店鋪負(fù)責(zé)人人員管理課程(編輯修改稿)
2025-03-03 21:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 肯定他們的思考能力，對(duì)他們的分析表示興趣； u 提醒他們完成工作目標(biāo)，別過高追求完美； u 避免直接批評(píng)他們，而是給他們一個(gè)思路，讓他們覺得是自己發(fā) 現(xiàn)了錯(cuò)誤； u 多表達(dá)誠(chéng)意比運(yùn)用溝通技巧更重要，他們能夠立即分析出別人誠(chéng) 意的水平； u 別指望說服他們，除非他們想法與你一樣； u 贊美他們的一些發(fā)現(xiàn)，因?yàn)樗麄兣λ伎嫉玫降慕Y(jié)論，并不希望別人潑冷水。 智力型的激勵(lì)技巧 四種類型下屬的激勵(lì)技巧 人員管理之 人 員培養(yǎng) 工兵型的員工主要特征是喜歡埋頭苦干。這類員工做事謹(jǐn)慎細(xì)致，處理程序性的工作表現(xiàn)得尤為出色。對(duì)于這樣的員工，我們要采用的激勵(lì)技巧有以下幾點(diǎn)： u 支持他們的工作，因?yàn)樗麄冎?jǐn)慎小心，一定不會(huì)出 大錯(cuò)；u 安排工作時(shí)應(yīng)交待細(xì)節(jié)并明確要求；u 多給他們出主意、想辦法；u 對(duì)工作中的不足應(yīng)正面直接提出，并給予方法。工兵型的激勵(lì)技巧 四種類型下屬的激勵(lì)技巧 人員培養(yǎng)方法 ： 合適的培訓(xùn)人員管理之 人 員培養(yǎng)人員培訓(xùn)目的 ：不知使其知三方面 培訓(xùn) ： 態(tài)度技能 知識(shí)不能使其能 不愿使其愿擴(kuò)展知識(shí)提高技能提升意愿人員培養(yǎng)方法 ： 合適的培訓(xùn)人員管理之 人 員培養(yǎng)n 身體力行n 開 Bn 當(dāng)場(chǎng)意見n 教授n 面談現(xiàn)場(chǎng) 培訓(xùn)的五項(xiàng)基本方法 ：培訓(xùn)的教育循環(huán) ：PlanDoSee的不斷循環(huán)人員培養(yǎng)方法 ： 合適的培訓(xùn)人員管理之 人 員培養(yǎng)基本法 作用 適用時(shí)機(jī) 適用對(duì)象身體力行 樹立榜樣，具有說服力和影響力隨時(shí)隨地 ALL開 B 溝通信息，取得統(tǒng)一 上下班 ALL當(dāng)場(chǎng)意見 有說服力，即時(shí)收到效果事情正在發(fā)生 個(gè)人教授 糾正或提高工作技能 賣場(chǎng)，課堂 個(gè)人面談 增長(zhǎng)及改進(jìn)由心態(tài)發(fā)生變化而產(chǎn)生的影響表現(xiàn)提高表現(xiàn)遜色個(gè)人五項(xiàng)基本方法：人員培養(yǎng)方法 ： 合適的培訓(xùn)人員管理之 人 員培養(yǎng)培訓(xùn)的教育循環(huán) ： PlanDoSee的不斷循環(huán)n PLANn 設(shè)立具體目標(biāo)（做怎么，何種程度，何時(shí)完成）n 完成的方法 （詳細(xì)告之要怎么做）人員培養(yǎng)方法 ： 合適的培訓(xùn)人員管理之 人 員培養(yǎng)培訓(xùn)的教育循環(huán) ：
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