【文章內(nèi)容簡介】 目標在 ，但 節(jié)中是要求在相關的職能與層次建立 HSF目標?！耙虼?， 可以把在 相關的職能單位列為目標規(guī)劃的 ： 產(chǎn)品設計取消 HS使用的時間表 ； 銷售 /維修相關計劃取消含有 HS產(chǎn)品或組件的時間表 流用或報廢處理 HS材料 /組件的時間表 3/15/2023 34 責任、職權與溝通 ISO 9001的要求事項應適用，并增加下列要求 責任與職權 高階主管應確保已 制定 HSF 相關責任與職權，并在組織內(nèi)溝通。 管理代表 最高管理階層應在管理階層中指派一員擔任管理代表，該代表不受其它責任所影響，明訂其責任與職權，包括 a) 確保流程、程序與實務是 為達成 HSF 目標而建立 。 3/15/2023 35 責任、職權與溝通 b) 向高階主管回報 按照 HSF 計劃與需求所達成之組織績效，并提出執(zhí)行上的改善建議 。 c) 確定 HSF 相關要求與責任均已在組織內(nèi)充份溝通與了解 。 d) 確保 供貨商組織了解 HSF 相關要求與責任 。 3/15/2023 36 責任、職權與溝通 內(nèi)部溝通 a) 高階主管應確保 已向員工溝通與 HSF政策及執(zhí)行相關之績效與議題。 b) 當需要時，應 在組織內(nèi)溝通有害物質(zhì)之信息。 3/15/2023 37 實施要點： 實際上，多數(shù)企業(yè)以組成“ HSPM推行委員會”。由總經(jīng)理擔任主任委員，各部門主管擔任委員；由主任委員指派管理層中的一員擔任推行總干事（兼管理代表），各部門一組主管推薦其部門內(nèi)技術專職人員擔任部門干事，依此推展 HSPM推行委員會的工作。 包括 HSPM推行委員會組織以及委員會決議事項 可以通過內(nèi)部網(wǎng)站向全體員工傳達或以其它方式通知內(nèi)部全體員工 。 IECQ HSPM QC080000系統(tǒng)的管理代表與 QMS的管理代表的行政職責并無太多差異，但是 HSF目標屬于專業(yè)領域而非一般質(zhì)量目標。換句話說， IECQ HSPM QC080000系統(tǒng)的管理代表與 QMS的管理代表所需要的 技術背景不相同 ，因此最高管理者指派管理層中哪一位主管擔任 HSF的管理代表，需要考慮他的技術背景能否順利推行 、,。 3/15/2023 38 實施要點： 在審核和培訓的實例中，發(fā)現(xiàn)有不少的中小企在HS管理體系中指定的管理代表就是該公司的文管員兼任。一般公司的文管員都不是管理者，也不是技術專業(yè)者，在技術層面與行政上都起不了作用，也沒有直接影響力，凡事都是逐級呈報總經(jīng)理核示，完全不適合“管理代表的角色．如果公司有類似的情況，建議一定要重新指定一位適當?shù)募夹g主管擔任管理代表，否則公司將難以推動ＨＳＦ的管理過程上述關于 考慮的部分，簡言的， 本節(jié)旨在強調(diào)最高管理者對于ＨＳＦ方針與目標的承諾與執(zhí)行上的關注與支持． 3/15/2023 39 管理階層審查 ISO 9001的要求事項應適用，并增加下列要求 概述 在例行管理階層審查時，高階主管應納入并回報 HSF 計劃相關活動， 例如有害物質(zhì)之識別與使用、不符合事項與矯正措施 3/15/2023 40 ： 組織不定期針對相關ＨＳＦ計劃的活動執(zhí)行管理評審，只要在例行管理評審中加入及報告．但如果加入ＨＳＦ計劃的活動評審，導致內(nèi)容太多而不適合時，可以另外訂定時間執(zhí)行管理評審． 組織也可以考慮相隔適當?shù)臅r距分別執(zhí)行ＨＳＦ與ＱＭＳ的評審 3/15/2023 41 QC 080000 第 4至第 5章的 文件化要求規(guī)定 (總結 ) ? 所有的 HS清單，包括客戶的限用物質(zhì) ? 地方縣市的政府法律、法規(guī)、規(guī)定等 ? HSF管理計劃？ ? 限用或停止使用危害物質(zhì)之過程 ? HSF政策 ? HSF目標 ? 品質(zhì)手冊中加入 HSF章節(jié) ? 對應之 HSPM 文件化程序書 ? 內(nèi)部 HSF 過程管理計劃所需之程序 ? HSF 過程績效之記錄 ? 適用時，消除 HS之時程表 ? HSF 計劃之管理審查記錄，包括： HS識別、使用、不符合及糾正措施 3/15/2023 42 6. 資源管理 資源提供 ISO 9001的要求事項應適用，并增加下列要求 組織應決定并提供實施與維護 HSF 流程與產(chǎn)品所需之資源。 人力資源 ISO 9001的要求事項應適用，并增加下列要求 概述 影響 HSF 產(chǎn)品 之員工，應受過適當?shù)慕逃柧毑⒕邆浼夹g與經(jīng)驗 3/15/2023 43 6. 資源管理 能力、認知與訓練 組織應： a) 決定職務會影響 HSF 產(chǎn)品質(zhì)量之員工的 必備能力 。 b) 專為 HSF 計劃規(guī)劃，以識別、 使用與消除有害物質(zhì)，提供訓練 c) 評估已采取之行動的 有效性 。 