【正文】 服務(wù) 項(xiàng)目經(jīng)理、市場(chǎng)部 技術(shù)資料 項(xiàng)目的技術(shù)方案、設(shè)計(jì)圖紙、性能要求等 項(xiàng)目投標(biāo) 項(xiàng)目小組、技術(shù)部門(mén) 成套部門(mén)信息系統(tǒng)主要內(nèi)容（二） 目錄 成套業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 成套業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 成套業(yè)務(wù)管理模式 成套業(yè)務(wù)流程 信息系統(tǒng) 風(fēng)險(xiǎn)管理 項(xiàng)目管理 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 風(fēng)險(xiǎn)因素 風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法 政局 動(dòng)蕩 地震 洪水 火災(zāi) 自然災(zāi)害 工程事故 技術(shù)不適用 團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵人員損失 人員工資增加 通貨膨脹 匯率波動(dòng) 投資結(jié)合風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目定位于自己熟悉的領(lǐng)域，尋求低風(fēng)險(xiǎn)投資；單個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作，有充分的資本投入；與合作伙伴共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；與投資組合的群體互補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn) 利率和匯率風(fēng)險(xiǎn) 使用互惠信貸、最低價(jià)格、最高價(jià)格、中間價(jià)格和其他限制手段；選擇合適的外幣結(jié)算方式 環(huán)境危害 對(duì)工程項(xiàng)目所在的國(guó)家的外部環(huán)境進(jìn)行全面分析，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性進(jìn)行預(yù)測(cè)，提出合理的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案或預(yù)防措施；對(duì)項(xiàng)目購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)；開(kāi)發(fā)和測(cè)試事故應(yīng)對(duì)程序 商品風(fēng)險(xiǎn) 與供應(yīng)商建立相對(duì)穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)關(guān)系，根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)，使用長(zhǎng)期或短期的銷(xiāo)售（價(jià)格或數(shù)量）合同；通過(guò)合同約束條款與供應(yīng)商共享風(fēng)險(xiǎn) 技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 在項(xiàng)目實(shí)施中，要采用技術(shù)相對(duì)成熟的技術(shù)，對(duì)新技術(shù)的采用要經(jīng)過(guò)專(zhuān)家論證，制定科學(xué)的實(shí)施方案并提出規(guī)避措施 操作風(fēng)險(xiǎn) 與各分包商簽定承包合同，制定風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)合同條款；進(jìn)行項(xiàng)目培訓(xùn)；實(shí)行項(xiàng)目事前評(píng)估、過(guò)程監(jiān)控和事后評(píng)估管理模式；制定多種備選項(xiàng)目實(shí)施方案 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素 發(fā)生概率 P 影響嚴(yán)重性 S 事先檢測(cè)能力 D 風(fēng)險(xiǎn)概率系數(shù) *S*D 政局動(dòng)蕩 地震 洪水 火災(zāi) 自然災(zāi)害 工程事故 技術(shù)不適用 團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵人員損失 人員工資增加 /通貨膨脹 匯率波動(dòng) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)表主要是用于比較項(xiàng)目與項(xiàng)目、因素與因素之間的相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)狀況。所有 P、 C、 T、 S要求滿(mǎn)足？ B。