現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理學(xué)-第五章企業(yè)形象ppt60(1)(編輯修改稿)
2025-03-03 18:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 定位是：香格里拉 —— 北京國際新聞中心。為了使這種形象概念深植于中外社會公眾心中，他們想盡一切辦法，將一些大大小小的、國際國內(nèi)的新聞發(fā)布會、答謝宴會、記者招待會安排到香格里拉舉行，迅速擴大了該飯店的知名度，并吸引了大量游客一睹香格里拉風采。 2）企業(yè)形象的創(chuàng)意與實踐 ? (1)企業(yè)形象的創(chuàng)意 ? (2)企業(yè)形象的實踐 企業(yè)形象的創(chuàng)意 ?企業(yè)形象創(chuàng)意是指對企業(yè)形象塑造過程中的意境創(chuàng)造和策劃的過程。 ? 企業(yè)形象創(chuàng)意的總體要求是： ?①企業(yè)形象的時代感 ?②企業(yè)形象的新穎感 ?③企業(yè)形象的動態(tài)感 形象創(chuàng)意的過程 ?①環(huán)境分析 ?②創(chuàng)意主體分析 ?③創(chuàng)意目標分析 ?④意境分析 ?⑤策略分析 企業(yè)形象的實踐 ?企業(yè)形象實踐是指公共關(guān)系主體運用一定手段，作用于公共關(guān)系客體并使之發(fā)生適應(yīng)主體需要的變化的一種活動。 ?企業(yè)形象實踐的內(nèi)容 : ?①企業(yè)形象傳播 ?②企業(yè)形象溝通 企業(yè)形象傳播 ?傳播是企業(yè)形象實踐的第一項工作。作為一個形象塑造過程，傳播就是傳播者運用一定的傳播媒介與傳播對象相互作用的過程，即企業(yè)形象主體和客體相互作用的過程。 企業(yè)形象實踐的具體需要分類 ? ? ? ? 企業(yè)形象傳播的常見形式 ? ? ? 企業(yè)形象溝通 ?溝通的基本要素為信息傳遞者、信息的內(nèi)容、信息接收者。 ?溝通的途徑有： ? ? ? 企業(yè)形象溝通應(yīng)把握幾點 ? ? ? 3）企業(yè)形象的檢測與調(diào)整 ?(1)企業(yè)形象檢測 ?(2)企業(yè)形象調(diào)整 企業(yè)形象檢測 ? 企業(yè)形象檢測有兩層含義： ? 一是當企業(yè)形象在實踐中受到嚴重損害的時候，運用科學(xué)手段檢討、分析、測定企業(yè)形象受損的原因、程度，并提出相應(yīng)的挽救形象的措施 ? 二是對已經(jīng)確立或初步確立的企業(yè)形象，運用科學(xué)手段進行檢查、檢驗、評估，從中看到企業(yè)形象塑造的效果，找到企業(yè)形象塑造存在的問題，確定完善企業(yè)形象的進一步目標 企業(yè)形象檢測的途徑 ?①根據(jù)大眾傳播媒介的傳播情況檢測 ?②利用企業(yè)形象廣告效果檢測 ?③綜合企業(yè)內(nèi)部的積累資料檢測 ?④綜合企業(yè)外部的反饋資料檢測 企業(yè)形象調(diào)整 ?企業(yè)形象調(diào)整，是依據(jù)企業(yè)形象檢測的結(jié)果，通過科學(xué)的手段和方法，對企業(yè)形象所做的
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