qcc活動程序講解(編輯修改稿)
2025-03-05 17:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 302931 161618 191618912911131244491010選定課題：降低選定課題：降低 A產(chǎn)品的缺陷損失產(chǎn)品的缺陷損失24現(xiàn)狀現(xiàn)狀調(diào)查調(diào)查途途徑徑A課題課題 →→ 收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù) →→ 重點(diǎn)思考重點(diǎn)思考 →→ 課題癥結(jié)點(diǎn)課題癥結(jié)點(diǎn)途徑 A是用排列圖來找出 課題癥結(jié)點(diǎn)課題癥結(jié)點(diǎn) 的方法。步驟步驟 1：調(diào)查產(chǎn)品：調(diào)查產(chǎn)品 A在過去在過去 4Q中，在各缺陷項(xiàng)目上所發(fā)生的缺中，在各缺陷項(xiàng)目上所發(fā)生的缺陷個數(shù)，如下表：陷個數(shù)，如下表： 缺陷項(xiàng)目 a b c d e f g 其他 合計發(fā)生個數(shù) 47 35 27 13 10 8 6 11 157占有率（ %） 30 22 17 8 7 5 4 7 100累計占有率（ %）30 52 69 77 84 89 93 100產(chǎn)品產(chǎn)品 A的缺陷的發(fā)生件數(shù)（的缺陷的發(fā)生件數(shù)（ 4Q））25現(xiàn)狀現(xiàn)狀調(diào)查調(diào)查途途徑徑A課題課題 →→ 收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù) →→ 重點(diǎn)思考重點(diǎn)思考 →→ 課題癥結(jié)點(diǎn)課題癥結(jié)點(diǎn)途徑 A是用排列圖來找出 課題癥結(jié)點(diǎn)課題癥結(jié)點(diǎn) 的方法。步驟步驟 2：作出排列圖：作出排列圖各缺陷項(xiàng)目別的發(fā)生件數(shù)（過去各缺陷項(xiàng)目別的發(fā)生件數(shù)（過去 一年）一年）（個）缺陷個數(shù)累計占有率（ %）501001505010052%n＝ 157小課題：小課題：減低：減低： a缺陷缺陷 b缺陷缺陷26現(xiàn)狀現(xiàn)狀調(diào)查調(diào)查途途徑徑B課題課題 →→ 收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù) →→ 重點(diǎn)思考重點(diǎn)思考 →→ 收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)→→ 重點(diǎn)思考重點(diǎn)思考 →→ 課題癥結(jié)點(diǎn)課題癥結(jié)點(diǎn)252。研究事例研究事例 2 M公司有公司有 30名員工，是從事電氣名員工，是從事電氣元件組裝與配線的公司。目前該公司元件組裝與配線的公司。目前該公司的次品率為的次品率為 8%，但客戶要求將次品，但客戶要求將次品率降至率降至 5%以下。于是，第一制造課以下。于是，第一制造課的的 6名員工為達(dá)成該目標(biāo)進(jìn)行了研名員工為達(dá)成該目標(biāo)進(jìn)行了研討。討。 將組裝配線的次品項(xiàng)目分門別類將組裝配線的次品項(xiàng)目分門別類，整理后作出排列圖如右圖。，整理后作出排列圖如右圖。配線不好零件不好傷痕臟污焊接不勻其他次品件數(shù)（件）（ %）100200300累計占有率102030405060100908070思考：結(jié)論是什么？思考：結(jié)論是什么？ 27現(xiàn)狀現(xiàn)狀調(diào)查調(diào)查途途徑徑B課題課題 →→ 收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù) →→ 重點(diǎn)思考重點(diǎn)思考 →→ 收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)→→ 重點(diǎn)思考重點(diǎn)思考 →→ 課題癥結(jié)點(diǎn)課題癥結(jié)點(diǎn)進(jìn)一步分析：進(jìn)一步分析： 對配線不好的次品內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一對配線不好的次品內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，配線不好的情況是有差步分析發(fā)現(xiàn)，配線不好的情況是有差異的。異的。 將配線不好的情況按內(nèi)容別分類將配線不好的情況按內(nèi)容別分類統(tǒng)計，作出排列圖（見右圖）。統(tǒng)計，作出排列圖（見右圖）。插座配線錯誤繼電器配線錯誤沒配線開關(guān)配線錯誤終端處理不良次品件數(shù)（件）（ %）60120180累計占有率102030405060100908070思考：通過這兩步的分析，要進(jìn)思考：通過這兩步的分析，要進(jìn)行進(jìn)一步分析的重點(diǎn)問題是行進(jìn)一步分析的重點(diǎn)問題是 “配線配線不好不好 ”，還是，還是 “插座配線錯誤插座配線錯誤 ”呢？呢？ 1509030其他28現(xiàn)狀現(xiàn)狀調(diào)查調(diào)查途途徑徑C課題課題 →→ 收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù) →→ 掌握離散度掌握離散度 →→ 課題癥結(jié)點(diǎn)課題癥結(jié)點(diǎn)252。研究事例研究事例 3某從事汽車制造的某從事汽車制造的 F公司，為提高裝配自動公司，為提高裝配自動化率，針對問題較多外協(xié)方，研討減少產(chǎn)品化率，針對問題較多外協(xié)方，研討減少產(chǎn)品的離散度。的離散度。 QC小組組長小組組長 M， 與外協(xié)方與外協(xié)方 H公司公司的人員組成了的人員組成了 QC小組，共同減少零件的離小組，共同減少零件的離散度。散度。針對零件的一個重要尺寸，作出了直方圖（針對零件的一個重要尺寸，作出了直方圖（見右圖）見右圖） 。 H 公司是用公司是用 A、 B兩條線生產(chǎn)該兩條線生產(chǎn)該零件的。零件的。 規(guī)格下限規(guī)格上限A＋ Bn＝ 120你同意嗎？你同意嗎？M認(rèn)為，移動平均值沒用，只能降低離散度。29現(xiàn)狀現(xiàn)狀調(diào)查調(diào)查途途徑徑C課題課題 →→ 收集數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù) →→ 掌握離散度掌握離散度 →→ 課題癥結(jié)點(diǎn)課題癥結(jié)點(diǎn)規(guī)格下限規(guī)
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