但各分項(xiàng)目費(fèi)用的支出要經(jīng)過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理審批 人力資源 根據(jù)項(xiàng)目工作范圍、時(shí)間進(jìn)度、費(fèi)用要求和考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)項(xiàng)目崗位和工作性質(zhì)進(jìn)行分析，提出項(xiàng)目實(shí)施人員資源配置方案 工作標(biāo)準(zhǔn) 將項(xiàng)目的總體工作標(biāo)準(zhǔn)、不同階段的工作標(biāo)準(zhǔn)以及各分項(xiàng)目的總體工作標(biāo)準(zhǔn)、不同階段的工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行定量化，明確考核人、責(zé)任人和監(jiān)督人，定期或不定期對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核 項(xiàng)目運(yùn)作管理 項(xiàng)目計(jì)劃 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 項(xiàng)目過(guò)程管理 項(xiàng)目考核 /評(píng)審 主要要素 主要內(nèi)容 建議 解決的問(wèn)題 項(xiàng)目運(yùn)作是否良好？項(xiàng)目計(jì)劃是否合理？項(xiàng)目的責(zé)任人、考核人是誰(shuí)？項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)有多大？能不能預(yù)期完成任務(wù)？ ?總經(jīng)理參與項(xiàng)目投標(biāo)和分包項(xiàng)目招標(biāo)過(guò)程中重要商務(wù)談判 ?負(fù)責(zé)簽定項(xiàng)目承包合同和分包項(xiàng)目合同 合同風(fēng)險(xiǎn)管理 合同目標(biāo)管理 項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)各分包項(xiàng)目的規(guī)模、特點(diǎn)和實(shí)施要求，與各分包商簽定項(xiàng)目承包合同，在合同條款中明確項(xiàng)目總體考核指標(biāo)和項(xiàng)目分階段考核指標(biāo)，并在合同外簽定合同補(bǔ)充文件（具有法律效力）即項(xiàng)目責(zé)任人、考核人、被考核人及項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 項(xiàng)目進(jìn)度款管理 ?項(xiàng)目經(jīng)理組織簽定分包項(xiàng)目進(jìn)度款協(xié)議（由總經(jīng)理負(fù)責(zé)與分包商簽定協(xié)議）。 ? 如果沒(méi)有人做，就要放棄，這是一個(gè)必要條件。 2023/3/506: ? 科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步將會(huì)給人們的生活帶來(lái)巨大的影響，而人們要不斷適應(yīng)這種時(shí)代的變化，而不要坐等未來(lái)，失去自我發(fā)展的良好機(jī) 2023/3/5會(huì)。 06:37:12 06: ? 公平不是總存在的，在生活學(xué)習(xí)的各個(gè)方面總有一些不能如意的地方。 ? 不能搞平均主義，平均主義懲罰表現(xiàn)好的，鼓勵(lì)表現(xiàn)差的，得來(lái)的只是一支壞的職工隊(duì)伍。 :3706:37:12 ? 失敗并非壞事，一次失敗能教會(huì)你許多，甚至比你大學(xué)里所學(xué)的還有用。 06:37:1219: ? 做事，不止是人家要我做才做，而是人家沒(méi)要我做也爭(zhēng)著去做。 2023年 3月 5日星期日 6時(shí) 37分 12秒 ? 一個(gè)成功的決策，等于 90%的信息加上 10%的直覺(jué)。 ? 管理不是獨(dú)裁，一個(gè)家公司的最高管理階層必須有能力領(lǐng)導(dǎo)和管理員工。 ? 加強(qiáng)用水設(shè)備管理，堵塞水的跑冒滴漏！ ? 我今天就要打敗你，我不睡覺(jué)也要打敗你，這是我們的文化。 ? 創(chuàng)新就是創(chuàng)造一種資源。 2023年 3月 5日星期日 6時(shí) 37分 12秒 ? 將合適的人請(qǐng)上車(chē)，不合適的人請(qǐng)下車(chē)。 , March 5, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :37:1206:37:12March 5, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 3月 5日星期日 6時(shí) 37分 12秒 06:37:125 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 :37:1206:37Mar235Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , March 5, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 5日星期日 6時(shí) 37分 12秒 06:37:125 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 5日星期日 上午 6時(shí) 37分 12秒 06:37: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :37:1206:37Mar235Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 5日星期日 6時(shí) 37分 12秒 06:37:125 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 :37:1206:37:12March 5, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 5, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 。 :37:1206:37Mar235Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 領(lǐng)導(dǎo)者是能夠?qū)⒁蝗喝藥У剿麄冏哉J(rèn)為去不了的地方的人。 ? 一個(gè)有信念者所開(kāi)發(fā)出的力量，大于 99個(gè)只有興趣者。 ? 省錢(qián)就是掙錢(qián)。 上午 6時(shí) 37分 12秒 1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致 100%的錯(cuò)誤。 06:3706:37:12 :3719:09::3706:37:1206:37:12 ? 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下，首先是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。 ? 戰(zhàn)略越精煉，就越容易被徹底地執(zhí)行。一個(gè)人的事業(yè)也是這樣，他的成就絕不會(huì)超過(guò)自己的信念。 ? 管理就是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把混亂的事情規(guī)范化。 ? 花費(fèi)數(shù)百元買(mǎi)一本書(shū)，便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗(yàn)。 ? 一個(gè)人想要成功，就要學(xué)會(huì)在機(jī)遇從頭頂上飛過(guò)時(shí)跳起來(lái)抓住它。 ? 把一件簡(jiǎn)單的事做好就不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就不平凡。 ? 21世紀(jì)，沒(méi)有危機(jī)感是最大的危機(jī)。結(jié)果可接受？ 每個(gè)因素 都可行？ 制定實(shí)施計(jì)劃 計(jì)劃可行？ 簽署項(xiàng)目計(jì)劃 執(zhí)行計(jì)劃 進(jìn)展可以 接受？ 所有工作 完成了？ 最終項(xiàng)目評(píng)估 結(jié)束項(xiàng)目 方案可行？ 定義可行？ 方案可行？ 計(jì)劃可行？ 是 是 是 是 是 是 是 是 否 否 否 否 否 否 否 否 否 定義 編制項(xiàng)目計(jì)劃 實(shí)施計(jì)劃 執(zhí)行和控制 學(xué)習(xí) 項(xiàng)目運(yùn)作管理 主要要素 主要內(nèi)容 建議 決策 /評(píng)價(jià) 項(xiàng)目計(jì)劃解決的問(wèn)題 必須做什么？應(yīng)該怎么做？將由誰(shuí)來(lái)做？什么時(shí)候必須做完？要花費(fèi)多少費(fèi)用？需要做得有多好？ ?成立項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)小組，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的投標(biāo)、談判、項(xiàng)目規(guī)劃等事宜 ?項(xiàng)目規(guī)劃方案由項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)制定，并聘請(qǐng)外部專(zhuān)家或?qū)I(yè)公司進(jìn)行論證和分析，保證項(xiàng)目規(guī)劃方案的科學(xué)性、可行性、準(zhǔn)確性 ?公司為配合項(xiàng)目工作的全面開(kāi)展，成立矩陣式項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，保證項(xiàng)目決策的權(quán)威性 ?項(xiàng)目小組提出項(xiàng)目規(guī)劃方案、項(xiàng)目資源配置方案上報(bào)公司總經(jīng)理和高層管理會(huì)進(jìn)行審批 項(xiàng)目規(guī)劃 項(xiàng)目的使命 明確項(xiàng)目的性質(zhì)，將要做什么？客戶(hù)到底是誰(shuí)？為誰(shuí)而服務(wù)？應(yīng)該怎么做？ 項(xiàng)目前景 項(xiàng)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，項(xiàng)目分包的難易程度？項(xiàng)目所產(chǎn)生的社會(huì)效益？項(xiàng)目對(duì)公司品牌所帶來(lái)得影響力？ 項(xiàng)目目的 根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)和類(lèi)型明確該項(xiàng)目要達(dá)到的目的。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)：風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率 發(fā)生的概率 可能發(fā)生的比率 等級(jí) 極高：發(fā)生的幾率是肯定的 ≧ 189。 制定供應(yīng)管理制度、庫(kù)存管理制度，確保供應(yīng)管理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 收集、整理并完善供應(yīng)市場(chǎng)信息。 成套部 部門(mén)名稱(chēng) 市場(chǎng)運(yùn)作部 職能： 負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃與推廣；負(fù)責(zé)客戶(hù)投訴的處理。 負(fù)責(zé)配合成套項(xiàng)目的實(shí)施工作。 ? 建立代理商信息收集渠道，多方面了解代理商 ? 與我國(guó)相關(guān)部門(mén)、駐外機(jī)構(gòu)建立密切關(guān)系，開(kāi)發(fā)第二代理渠道 ? 研發(fā) ? 營(yíng)銷(xiāo)