【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目標(biāo)在 ，但 節(jié)中是要求在相關(guān)的職能與層次建立 HSF目標(biāo)?！耙虼?， 可以把在 相關(guān)的職能單位列為目標(biāo)規(guī)劃的 ： 產(chǎn)品設(shè)計(jì)取消 HS使用的時(shí)間表 ； 銷售 /維修相關(guān)計(jì)劃取消含有 HS產(chǎn)品或組件的時(shí)間表 流用或報(bào)廢處理 HS材料 /組件的時(shí)間表 3/15/2023 34 責(zé)任、職權(quán)與溝通 ISO 9001的要求事項(xiàng)應(yīng)適用，并增加下列要求 責(zé)任與職權(quán) 高階主管應(yīng)確保已 制定 HSF 相關(guān)責(zé)任與職權(quán)，并在組織內(nèi)溝通。 管理代表 最高管理階層應(yīng)在管理階層中指派一員擔(dān)任管理代表，該代表不受其它責(zé)任所影響，明訂其責(zé)任與職權(quán)，包括 a) 確保流程、程序與實(shí)務(wù)是 為達(dá)成 HSF 目標(biāo)而建立 。 3/15/2023 35 責(zé)任、職權(quán)與溝通 b) 向高階主管回報(bào) 按照 HSF 計(jì)劃與需求所達(dá)成之組織績(jī)效，并提出執(zhí)行上的改善建議 。 c) 確定 HSF 相關(guān)要求與責(zé)任均已在組織內(nèi)充份溝通與了解 。 d) 確保 供貨商組織了解 HSF 相關(guān)要求與責(zé)任 。 3/15/2023 36 責(zé)任、職權(quán)與溝通 內(nèi)部溝通 a) 高階主管應(yīng)確保 已向員工溝通與 HSF政策及執(zhí)行相關(guān)之績(jī)效與議題。 b) 當(dāng)需要時(shí)，應(yīng) 在組織內(nèi)溝通有害物質(zhì)之信息。 3/15/2023 37 實(shí)施要點(diǎn)： 實(shí)際上，多數(shù)企業(yè)以組成“ HSPM推行委員會(huì)”。由總經(jīng)理?yè)?dān)任主任委員，各部門主管擔(dān)任委員；由主任委員指派管理層中的一員擔(dān)任推行總干事（兼管理代表），各部門一組主管推薦其部門內(nèi)技術(shù)專職人員擔(dān)任部門干事，依此推展 HSPM推行委員會(huì)的工作。 包括 HSPM推行委員會(huì)組織以及委員會(huì)決議事項(xiàng) 可以通過內(nèi)部網(wǎng)站向全體員工傳達(dá)或以其它方式通知內(nèi)部全體員工 。 IECQ HSPM QC080000系統(tǒng)的管理代表與 QMS的管理代表的行政職責(zé)并無太多差異，但是 HSF目標(biāo)屬于專業(yè)領(lǐng)域而非一般質(zhì)量目標(biāo)。換句話說， IECQ HSPM QC080000系統(tǒng)的管理代表與 QMS的管理代表所需要的 技術(shù)背景不相同 ，因此最高管理者指派管理層中哪一位主管擔(dān)任 HSF的管理代表，需要考慮他的技術(shù)背景能否順利推行 、,。 3/15/2023 38 實(shí)施要點(diǎn)： 在審核和培訓(xùn)的實(shí)例中，發(fā)現(xiàn)有不少的中小企在HS管理體系中指定的管理代表就是該公司的文管員兼任。一般公司的文管員都不是管理者，也不是技術(shù)專業(yè)者，在技術(shù)層面與行政上都起不了作用，也沒有直接影響力，凡事都是逐級(jí)呈報(bào)總經(jīng)理核示，完全不適合“管理代表的角色．如果公司有類似的情況，建議一定要重新指定一位適當(dāng)?shù)募夹g(shù)主管擔(dān)任管理代表，否則公司將難以推動(dòng)ＨＳＦ的管理過程上述關(guān)于 考慮的部分，簡(jiǎn)言的， 本節(jié)旨在強(qiáng)調(diào)最高管理者對(duì)于ＨＳＦ方針與目標(biāo)的承諾與執(zhí)行上的關(guān)注與支持． 3/15/2023 39 管理階層審查 ISO 9001的要求事項(xiàng)應(yīng)適用，并增加下列要求 概述 在例行管理階層審查時(shí)，高階主管應(yīng)納入并回報(bào) HSF 計(jì)劃相關(guān)活動(dòng)， 例如有害物質(zhì)之識(shí)別與使用、不符合事項(xiàng)與矯正措施 3/15/2023 40 ： 組織不定期針對(duì)相關(guān)ＨＳＦ計(jì)劃的活動(dòng)執(zhí)行管理評(píng)審，只要在例行管理評(píng)審中加入及報(bào)告．