qcc圖表工具的應用課件(編輯修改稿)
2025-03-03 12:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 深靜脈置管 2 1 1 4 氣管插管 1 1 1 3 動脈留置針 1 1 2 胸腔引流管 1 1 氣切套管 0 0 透析管 0 0 拔管率%~合計 累計百分比 %~ 日期 原因項目~ ~ ~說明：原因 （ 1） 醫(yī)護因素包括：鎮(zhèn)靜不到位 ， 約束不妥 ， 操作不當?shù)?。 （ 2） 患者因素包括：神志不清 ， 煩躁 ， 不理解 ， 不配合 。 （ 3） 并發(fā)癥包括：堵管 ， 感染 ， 導管斷裂 、 扭曲等 。 總意外拔管率為 %(留置導管人數(shù) 152人 ， 拔管 15人次 ) ? 柏拉圖（即排列圖、帕累托圖） 按 重要性順序 ，顯示每一項目對總體的作用 , 尋找改進的機會，遵循“關鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”的規(guī)律（ 80/20原則）。 ? 這個原理是由十九世紀末期與二十世紀初期的意大利經(jīng)濟學家兼社會學家維弗利度 帕累托所提出的。它的大意是： 在任何特定群體中，重要的因子通常只占少數(shù)，而不重要的因子則占多數(shù)，因此只要能控制具有重要性的少數(shù)因子即能控制全局。 如何讓制作柏拉圖 如何繪制柏拉圖（ HOW)（一 ） 確定要分析的項目 ， 如造成藥品品項發(fā)錯的原因 、 造成藥品質(zhì)量檢驗不合格的原因。（二 ） 制作查檢表 ， 開始收集數(shù)據(jù) 。 數(shù)據(jù)收集的方法和時間 ， 可按照問題的特性或品管圈活動的時間，設定為一個月、一星期等。（三 ） 將所收集到的數(shù)據(jù)根據(jù)發(fā)生的原因或現(xiàn)象加以分類整理 ， 按問題項目發(fā)生的次數(shù)多少排序，并求出合計次數(shù)、百分比、累計百分比。柏拉圖制作示例 主要精力花在解決主要問題上 柏拉圖制作示例 柏拉圖制作示例 柏拉圖制作示例 柏拉圖制作示例 柏拉圖制作示例 柏拉圖制作示例 柏拉圖制作示例 柏拉圖制作示例 P階段 第四步 設定目標 P階段 第五步 原因分析 ? 整理出影響特性結(jié)果的所有原因 ? 利用頭腦風暴法等方法尋找原因 ? 從大到小，最后推至末端原因
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