shè)計調(diào)查方案 （ 5） 清楚調(diào)查主題的背景和假設(shè) （ 4） 將調(diào)查主題轉(zhuǎn)化為系列的調(diào)查問題 設(shè)計調(diào)查方案就是根據(jù)市場調(diào)查目標(biāo)或調(diào)查提出的假設(shè)，設(shè)計調(diào)查問題的概念框架，制定詳細(xì)的調(diào)查計劃。市場調(diào)查計劃的內(nèi)容包括： 市場調(diào)查目的、市場調(diào)查項目、市場調(diào)查方法、市場調(diào)查對象、經(jīng)費估計、調(diào)查日程安排等。 第二節(jié)、服裝市場調(diào)查內(nèi)容與程序 確定市場調(diào)查的具體對象 確定市場調(diào)查的具體對象實際上是確定市場調(diào)查樣本的過程。 市場調(diào)查的對象較多，不可能采取全面調(diào)查，只能抽取一部分個體作為樣本進(jìn)行調(diào)查。 第二節(jié)、服裝市場調(diào)查內(nèi)容與程序 收集數(shù)據(jù) 企業(yè)的市場調(diào)查工作通常是委托市場咨詢公司完成的，復(fù)雜的市場調(diào)查往往需要在多個地區(qū)或城市展開調(diào)查，為確保數(shù)據(jù)收集工作的有效性和統(tǒng)一性，必須制定詳細(xì)數(shù)據(jù)收集程序，指導(dǎo)數(shù)據(jù)的收集工作。 第二節(jié)、服裝市場調(diào)查內(nèi)容與程序 調(diào)查資料的回收與整理 資料分析 編寫市場調(diào)查報告 資料分析的內(nèi)容包括調(diào)查結(jié)論、原因及建議。 一份簡單的市場調(diào)查報告的內(nèi)容包括： 調(diào)查目的和范圍；使用的方法；調(diào)查的結(jié)果；提出的建議；必要的附件。 第二節(jié)、服裝市場調(diào)查內(nèi)容與程序 跟蹤 主要是跟蹤 調(diào)查結(jié)果是否客觀上反映了市場現(xiàn)象及規(guī)律、市場調(diào)查報告付諸實施后的效果、市場調(diào)查報告使用者的建議 等。 第二節(jié)、服裝市場調(diào)查內(nèi)容與程序 四、市場調(diào)查報告的撰寫 市場調(diào)查報告是調(diào)查工作的最終成果，也是市場調(diào)查水平的最終檢驗，因此市場調(diào)查報告是整個市場調(diào)查過程中重要的環(huán)節(jié)。 前文： 包括標(biāo)題頁和標(biāo)題扉頁、授權(quán)信、提交信、目錄、圖表目錄、摘要等內(nèi)容。 正文： 包括引言、研究目的、研究方法、結(jié)果、局限性、結(jié)論和建議。 第二節(jié)、服裝市場調(diào)查內(nèi)容與程序 附錄： 其內(nèi)容一般包括調(diào)查提綱、調(diào)查問卷和觀察記錄表、被訪問人名單、復(fù)雜的抽樣調(diào)查技術(shù)說明、關(guān)鍵數(shù)據(jù)的計算、復(fù)雜的統(tǒng)計圖表和參考文獻(xiàn)等。 圖表的格式要求： 統(tǒng)計圖表應(yīng)有圖表編號、圖表標(biāo)題、橫標(biāo)題、縱標(biāo)題、指示數(shù)值、必要的注釋、資料來源等，在目錄中，統(tǒng)計圖表應(yīng)該單獨列出清單，排在章節(jié)目錄之后。 第三節(jié) 、服裝市場調(diào)查法 一、二手資料的調(diào)查法 二手資料的特點 二手資料的主要特點是快速、成本低、容易獲得、能佐證現(xiàn)有的原始資料。 二手資料的評價 為了確定二手資料的可靠性，調(diào)查人
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