d) 確保員工知道其活動之 關聯(lián)與重要性 ， 以及如何協(xié)助達成 HSF 目標。 e) 維持教育、訓練、技術與經(jīng)驗的適當記錄。 基礎架構 ISO 9001的要求事項應適用，并增加下列要求 組織應決定、提供并維護達成 HSF 流程與產(chǎn)品要求所需之基礎架構。 3/15/2023 44 6 實施要點 ： 本章為在內(nèi)容單節(jié)與條文結構上與 ISO9001:2023的條文幾乎完全相似 .實際上因為相關于 HSF的過程都要求清潔無污染 ,相較于 ISO9001:2023,就有很多要注意的事項 .在人力資源方面應考慮 : 哪此崗位對于有害物質(zhì)管理而言是重要的崗位 ?當然 ,這里沒有固定的要求 .通常 ,那些負責 識別和評審顧客要求的人員 ,物料確認測試報告閱讀人員 ,供應商現(xiàn)場評審人員 ,采購人員 ,倉庫管理人員 ,檢驗 (進料檢驗珥成品檢驗人員 )等等可以列入其中 . 有害物質(zhì)管理的要求有哪些 ?舉例而言 ,即使客戶沒有特殊的要求 ,所有參與相關作業(yè)的員工可以認知“ RoHS”的要求為何” ?HSF的作業(yè)要求為何” ? 3/15/2023 45 6 實施要點 人員該如何訓練才有效 ?組織必須考慮哪些人員與HSF產(chǎn)品與過程有關聯(lián) ,對于參與作業(yè)過程的人員最主要的要求是如何辨識和處理 HS,并確保培訓講師具備相應的能力和資格 訓練的有效性如何評估 ?測驗 ,實際操作或其它適當?shù)姆椒ň梢?,IECQ HSPM QC080000標準 并沒有要求一定得到配備測試儀器 .通常 ,用于有害物質(zhì)測試的儀器 (如 XRF掃描儀等 )對于組織了解和控制有害物質(zhì)非常有幫助 ,盡管這些測試儀器本身還有不足這處 .是否配備測試儀器 ,有賴于組織在有害物質(zhì)管理方面的 風險 ,如 產(chǎn)品結構特征 ,物料風險高低 ,供應商風險高低 ,現(xiàn)場控制力度的大小 以及高層管理者在 資源提供方面的力度 3/15/2023 46 7. 產(chǎn)品實現(xiàn) HSF 流程與產(chǎn)品實現(xiàn)之規(guī)劃 ISO 9001的要求事項應適用，并增加下列要求 組織應規(guī)劃并發(fā)展 實現(xiàn) HSF 產(chǎn)品所需的流程 。 在規(guī)劃實現(xiàn) HSF 產(chǎn)品時，若適當?shù)脑?，組織應決定下列項目： a) HSF 產(chǎn)品的質(zhì)量目標與要求 ： b) 建立 HSF 流程、文件的需求，并提供針對 HSF 產(chǎn)品的資源； 3/15/2023 47 HSF 流程與產(chǎn)品實現(xiàn)之規(guī)劃 c) 針對 HSF產(chǎn)品所需之特定的 查證、確認、監(jiān)測、檢驗及試驗活動，以及產(chǎn)品之允收準則 。若適當?shù)脑?，應包?信息服務供貨商 ； d) 對使用限制性物質(zhì)的流程所準備的文件化程序或作業(yè)指示，包括 如何預防可能的污染 ： e) 提供 HSF 實現(xiàn)流程與產(chǎn)出產(chǎn)品符合要求所需的證據(jù)記錄。 f) 此 HSF 規(guī)劃應以適合組織作業(yè)方法的格式輸出。 3/15/2023 48 : 產(chǎn)品的 HSF目標為何 ?客戶對于產(chǎn)品的 HSF要求各有不同 ,為了要規(guī)劃 HSF產(chǎn)品實現(xiàn)所需的過程 ,須對公司產(chǎn)品的 HSF目標作策略性考慮與決定 產(chǎn)品的 HSF目標與質(zhì)量管理體系目標如何區(qū)別 ?HSF目標固然可以與質(zhì)量目標整合而為質(zhì)量管理目標的一部分 ,是針對產(chǎn)品 HSF的目標還是可以清楚識別的 . 檢驗與測試需要哪些技術要求 ?產(chǎn)品的允收水平為何 ?法規(guī)或客戶是否有指定需要使用某些技術標準 ?公司的 R/D或工程部門是否已經(jīng)決定過程中的管理水平 ? 3/15/2023 49 : 檢驗結果的核實 ?將由何部門負責核實檢測結果與放行 ?需要什么儀器設備來檢測 ?考慮需要哪些檢測儀器設備 ,公司購置儀器自行抽樣檢測或是委托外部單位代行測試 ?需要詳細地評估比較與決定 哪些過程需要文件化 ?其詳細內(nèi)容如何 ?從 ~述的目標與過程相關的程序文件 ,.作業(yè)規(guī)范 ,作業(yè)指導書 ,以及需要保存的記錄有哪些 ?都要納入規(guī)劃的的考慮 .當時HSF作業(yè)環(huán)境中仍有某些有害物質(zhì)在使用時 ,應建立預防對 HSF造污染的文件化程序 .當懷疑某 HSF產(chǎn)品可能遭受污染 ,其采取的處理步驟應規(guī)范在文件化的程序中 . 3/15/2023 50 客戶有關之過程 ISO 9001的要求事項應適用，并增加下列要求 HSF 產(chǎn)品之相關要求決定 組織應決定 : a) 客戶規(guī)定之 HSF 要求。 b) 非客戶所陳述之要求，但為已知的特定