消費者對郵局簡易壽險態(tài)度之研究ppt48頁(1)(編輯修改稿)
2025-03-05 18:31 本頁面
【文章內容簡介】 人數(shù)次 154 100% ※ 本題選項採用複選題 63 33 訊息來源次數(shù)分配表 簡易壽險購買者 百分比率 郵局外之海報 24 % 親友介紹 % 櫃臺人員告知 % 電視廣告 12 % 雜誌、書籍 14 % 其它 6 % 人數(shù)次 161 100% ※ 本題選項採用複選題 39 66 未購買原因次數(shù)分配表 非簡易壽險購買者 百分比率 已有公、勞保 22 % 對保險沒有信心 47 % 已購買其它壽險 38 % 沒錢買保險 % 不知如何購買 % 其它 36 % 人數(shù)次 354 100% ※ 本題選項採用複選題 80 131 種類少、保額低 郵政簡易壽險購買者 百分比 是 % 否 38 % 人數(shù)次 99 100% 61 (一 )、消費者對簡易壽險態(tài)度之因素分析： 因素名稱 特徵值 解釋變異量 累積之解釋變異量 Ⅰ 對攻府監(jiān)督與產品形象的態(tài)度 Ⅱ 對產品保 障的態(tài)度 Ⅲ 對郵政簡易壽險嫌惡的態(tài)度 Ⅳ 對產品設 計的態(tài)度 因素一「對政府監(jiān)督、產品形象的態(tài)度」之 ANOVA表 變異來源 自由度 平方和 均方 F值 P值 檢定結果 購買狀況 1 ＊顯著 因素二「對產品保障的態(tài)度」之 ANOVA表 變異來源 自由度 平方和 均方 F值 P值 檢定結果 購買狀況 1 ＊顯著 因素三「對郵政簡易壽險嫌惡的態(tài)度」之 ANOVA表 變異來源 自由度 平方和 均方 F值 P值 檢定結果 購買狀況 1 ＊顯著 因素四「對產品設計的態(tài)度」之 ANOVA表 變異來源 自由度 平方和 均方 F值 P值 檢定結果 購買狀況 1 不顯著 顯著水準 α= 假設一：購買簡易壽險者和非購買簡易壽險者在對簡易壽險態(tài)度上 無顯著差異。 購買狀況卡方檢定表 自由度 卡方值 P值 檢定結果 性別 1 不顯著 婚姻狀況 2 ＊ 顯著 年齡 8 不顯著 教育程度 4 不顯著 職業(yè) 8 ＊ 顯著 個人月所得 7 ＊ 顯著 保費支出佔總收入的比例 4 ＊ 顯著 顯著水準 α＝ 假設二：購買簡易壽險者和非購買簡壽險者在人口統(tǒng)計變項上無顯 著的差異。 購買狀況與婚姻之交叉列聯(lián)表 次數(shù) 總比例 橫向比例 縱向比例 未婚 已婚 總計 購買者 46 % % 53 % % 99 100% % % 非購買者 137 % % % 150 % % % 287 100% % % 總計 183 % 100% % 203 % 100% % 386 100% 100% 100% % % 購買狀況與職業(yè)之交叉列聯(lián)表 次數(shù) 總比例 橫向比例 縱向比例 軍人 (軍保 ) 公教人員(公保 ) 公營企 業(yè)員工 (勞保 ) 民營企 業(yè)職員 自營 商人 購買者 2 % % % 10 % % % 7 % % % 32 % % 18 % % 非購買者 12 % % % 23 % % % 20 % % % 61 % % % 51 % % % 總計 14 % 100% % 33 % 100% % 27 % 100% % 93 % 100% % 69 % 100% % % % 購買狀況與職業(yè)之交叉列聯(lián)表 (續(xù) ) 次數(shù) 總比例 橫向比例 縱向比例 農、漁民 專業(yè) 人員 家庭 管理 其他 總計 購買者 1 % % % 11 % % 12 % % 6 % % % 99 100% 100% % 非購買者 6 % % % 37 % % % 29 % % % 48 % % % 287 100% 100% % 總計 7 % 100% % 48 % 100% % 41 % 100% % 54 % 100% % 386 100% 100% 100% % % 購買狀況與個人月所得之交叉列聯(lián)表 次數(shù) 總比例 橫向比例 縱向比例 14999以下 15000~24999 25000~349
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