【文章內(nèi)容簡介】 1/80 6 1/400 5 1/2023 4 低：幾乎不發(fā)生 1/15000 3 1/150000 2 極低：不可能發(fā)生 ≦ 1/1500000 1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測：發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)影響的嚴(yán)重性 不良后果 標(biāo)準(zhǔn)：不良后果的嚴(yán)重程度 等級 危害（沒有預(yù)兆） 嚴(yán)重影響項(xiàng)目，可能終止，沒有預(yù)兆 10 危害（有預(yù)兆） 嚴(yán)重影響項(xiàng)目，可能終止，有預(yù)兆 9 極其嚴(yán)重 主要影響項(xiàng)目進(jìn)度、預(yù)算或績效；可 能造成嚴(yán)重延誤、超支或績效降低 8 嚴(yán)重 主要影響項(xiàng)目進(jìn)度、預(yù)算或績效；工 作可能完成，但客戶將非常不滿 7 中等 影響某些進(jìn)度、預(yù)算或績效；客戶不滿意 6 輕 輕微影響進(jìn)度、預(yù)算或績效；客戶略微不滿意 5 極輕 對項(xiàng)目有些小影響； 客戶意識到了影響 4 微小 對項(xiàng)目有些小影響；平均客戶會(huì)意識到影響 3 極微小 影響非常小；只有具備意識能力的客戶能注 意到影響 2 沒有 沒有不良后果 1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測：檢測能力 不良后果 等級 絕對不可能 10 幾乎不可能 9 可能性極小 8 非常低 7 低 6 中等 5 中等偏高 4 高 3 非常高 2 幾乎可確定 1 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 關(guān)鍵指標(biāo) 內(nèi)容 管理方法 管理工具 建議 項(xiàng)目整體效果 整體項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo) ?了解項(xiàng)目各個(gè)階段的實(shí)現(xiàn)目標(biāo) ?項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)和責(zé)任級別 ?項(xiàng)目主任授權(quán)和責(zé)任級別 ?設(shè)立合理的組織結(jié)構(gòu) ?高層管理的介入 ?溝通形式 ?問題的處理 ?項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的支持 ?的應(yīng)用 ?的應(yīng)用 ?的應(yīng)用 ?各類定性技術(shù)報(bào)告 ?各類定性成本報(bào)告 ?各類定性進(jìn)度報(bào)告 ?項(xiàng)目檢測的頻次 ?選擇有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理 ?給予項(xiàng)目經(jīng)理相應(yīng)的權(quán)利 ?實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制 ?加強(qiáng)項(xiàng)目過程監(jiān)控 ?采取矩陣試組織結(jié)構(gòu) ?強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神 技術(shù) 分析項(xiàng)目技術(shù)成功的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo) 與其他項(xiàng)目對比該項(xiàng)目技術(shù)成功的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo) 成本 預(yù)算項(xiàng)目超支和盈余的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo) 進(jìn)度 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃超前或滯后的關(guān)鍵因素和評估指標(biāo) 目錄 成套業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 成套業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 成套業(yè)務(wù)管理模式 成套業(yè)務(wù)流程 信息系統(tǒng) 風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目管理 項(xiàng)目運(yùn)作管理：管理方法 概念 制定問題說明、前景和使命說明 生成項(xiàng)目備選方案 對每個(gè)所選方案： A。所有 P、 C、 T、 S要求滿足？ B。和風(fēng)險(xiǎn)可接受？ C。結(jié)果可接受？ 每個(gè)因素 都可行？ 制定實(shí)施計(jì)劃 計(jì)劃可行？ 簽署項(xiàng)目計(jì)劃 執(zhí)行計(jì)劃 進(jìn)展可以 接受？ 所有工作 完成了？ 最終項(xiàng)目評估 結(jié)束項(xiàng)目 方案可行？ 定義可行？ 方案可行？ 計(jì)劃可行？ 是 是 是 是 是 是 是 是 否 否 否 否 否 否 否 否 否 定義 編制項(xiàng)目計(jì)劃 實(shí)施計(jì)劃 執(zhí)行和控制 學(xué)習(xí) 項(xiàng)目運(yùn)作管理 主要要素 主要內(nèi)容 建議 決策 /評價(jià) 項(xiàng)目計(jì)劃解決的問題 必須做什么？應(yīng)該怎么做？將由誰來做？什么時(shí)候必須做完？要花費(fèi)多少費(fèi)用？需要做得有多好？ ?成立項(xiàng)目專業(yè)小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的投標(biāo)、談判、項(xiàng)目規(guī)劃等事宜 ?項(xiàng)目規(guī)劃方案由項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制定，并聘請外部專家或?qū)I(yè)公司進(jìn)行論證和分析，保證項(xiàng)目規(guī)劃方案的科學(xué)性、可行性、準(zhǔn)確性 ?公司為配合項(xiàng)目工作的全面開展，成立矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，保證項(xiàng)目決策的權(quán)威性 ?項(xiàng)目小組提出項(xiàng)目規(guī)劃方案、項(xiàng)目資源配置方案上報(bào)公司總經(jīng)理和高層管理會(huì)進(jìn)行審批 項(xiàng)目