【總結(jié)】LOGO商務(wù)禮儀及客朋觃范遠(yuǎn)洋地產(chǎn)黃山公司2023-11商務(wù)禮儀:人們在商務(wù)活動(dòng)中,用以維護(hù)企業(yè)形象戒個(gè)人形象,對交往對象表示尊重和友好的行為觃范。內(nèi)涵:它是人們在商務(wù)活動(dòng)中應(yīng)遵循的禮節(jié),是禮儀在商務(wù)領(lǐng)域中的具體運(yùn)用和體現(xiàn),實(shí)際上就是在商務(wù)活
2025-02-28 14:12
【總結(jié)】一.禮儀的概念、分類及功能二.儀表、儀態(tài)三.接待禮儀四.電話禮儀五.商務(wù)禮儀一禮儀的概念、分類、功能“禮儀”一詞來源于希臘語,意思是膠水。所以禮儀便是把許多人黏在一起的膠水了。“禮儀”據(jù)說來自英國宮廷之中,根據(jù)考證,它們是起源于中世紀(jì)的歐洲大陸,當(dāng)時(shí)稱為“ETIQUETTE”,在法文中是指“卷標(biāo)”的意思
2025-02-27 15:12
【總結(jié)】日期:2023年5月收派員入職培訓(xùn)系列課程1孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。老師曰:油多不壞菜,禮多人不怪課題引入孔子曰:不學(xué)禮,無以立。2目錄禮儀的概念和分類收派員的著裝、儀容、儀表收派員拜訪客戶的禮儀要點(diǎn)與禮貌用語名片
2025-03-10 11:08
【總結(jié)】商務(wù)禮儀0一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。–發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長,女士不留披肩發(fā)。–手:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。–臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。–口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝酒或吃有異味食品。–女性職員
2025-01-07 12:10
【總結(jié)】禮儀訓(xùn)練?課程目標(biāo):了解禮儀的概念、種類,掌握一定的個(gè)人、辦公室、社交的禮儀。?課程內(nèi)容:禮儀概念、種類、原則,個(gè)人禮儀訓(xùn)練、辦公室、社交禮儀訓(xùn)練。?時(shí)間:半天?方式:講解、演練?具體成果:講
2025-02-22 11:57
【總結(jié)】員工應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范目錄v服飾禮儀服飾禮儀v形態(tài)禮儀形態(tài)禮儀v接待禮儀接待禮儀~總結(jié)~總結(jié)禮儀:人們在社會(huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。主要表現(xiàn)在:〖禮貌〗社會(huì)居民為了維持正常的生活秩序而共同遵循的起碼道德。〖禮節(jié)〗社交中迎送往來表示致意、問候、祝頌等慣用
2025-01-18 12:54
【總結(jié)】有“禮”走遍天下——現(xiàn)代商務(wù)禮儀指引與訓(xùn)練前言?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界顧客喜歡誰??LadiesandGentlemen一、儀容、穿著與姿勢
2025-03-09 12:06
【總結(jié)】招聘面試技巧汪國棟目錄一、招聘面試的基本知識三、面試開始階段二、招聘面試前的準(zhǔn)備工作四、面試中間階段五、面試結(jié)束階段六、面試后的注意事項(xiàng)七、練習(xí)一、招聘面試的基本知識?什么是招聘?——招聘是企業(yè)通過各種方式方法使人手
2025-02-12 19:28
【總結(jié)】2工程準(zhǔn)備與驗(yàn)收階段資料本章主要講述建設(shè)項(xiàng)目決策立項(xiàng)階段,建設(shè)用地、征地、拆遷,勘察、測繪、設(shè)計(jì)階段,招投標(biāo)階段,開工審批階段,工程質(zhì)量監(jiān)督,工程竣工驗(yàn)收階段的相關(guān)資料以及財(cái)務(wù)文件的編制和整理工作。本章提要本章內(nèi)容決策立項(xiàng)階段文件建設(shè)用地、征地、拆遷文件勘察、測繪、設(shè)計(jì)文件招投標(biāo)文件開工審批
2025-02-07 00:36
【總結(jié)】第三章商務(wù)談判的準(zhǔn)備階段(一)知識目標(biāo)?了解商務(wù)談判準(zhǔn)備階段的基本內(nèi)容;?掌握談判信息收集的途徑、方法;?掌握商務(wù)談判的目標(biāo)、時(shí)間和地點(diǎn)的選擇以及商務(wù)談判方案的制訂。(二)技能目標(biāo)?能熟練進(jìn)行商務(wù)談判前的環(huán)境分析和信息的收集準(zhǔn)備工作;?根據(jù)商務(wù)談判的內(nèi)容組織人員、安排場地,科學(xué)地?cái)M定談判
2025-01-09 17:16
【總結(jié)】PPT制作:鄧龍宇E-mail:trainer_deng了解、掌握恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用“職場禮儀”會(huì)使您在工作中左右逢源,使您的事業(yè)蒸蒸日上。刺猬TT的故事??講師提示:告訴學(xué)員不要作沒有禮貌的刺猬職場禮儀是???禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們
2025-02-11 17:44
【總結(jié)】1日期:2023年5月收派員入職培訓(xùn)系列課程2孟子曰:君子以仁存心,以禮存心。仁者愛人,有禮者敬人。愛人者,人恒愛之,敬人者,人恒敬之。老師曰:油多不壞菜,禮多人不怪課題引入孔子曰:不學(xué)禮,無以立。3目錄禮儀的概念和分類收派員的著裝、儀容、儀表收派員拜訪客戶的禮儀要點(diǎn)與禮貌用語
2025-03-10 10:44
【總結(jié)】収展中心業(yè)務(wù)収展部2023年8月商務(wù)人員著裝規(guī)范及禮儀分享會(huì)序言:形象決定成敗在職業(yè)交往中,每一位員工癿個(gè)人形象都代表著公司形象。員工在正觃場合癿著裝,必須引起高度重規(guī),每一位職業(yè)人員癿個(gè)人著裝,往往展現(xiàn)他癿個(gè)人修養(yǎng),體現(xiàn)他癿審美品位,同時(shí)也反應(yīng)他對職業(yè)場合約定俗成癿了解程度。莎士比亞曾經(jīng)說過:一個(gè)人癿穿著打扮就是其個(gè)人教養(yǎng)以及
2025-01-26 20:07
【總結(jié)】服務(wù)禮儀、規(guī)範(fàn)及電話溝通技巧Jasmineyang?禮貌是人們在交往時(shí),相互敬重和友好的行為規(guī)範(fàn)?禮節(jié)是人們在日常生活中,特別是在交際場合相互表示尊敬、問候、祝頌、致意、慰問、哀悼以及給予必要的協(xié)助與照料的慣用形式?儀容儀錶指人的外表,包括儀容儀貌,姿態(tài)和風(fēng)度等現(xiàn)代禮儀的
2025-03-04 15:14
【總結(jié)】導(dǎo)購員服務(wù)規(guī)范及禮儀制作人:尚平一、等待顧客導(dǎo)購員在等待過程中應(yīng)該遵循的原則:1、以正確的姿態(tài)等待顧客。2、暫時(shí)沒有顧客時(shí),要整理商品。3、時(shí)時(shí)以顧客為重。4、盡量引起顧客注意。二、初步接觸顧客只要初步接觸的時(shí)機(jī)恰當(dāng),銷售工作就成功了一半接觸顧客的最佳時(shí)機(jī):1、當(dāng)顧客長時(shí)間凝視并觸
2025-01-13 23:24