但如果加入ＨＳＦ計(jì)劃的活動(dòng)評(píng)審，導(dǎo)致內(nèi)容太多而不適合時(shí)，可以另外訂定時(shí)間執(zhí)行管理評(píng)審． 組織也可以考慮相隔適當(dāng)?shù)臅r(shí)距分別執(zhí)行ＨＳＦ與ＱＭＳ的評(píng)審 3/15/2023 41 QC 080000 第 4至第 5章的 文件化要求規(guī)定 (總結(jié) ) ? 所有的 HS清單，包括客戶的限用物質(zhì) ? 地方縣市的政府法律、法規(guī)、規(guī)定等 ? HSF管理計(jì)劃？ ? 限用或停止使用危害物質(zhì)之過程 ? HSF政策 ? HSF目標(biāo) ? 品質(zhì)手冊(cè)中加入 HSF章節(jié) ? 對(duì)應(yīng)之 HSPM 文件化程序書 ? 內(nèi)部 HSF 過程管理計(jì)劃所需之程序 ? HSF 過程績(jī)效之記錄 ? 適用時(shí)，消除 HS之時(shí)程表 ? HSF 計(jì)劃之管理審查記錄，包括： HS識(shí)別、使用、不符合及糾正措施 3/15/2023 42 6. 資源管理 資源提供 ISO 9001的要求事項(xiàng)應(yīng)適用，并增加下列要求 組織應(yīng)決定并提供實(shí)施與維護(hù) HSF 流程與產(chǎn)品所需之資源。 人力資源 ISO 9001的要求事項(xiàng)應(yīng)適用，并增加下列要求 概述 影響 HSF 產(chǎn)品 之員工，應(yīng)受過適當(dāng)?shù)慕逃?xùn)練并具備技術(shù)與經(jīng)驗(yàn) 3/15/2023 43 6. 資源管理 能力、認(rèn)知與訓(xùn)練 組織應(yīng)： a) 決定職務(wù)會(huì)影響 HSF 產(chǎn)品質(zhì)量之員工的 必備能力 。 b) 專為 HSF 計(jì)劃規(guī)劃，以識(shí)別、 使用與消除有害物質(zhì)，提供訓(xùn)練 c) 評(píng)估已采取之行動(dòng)的 有效性 。 d) 確保員工知道其活動(dòng)之 關(guān)聯(lián)與重要性 ， 以及如何協(xié)助達(dá)成 HSF 目標(biāo)。 e) 維持教育、訓(xùn)練、技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的適當(dāng)記錄。 基礎(chǔ)架構(gòu) ISO 9001的要求事項(xiàng)應(yīng)適用，并增加下列要求 組織應(yīng)決定、提供并維護(hù)達(dá)成 HSF 流程與產(chǎn)品要求所需之基礎(chǔ)架構(gòu)。 3/15/2023 44 6 實(shí)施要點(diǎn) ： 本章為在內(nèi)容單節(jié)與條文結(jié)構(gòu)上與 ISO9001:2023的條文幾乎完全相似 .實(shí)際上因?yàn)橄嚓P(guān)于 HSF的過程都要求清潔無污染 ,相較于 ISO9001:2023,就有很多要注意的事項(xiàng) .在人力資源方面應(yīng)考慮 : 哪此崗位對(duì)于有害物質(zhì)管理而言是重要的崗位 ?當(dāng)然 ,這里沒有固定的要求 .通常 ,那些負(fù)責(zé) 識(shí)別和評(píng)審顧客要求的人員 ,物料確認(rèn)測(cè)試報(bào)告閱讀人員 ,供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審人員 ,采購(gòu)人員 ,倉(cāng)庫(kù)管理人員 ,檢驗(yàn) (進(jìn)料檢驗(yàn)珥成品檢驗(yàn)人員 )等等可以列入其中 . 有害物質(zhì)管理的要求有哪些 ?舉例而言 ,即使客戶沒有特殊的要求 ,所有參與相關(guān)作業(yè)的員工可以認(rèn)知“ RoHS”的要求為何” ?HSF的作業(yè)要求為何” ? 3/15/2023 45 6 實(shí)施要點(diǎn) 人員該如何訓(xùn)練才有效 ?組織必須考慮哪些人員與HSF產(chǎn)品與過程有關(guān)聯(lián) ,對(duì)于參與作業(yè)過程的人員最主要的要求是如何辨識(shí)和處理 HS,并確保培訓(xùn)講師具備相應(yīng)的能力和資格 訓(xùn)練的有效性如何評(píng)估 ?測(cè)驗(yàn) ,實(shí)際操作或其它適當(dāng)?shù)姆椒ň梢?,IECQ HSPM QC080000標(biāo)準(zhǔn) 并沒有要求一定得到配備測(cè)試儀器 .通常 ,用于有害物質(zhì)測(cè)試的儀器 (如 XRF掃描儀等 )對(duì)于組織了解和控制有害物質(zhì)非常有幫助 ,盡管這些測(cè)試儀器本身還有不足這處 .