【文章內(nèi)容簡介】 1/80 6 1/400 5 1/2023 4 低：幾乎不發(fā)生 1/15000 3 1/150000 2 極低：不可能發(fā)生 ≦ 1/1500000 1 項目風(fēng)險預(yù)測：發(fā)生風(fēng)險影響的嚴(yán)重性 不良后果 標(biāo)準(zhǔn)：不良后果的嚴(yán)重程度 等級 危害（沒有預(yù)兆） 嚴(yán)重影響項目，可能終止，沒有預(yù)兆 10 危害（有預(yù)兆） 嚴(yán)重影響項目，可能終止，有預(yù)兆 9 極其嚴(yán)重 主要影響項目進(jìn)度、預(yù)算或績效；可 能造成嚴(yán)重延誤、超支或績效降低 8 嚴(yán)重 主要影響項目進(jìn)度、預(yù)算或績效；工 作可能完成，但客戶將非常不滿 7 中等 影響某些進(jìn)度、預(yù)算或績效；客戶不滿意 6 輕 輕微影響進(jìn)度、預(yù)算或績效；客戶略微不滿意 5 極輕 對項目有些小影響； 客戶意識到了影響 4 微小 對項目有些小影響；平均客戶會意識到影響 3 極微小 影響非常?。恢挥芯邆湟庾R能力的客戶能注 意到影響 2 沒有 沒有不良后果 1 項目風(fēng)險預(yù)測：檢測能力 不良后果 等級 絕對不可能 10 幾乎不可能 9 可能性極小 8 非常低 7 低 6 中等 5 中等偏高 4 高 3 非常高 2 幾乎可確定 1 項目風(fēng)險管理 關(guān)鍵指標(biāo) 內(nèi)容 管理方法 管理工具 建議 項目整體效果 整體項目成功的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo) ?了解項目各個階段的實現(xiàn)目標(biāo) ?項目經(jīng)理授權(quán)和責(zé)任級別 ?項目主任授權(quán)和責(zé)任級別 ?設(shè)立合理的組織結(jié)構(gòu) ?高層管理的介入 ?溝通形式 ?問題的處理 ?項目團(tuán)隊的支持 ?的應(yīng)用 ?的應(yīng)用 ?的應(yīng)用 ?各類定性技術(shù)報告 ?各類定性成本報告 ?各類定性進(jìn)度報告 ?項目檢測的頻次 ?選擇有經(jīng)驗的項目經(jīng)理 ?給予項目經(jīng)理相應(yīng)的權(quán)利 ?實行目標(biāo)責(zé)任制 ?加強項目過程監(jiān)控 ?采取矩陣試組織結(jié)構(gòu) ?強調(diào)團(tuán)隊精神 技術(shù) 分析項目技術(shù)成功的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo) 與其他項目對比該項目技術(shù)成功的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo) 成本 預(yù)算項目超支和盈余的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo) 進(jìn)度 項目進(jìn)度計劃超前或滯后的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo) 目錄 成套業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 成套業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 成套業(yè)務(wù)管理模式 成套業(yè)務(wù)流程 信息系統(tǒng) 風(fēng)險管理 項目管理 項目運作管理：管理方法 概念 制定問題說明、前景和使命說明 生成項目備選方案 對每個所選方案： A。所有 P、 C、 T、 S要求滿足？ B。和風(fēng)險可接受？ C。結(jié)果可接受？ 每個因素 都可行？ 制定實施計劃 計劃可行？ 簽署項目計劃 執(zhí)行計劃 進(jìn)展可以 接受？ 所有工作 完成了？ 最終項目評估 結(jié)束項目 方案可行？ 定義可行？ 方案可行？ 計劃可行？ 是 是 是 是 是 是 是 是 否 否 否 否 否 否 否 否 否 定義 編制項目計劃 實施計劃 執(zhí)行和控制 學(xué)習(xí) 項目運作管理 主要要素 主要內(nèi)容 建議 決策 /評價 項目計劃解決的問題 必須做什么？應(yīng)該怎么做？將由誰來做？什么時候必須做完？要花費多少費用？需要做得有多好？ ?成立項目專業(yè)小組，負(fù)責(zé)項目的投標(biāo)、談判、項目規(guī)劃等事宜 ?項目規(guī)劃方案由項目小組負(fù)責(zé)制定，并聘請外部專家或?qū)I(yè)公司進(jìn)行論證和分析，保證項目規(guī)劃方案的科學(xué)性、可行性、準(zhǔn)確性 ?公司為配合項目工作的全面開展，成立矩陣式項目組織結(jié)構(gòu)，保證項目決策的權(quán)威性 ?項目小組提出項目規(guī)劃方案、項目資源配置方案上報公司總經(jīng)理和高層管理會進(jìn)行審批 項目