1班組長(zhǎng)角色認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)藝術(shù)(編輯修改稿)
2025-03-03 16:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 確保組織達(dá)到既定的目標(biāo)。 員工激勵(lì)的基本原則 ?針對(duì)性原則 ?適度性原則 ?及時(shí)性原則 ?多樣性原則 需要、動(dòng)機(jī)與行為的關(guān)系 需要 動(dòng)機(jī) 行為 目標(biāo) 反饋 幾種激勵(lì)理論 ? 需要層次理論 ? 雙因素理論 ? 期望理論 ? 公平理論 ? 強(qiáng)化理論 自我實(shí)現(xiàn)需要 尊重需要 社會(huì)需要 安全需要 生理需要 （ 1）需要層次理論 需要的特點(diǎn) ? 人的需要是有層次性的 ； ? 只有當(dāng)較低層次的需要得到滿足后才會(huì)產(chǎn)生較高層次的需要； ? 主導(dǎo)需要是人們動(dòng)機(jī)和行為的主要根源，因而也最具激勵(lì)作用； ? 已經(jīng)滿足的需要不再具有激勵(lì)作用； ? 不同的人或同一個(gè)人在不同的時(shí)期或場(chǎng)合，具有不同的需要。 研究和把握激勵(lì)對(duì)象的需要是激勵(lì)的前提性工作。 把握激勵(lì)對(duì)象的主導(dǎo)需要是有效激勵(lì)的關(guān)鍵。 注意激勵(lì)形式的多樣性、靈活性與動(dòng)態(tài)性。 對(duì)管理者的啟示 （ 2）雙因素理論 激勵(lì)因素 保健因素 滿意 不滿意 成就 承認(rèn) 工作本身 責(zé)任 晉升 成長(zhǎng) 工資 監(jiān)督 公司政策 工作條件 人際關(guān)系 ? 保健因素 又稱維持因素：這些因素沒(méi)有激勵(lì)人的作用，但卻帶有預(yù)防性、保持人的積極性、維持工作現(xiàn)狀的作用，如：企業(yè)政策、工資水平、工作環(huán)境、福利和安全等。 ? 激勵(lì)因素 是影響人們工作的內(nèi)在因素，其本質(zhì)為注重工作本身的內(nèi)容激勵(lì)，藉此可以提高工作效率，促進(jìn)人們的進(jìn)取心，激發(fā)人們做出更好的表現(xiàn)。如：成就、認(rèn)可、責(zé)任、發(fā)展等。 導(dǎo)致工作滿意的因素和導(dǎo)致工作不滿意的因素是有區(qū)別的，因此，管理者要調(diào)動(dòng)和維持員工的積極性，首先要注意保健因素，以防止不滿情緒的產(chǎn)生。其次要更注重激勵(lì)因素，并盡量去改善激勵(lì)因素。激勵(lì)因素越優(yōu)越，員工滿意度越高，激勵(lì)作用越大。 對(duì)管理者的啟示 （ 3）期望理論 員工在工作中的積極性或努力的程度（激勵(lì)力）是效價(jià)與期望值的乘積： 式中 M 表示激勵(lì)力，指一個(gè)人受到激勵(lì)的強(qiáng)度； V表示效價(jià)，指一個(gè)人對(duì)這項(xiàng)工作及其結(jié)果能夠給自己帶來(lái)滿足程度的評(píng)價(jià)，即對(duì)工作目標(biāo)價(jià)值的評(píng)價(jià)； E表示期望值，是人們對(duì)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)概率的估計(jì)。 EVM ?? （ 4）公平理論 OP —— 對(duì)自己所獲報(bào)酬的感覺(jué) IP —— 對(duì)自己所作貢獻(xiàn)的感覺(jué) Oa —— 對(duì)他人所獲報(bào)酬的感覺(jué) Ia —— 對(duì)他人所作貢獻(xiàn)的感覺(jué) 其中： aaPPIOI
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