09店堂推銷(xiāo)(編輯修改稿)
2025-03-03 22:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 店堂推銷(xiāo)應(yīng)注意的問(wèn)題 判斷顧客類(lèi)型 （ 2）有較明確的需求，但尚未決定購(gòu)買(mǎi)何種商品的顧客 特征： 比如，一位想購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)彩電的顧客，上門(mén)的目的是尋找合適的品牌、價(jià)格、款式、規(guī)格。這類(lèi)顧客進(jìn)門(mén)后也會(huì)直奔相關(guān)的商品區(qū)域而來(lái)，對(duì)與自己需要相符的有關(guān)產(chǎn)品逐一觀察，并對(duì)這些產(chǎn)品進(jìn)行仔細(xì)的審查比較。 應(yīng)對(duì)措施： 營(yíng)業(yè)員要根據(jù)顧客的支付能力、使用產(chǎn)品的條件、職業(yè)、家庭狀況等介紹并推薦合適的產(chǎn)品。營(yíng)業(yè)員要努力縮小顧客的選擇范圍，鼓勵(lì)其即時(shí)做出購(gòu)買(mǎi)決定。不要接二連三向顧客介紹過(guò)多的產(chǎn)品，使顧客無(wú)所適從。 五、店堂推銷(xiāo)應(yīng)注意的問(wèn)題 判斷顧客類(lèi)型 （ 3）隨意瀏覽的顧客 特征： 漫無(wú)目的、步履悠悠、不緊不慢、隨意駐足、隨意走動(dòng)。 應(yīng)對(duì)措施： 熱情招呼；不要施加壓力；當(dāng)顧客駐足觀賞某一商品時(shí)，營(yíng)業(yè)員才宜于接近。 中華管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 店堂推銷(xiāo)是一種常見(jiàn)的銷(xiāo)售方式 ， 所針對(duì)的主要是購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)比較明確 ， 購(gòu)買(mǎi)意向較強(qiáng)的顧客 ， 但由于顧客選擇的余地較大 ， 因此店堂推銷(xiāo)人員必須學(xué)會(huì)察言觀色 ， 熱情服務(wù)及時(shí)促成顧客的購(gòu)買(mǎi) ， 這就需要一定的方法與技巧的靈活運(yùn)用 ， 并盡量避免失誤 。 小結(jié) 課 后 思 考 題 店堂推銷(xiāo)與訪銷(xiāo)在適用對(duì)象 、范圍和方法技巧上有哪些區(qū)別 ？ 中華管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 課程結(jié)束 中華管理學(xué)習(xí)網(wǎng) 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , March 4, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 19:23:1819:23:1819:233/4/2023 7:23:18 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻
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