網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的含義特點與優(yōu)勢(編輯修改稿)
2025-03-02 20:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 種：l （１）開放式問句。回答這種問句時被調(diào)查對象可以自由回答問題，不受任何限制。換句話說，就是事先不規(guī)定答案。例如：l 今年國慶節(jié)你是否打算去旅游 ? l 你準備去哪個旅游景點 ?l 這種問句的優(yōu)點是調(diào)查對象可以按自己的意見進行回答，不受任何限制。而且，調(diào)研人員可以獲得足夠全面的答案。缺點是答案過于分散，不利于統(tǒng)計分析。若是由調(diào)查員記錄答案的話，還容易產(chǎn)生調(diào)查員的理解誤差，使答案與調(diào)查對象的本意出現(xiàn)偏差。（三）網(wǎng)絡(luò)問卷設(shè)計及注意事項 216。 （２）封閉式問句。這種問句包括： 216。 二項選擇法216。 多項選擇法。216。 程度尺度法。216。 順序法。 216。 回想法。（三）網(wǎng)絡(luò)問卷設(shè)計及注意事項 216。 4．問句設(shè)計的原則 216。 問句設(shè)計的原則主要有：216。 (1)要使被調(diào)查對象容易并且能充分理解問句的含義，這是問句設(shè)計的最基本的原則。 216。 (2)要使被調(diào)查對象能夠并且愿意回答問題。 216。 (3)問句要盡量獲得具體或事實性的答案。216。 (4)問句要克服偏差，追求精確。（三）網(wǎng)絡(luò)問卷設(shè)計及注意事項 216。 216。 排序的重要原則：216。 (1)由易到難，由簡單到復雜，由淺到深。216。 (2)由一個主題到另一個主題，需要有轉(zhuǎn)接性的安排，以保持問題的流暢，不要打斷被調(diào)查者的思路。216。 (3)問題的安排要具有邏輯性。一個主題或一個系列的問句，要排列連貫，否則容易使被調(diào)查者思路紊亂。216。 (4)能引起被調(diào)查者興趣的問題放在前面，開放性問題放在后面。七、 網(wǎng)絡(luò)間接市場調(diào)研l(wèi) 網(wǎng)上間接市場調(diào)研是指通過網(wǎng)絡(luò)收集有關(guān)二手資料所進行的市場調(diào)研。該調(diào)研方式簡便易行，為多數(shù)企業(yè)所采用。 （一） 網(wǎng)絡(luò)間接信息的來源l 網(wǎng)絡(luò)間接信息的來源包括企業(yè)內(nèi)部信息源和企業(yè)外部信息源兩個方面。l １．企業(yè)內(nèi)部信息源 l 2．企業(yè)外部信息源（一） 網(wǎng)絡(luò)間接信息的來源l 2．企業(yè)外部信息源l 主要包括：l (1)本國政府機構(gòu)網(wǎng)站 l (2)外國政府網(wǎng)站l (3)圖書館l (4)國際組織 l (5) 銀行l(wèi) (6)商情調(diào)研機構(gòu)l (7)相關(guān)企業(yè)（二） 網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研的方式l 根據(jù)收集信息資料的技術(shù)方法不同，網(wǎng)絡(luò)間接市場調(diào)研有：l 1．利用搜索引擎收集資料 l 2．利用公告欄收集資料 l 3．利用新聞組收集資料l 4．利用電子郵件收集資料l 5 ．利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫收集資料（三） 網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)研的方法l 1．收集競爭者信息方法l (1)利用搜索引擎進行檢索l (2)訪問競爭者的網(wǎng)站l (3)收集競爭者網(wǎng)上發(fā)布的信息l (4)從其他網(wǎng)上媒體獲取競爭者信息
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