海南移動(dòng)深度運(yùn)營案例(編輯修改稿)
2025-03-05 16:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 背景 18 【 小流量管控 】 自有業(yè)務(wù)與 網(wǎng)絡(luò)資源“爭奪戰(zhàn)” 策略 通過小流量管控機(jī)制，借助“開山斧”，鑿開“河道”，將擁塞著自有業(yè)務(wù)的通道進(jìn)行分流。 19 【 小流量管控 】 自有業(yè)務(wù)與 網(wǎng)絡(luò)資源“爭奪戰(zhàn)” 通道鑿開后，飛信“大哥”和咪咕“小弟”奮勇向前，將正在“散步”的兄妹“打”得落花流水。 激戰(zhàn) 20 【 小流量管控 】 自有業(yè)務(wù)與 網(wǎng)絡(luò)資源“爭奪戰(zhàn)” 伴隨著先頭部隊(duì)的勝利，大量的“弟兄們”得以轉(zhuǎn)移到更加寬敞的道路上，而“戰(zhàn)敗”的 兄弟則灰頭土腦地走在后面。 獲勝 21 【 小流量管控 】 合理選擇管控區(qū)域 綜上所述，我們重點(diǎn)針對(duì) 等 IM業(yè)務(wù)使用較多的小區(qū)，結(jié)合小區(qū)流量上網(wǎng)速率、用戶價(jià)值等數(shù)據(jù)綜合分析，劃分小流量常態(tài)管控區(qū)和按需管控區(qū)。 其他：開發(fā)區(qū)、工廠、商住區(qū)等 小流量管控區(qū)域 數(shù)據(jù)指標(biāo) 用戶價(jià)值高 上網(wǎng)用戶數(shù)多 數(shù)據(jù)流量大 上網(wǎng)速率慢 管控策略 常態(tài) 開啟 擇時(shí)開啟 大學(xué) 車站 機(jī)場(chǎng) 商場(chǎng) 22 【 小流量管控 】 管控區(qū)域內(nèi)效果初顯 手機(jī)上網(wǎng) 連接成功用戶 17% 手機(jī)上網(wǎng) 流量 10% 手機(jī)上網(wǎng) 速率 63% 移動(dòng)自有業(yè)務(wù) 流量 14% 手機(jī)上網(wǎng) 投訴用戶 20% 占用帶寬 資源 27% 數(shù)據(jù)來源：某管控區(qū)域一個(gè)月內(nèi)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 23 【 帶寬優(yōu)化 】 背景：話音與流量對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源占用出現(xiàn)錯(cuò)峰 經(jīng)過測(cè)量，我們發(fā)現(xiàn) 2G網(wǎng)絡(luò)的話音和流量忙時(shí)分布不同，話音忙時(shí)高峰為 20點(diǎn)，流量忙時(shí)高峰為 22點(diǎn) 23點(diǎn)。 24 【 帶寬優(yōu)化 】 現(xiàn)狀： 2G話音、 TD空閑通道多 2G話音通道 2G數(shù)據(jù)通道 TD通道 伴隨著數(shù)據(jù)流量的增長，話務(wù)量已呈現(xiàn)下降態(tài)勢(shì)，我們將 2G話音、 2G數(shù)據(jù)、TD三個(gè)通道綜合分析得出上圖， 2G數(shù)據(jù)通道“超載”，話音通道往往出現(xiàn)空閑、 TD空閑通道也較多 25 【 帶寬優(yōu)化 】 措施 1： 2G通道動(dòng)態(tài)調(diào)整 實(shí)施通道動(dòng)態(tài)調(diào)整，就如同在話音與數(shù)據(jù)通道間設(shè)臵“閘門”，當(dāng)數(shù)據(jù)通道忙，話音通道閑時(shí)，“閘門”打開，借用話音通道；反之，話音忙，數(shù)據(jù)閑時(shí)，借用數(shù)據(jù)通道。 26 【 帶寬優(yōu)化 】 措施 2： TD閘門保持開啟，常態(tài)分流 通過網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)臵，保持 TD“閘門”開啟，始終分流 2G通道流量，優(yōu)先駐留在 TD通道上，不再“返回” 2G通道，同時(shí) 2G流量也可移至空閑的話音通道。 27 【 帶寬優(yōu)化 】 調(diào)整小區(qū)優(yōu)化效果明顯 總流量 TD流量 占比增幅 上網(wǎng)速率 話音 MOU 15% 17% 21% 保持穩(wěn)定 28 【 亮點(diǎn)一 】 創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營體系 測(cè)量：神針 分析：河圖 實(shí)施：開山斧 以“大禹治水”韜略為指導(dǎo)，通過運(yùn)營三步法，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營體系，呈現(xiàn)出閉環(huán)管理和可持續(xù)性的特點(diǎn)。 構(gòu)建了完善的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營長效機(jī)制，制定了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營操作手冊(cè)，落實(shí)到日常管理工作中。 可持續(xù)性 閉環(huán)管理 通過測(cè)量發(fā)現(xiàn)問題、通過分析得到策略，最后實(shí)施，實(shí)施后又發(fā)現(xiàn)新的問題，積累新的數(shù)據(jù)，開展新的分析，從而形成閉環(huán)管理。 29 【 亮點(diǎn)二 】 既保持了話務(wù)量的平穩(wěn)，又促進(jìn)了流量的增長 實(shí)施措施前后話務(wù)量對(duì)比（單位： erl） 實(shí)施措施前后流量變化情況（單位： GB） ? 實(shí)施措施后， 忙時(shí) （ 20點(diǎn) ）平均 語音話務(wù)量保持平穩(wěn) 。 ? 開展優(yōu)化后， 流量 了 上升 7%，高于未實(shí)施管控和優(yōu)化的區(qū)域。 30 【 亮點(diǎn)三 】 節(jié)約了 2G擴(kuò)容、建站投資 應(yīng)對(duì)流量增長，年初原計(jì)劃投入實(shí)
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