qc七大手法品管圈管理(編輯修改稿)
2025-03-05 17:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 展開行動，而且可以在日常管理活動中加以考核。 7．制作實施方法的評價表，經(jīng)過全體人員討論同意后，將最后一次展開的各種方法依其重要性、可行性、急迫性、經(jīng)濟性進行評價，評價結果最好用分數(shù)表示。 8．將卡片與評價表貼在白板上，經(jīng)過一段時間（ 1小時或 1天）后，再集合小組成員檢查一次，看是否有遺漏或需要修正？ 9．系統(tǒng)圖制作完畢后，須填入完成的年、月、日、地點、小組成員及其他必要的事項。一 .PDPC法的簡要說明 PDPC法是英文原名 Process Decision Program Chart的縮寫，中文稱之為過程決策程序圖。所謂 PDPC法是針對為了達成目標的計劃，盡量導向預期理想狀態(tài)的一種手法。 任何一件事情的完成，它必定有一個過程，有的過程簡單，有的過程復雜，簡單的過程我們較容易控制，但有些復雜的過程，如果我們采用 PDPC法，可以做到防患于未然，避免重大事故的發(fā)生，最后達成目標。 一般情況下 PDPC法可分為兩種制作方法： ：即一邊進行問題解決作業(yè)，一邊收集信息，一旦遇上新情況或新作業(yè)之前，即刻標示于圖表上。 ：即在進行作業(yè)前，為達成目標，在所有過程中被認為有阻礙的因素事先提出，并且制訂出對策或回避對策，將它標示于圖表上。二 .PDPC法應用 在日常管理中，特別是高層管理干部，面對公司的復雜情況，往往理不清其過程關系，或事先未進行過程策劃，造成不必要的損失和混亂。 PDPC法在應用時應注意： ，對不利狀況和結果，設法導向理想狀態(tài) ,防患于未然； ，發(fā)生不測應迅速修正計劃，增加必要的措施保證目標達成； 、研究開發(fā)、營業(yè)等工作，絕大部分都要預測未來并擬訂對策，以及如何實施，此時可利用 PDPC圖進行過程進度管理，達成目標。因 PDPC法中使用了語言文字，而且其經(jīng)過是依時間順序加以標示的，故在實施對策時，只要檢查 PDPC圖，就等于在進行過程管理。 ，可是如果想有好的構想或創(chuàng)意，利用語言文字來進行會比數(shù)值、數(shù)據(jù)更為有效。在PDPC法中一旦誤判事實，則往后的預測作業(yè)皆無意義 ,因此首先利用 QC七大手法，將事實的不良程度、影響原因一一舉出，而在對策下達時，再使用 PDPC法。 ，再想糾正的話，不但延誤時效，甚至狀態(tài)的變化也會與發(fā)生時不一樣 ,因此應借助 PDPC圖事先提出對策。三 .PDPC法制作步驟 在制作 PDPC圖時，只要能隨著時間順序的變化，來預測會產(chǎn)生何種狀況，并針對狀況提出因應對策，將對策的過程用圖表表示。 依次展開型與強制連結型在基本理論是相同的，以下就針對強制連結型的制作步驟作以下說明： PDPC法的常用記號表示起點或目標表示對策或方法表示決策之重點表示時間的經(jīng)過或事態(tài)之進行 ，主題卡置于紙的上方，目標卡置于下方，中間則留白。 ，有許多外在不允許之因素產(chǎn)生，我們稱之為限制條件或前提條件，此種條件應先予以明確化，并標示于右上方。 。制作 PDPC圖時應以事實為依據(jù)，不可以以個人所想或推測來表示，如此將會使制成的 PDPC圖毫無用處。表示資訊提供或不確定事態(tài)現(xiàn)象之引導路徑 4中已得知的各項事實，以腦力激蕩法（ Brain Storming ）由組員提出達成目標的對策，再從中選取最有效的對策。對于不明確的對策應檢討至明確為止，否則舍棄。從計劃開始到達成目標之間，將卡片依時間順序排列，作出達成目標的可能途徑，并用箭頭連結。結果一個途徑所得到的情報，對其他途徑有影響時應加以檢討，并以虛線來連結相互關連的事實。 請參考下圖 : 起 點紙片 1紙片 2紙片 3 紙片 4紙片 5紙片 6紙片 9紙片 7目 標紙片 8 紙片 10圖 : PDPC法運用紙片排列 PDPC圖是否有遺漏之處?；?qū)⒆詈笸瓿傻?PDPC圖交經(jīng)驗豐富的上級主管檢查，如發(fā)現(xiàn)有應追加之項目，應全組人員討論后，再進行追加。 ，并將某些路徑所構成之過程，以細線框起來記入負責單位之名稱。實例： Control Plan實例： 印錫工位焊錫不足分析一 .矩陣圖的簡要說明 從問題事項中 ,找出成對的因素群 ,分別排列成行和列 ,找出其間行與列的相關性或相關程度的大小的一種方法。 在目的或結果都有二個以上，而要找出原因或?qū)Σ邥r，用矩陣圖比其他圖方便。 矩陣圖著眼于由屬于行的要素與屬于列的要素所構成之二元素的交點 : 1. 從二元的分配中探索問題的所在及問題的型態(tài)。 。 在行與列的展開要素中，要尋求交叉點時，如果能夠取得數(shù)據(jù)，就應依定量方式求出；如果無法取得數(shù)據(jù)時，則應依經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成資訊，再決定之，
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