南開大學(xué)市場營銷01(編輯修改稿)
2025-03-05 18:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 及科學(xué)技術(shù)革命的發(fā)展，促進(jìn)了西方國家經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。盡管如此，生產(chǎn)和消費(fèi)之間的矛盾仍然非常尖銳，因為勞動生產(chǎn)率的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了人們的消費(fèi)水平提高后所能實現(xiàn)的消費(fèi)能力，買方市場全面形成。七、市場營銷觀念1. 生產(chǎn)觀念 (Production Concept)2. 產(chǎn)品觀念 (Product Concept)3. 推銷觀念 (Selling Concept)4. 市場營銷觀念 (Marketing Concept)5. 社會市場營銷觀念 (Social Marketing Concept)6. 大市場營銷觀念 (Meg marketing Concept)7. 全球營銷觀念 (Global Marketing Concept)康柏的故事 康柏 (Compaq) 公司是美國計算機(jī)行業(yè)最成功的企業(yè)之一，創(chuàng)辦于1982年。兩個創(chuàng)辦人中，一個是計算機(jī)專家若得 凱寧 (Rod Canyon)，另一個是風(fēng)險基金 KevinRosen的投資專家本杰明 堯申 (Benjamin Rosen)。 1981年，當(dāng)時在德州儀器公司 (Texas Instruments)任職的年輕技術(shù)員若得 凱寧和兩個志同道合的其他技術(shù)尖子看中了計算機(jī)行業(yè)的前景，準(zhǔn)備自己成立一家計算機(jī)公司。為此，他們四處尋找風(fēng)險基金的支持，而作為風(fēng)險投資專家的本杰明 堯申也在尋找值得投資的項目和創(chuàng)業(yè)者。 風(fēng)險資金供求雙方在相互尋找的摸索過程中，他們在一次晚餐招待會上相遇了。若得 凱寧在餐具墊巾上勾畫了他們的產(chǎn)品設(shè)想，得到了本杰明 堯申的肯定。 KevinRosen投資 250萬美元，于 1982年成立了康柏電腦公司?？蛋?81 八十年代早期的計算機(jī)行業(yè)，技術(shù)還在摸索發(fā)展之中，既沒有統(tǒng)一的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，銷量也不高，價格因而及其昂貴。今天花一千多美元就能買到的以 “奔騰 ”處理器為核心的個人電腦，按所代表的信息處理能力計算，在八十年代的售價（按運(yùn)算次數(shù)和儲存能力折算）超過 100萬美元。 適應(yīng)當(dāng)時對計算機(jī)高新產(chǎn)品的市場需要，早期康柏主要生產(chǎn)專供工程師和科學(xué)家使用的手提電腦和高速、大容量的高級微電腦，以技術(shù)先進(jìn)，使用可靠著稱。康柏的微機(jī)裝箱后可以從三層樓上摔下來而不出問題，一開箱就可立即使用。 康柏在設(shè)計制造計算機(jī)和工作終端 (work station)時追求的是世界第一的技術(shù)性能，而不是生產(chǎn)效率和成本控制。只要是科研需要，十幾萬美元的儀器設(shè)備，科研人員可以自行購買?？蛋毓静怀晌牡臏?zhǔn)則是：讓財會人員下地獄見鬼去，我們要的是頂尖的產(chǎn)品。康柏 82 但是，從八十年代末開始，計算機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢和競爭態(tài)勢開始發(fā)生根本性的變化。規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)越來越明顯，行業(yè)價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)從科研開發(fā)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)制造和銷售。 以現(xiàn)成元器件組裝然后通過郵寄銷售的 “低價郵購 ”的經(jīng)營方式漸漸得到了消費(fèi)者的認(rèn)同。這種 “現(xiàn)成元器件組裝 ”的方式由于跳過了自行開發(fā)產(chǎn)品的長周期和高成本，大大降低了經(jīng)營成本和產(chǎn)品售價。雖然組裝產(chǎn)品在技術(shù)上并不是最先進(jìn)的，但對于 90%以上的用戶是完全足夠了。 康柏一度很成功的經(jīng)營方式于是漸漸成為問題， 91年第一季度公司歷史上第一次出現(xiàn)虧損。 康柏生存發(fā)展的一條途徑就是果斷的改變基本策略，轉(zhuǎn)產(chǎn)低價格大批量的普通大眾型電腦，可是搞技術(shù)出身的首席執(zhí)行官凱寧卻不愿相信計算機(jī)會變得像家用電器那么普通，也不相信 “高技術(shù)高價格 ”的高檔電腦會沒有足夠的市場。康柏 83 轉(zhuǎn)產(chǎn)低價電腦的動議在康柏內(nèi)部和外部都遇到了許多阻力。
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