是否配備測(cè)試儀器 ,有賴于組織在有害物質(zhì)管理方面的 風(fēng)險(xiǎn) ,如 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特征 ,物料風(fēng)險(xiǎn)高低 ,供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)高低 ,現(xiàn)場(chǎng)控制力度的大小 以及高層管理者在 資源提供方面的力度 3/15/2023 46 7. 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) HSF 流程與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)之規(guī)劃 ISO 9001的要求事項(xiàng)應(yīng)適用，并增加下列要求 組織應(yīng)規(guī)劃并發(fā)展 實(shí)現(xiàn) HSF 產(chǎn)品所需的流程 。 在規(guī)劃實(shí)現(xiàn) HSF 產(chǎn)品時(shí)，若適當(dāng)?shù)脑?，組織應(yīng)決定下列項(xiàng)目： a) HSF 產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)與要求 ： b) 建立 HSF 流程、文件的需求，并提供針對(duì) HSF 產(chǎn)品的資源； 3/15/2023 47 HSF 流程與產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)之規(guī)劃 c) 針對(duì) HSF產(chǎn)品所需之特定的 查證、確認(rèn)、監(jiān)測(cè)、檢驗(yàn)及試驗(yàn)活動(dòng)，以及產(chǎn)品之允收準(zhǔn)則 。若適當(dāng)?shù)脑?，?yīng)包含 信息服務(wù)供貨商 ； d) 對(duì)使用限制性物質(zhì)的流程所準(zhǔn)備的文件化程序或作業(yè)指示，包括 如何預(yù)防可能的污染 ： e) 提供 HSF 實(shí)現(xiàn)流程與產(chǎn)出產(chǎn)品符合要求所需的證據(jù)記錄。 f) 此 HSF 規(guī)劃應(yīng)以適合組織作業(yè)方法的格式輸出。 3/15/2023 48 : 產(chǎn)品的 HSF目標(biāo)為何 ?客戶對(duì)于產(chǎn)品的 HSF要求各有不同 ,為了要規(guī)劃 HSF產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的過程 ,須對(duì)公司產(chǎn)品的 HSF目標(biāo)作策略性考慮與決定 產(chǎn)品的 HSF目標(biāo)與質(zhì)量管理體系目標(biāo)如何區(qū)別 ?HSF目標(biāo)固然可以與質(zhì)量目標(biāo)整合而為質(zhì)量管理目標(biāo)的一部分 ,是針對(duì)產(chǎn)品 HSF的目標(biāo)還是可以清楚識(shí)別的 . 檢驗(yàn)與測(cè)試需要哪些技術(shù)要求 ?產(chǎn)品的允收水平為何 ?法規(guī)或客戶是否有指定需要使用某些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ?公司的 R/D或工程部門是否已經(jīng)決定過程中的管理水平 ? 3/15/2023 49 : 檢驗(yàn)結(jié)果的核實(shí) ?將由何部門負(fù)責(zé)核實(shí)檢測(cè)結(jié)果與放行 ?需要什么儀器設(shè)備來檢測(cè) ?考慮需要哪些檢測(cè)儀器設(shè)備 ,公司購(gòu)置儀器自行抽樣檢測(cè)或是委托外部單位代行測(cè)試 ?需要詳細(xì)地評(píng)估比較與決定 哪些過程需要文件化 ?其詳細(xì)內(nèi)容如何 ?從 ~述的目標(biāo)與過程相關(guān)的程序文件 ,.作業(yè)規(guī)范 ,作業(yè)指導(dǎo)書 ,以及需要保存的記錄有哪些 ?都要納入規(guī)劃的的考慮 .當(dāng)時(shí)HSF作業(yè)環(huán)境中仍有某些有害物質(zhì)在使用時(shí) ,應(yīng)建立預(yù)防對(duì) HSF造污染的文件化程序 .當(dāng)懷疑某 HSF產(chǎn)品可能遭受污染 ,其采取的處理步驟應(yīng)規(guī)范在文件化的程序中 . 3/15/2023 50 客戶有關(guān)之過程 ISO 9001的要求事項(xiàng)應(yīng)適用，并增加下列要求 HSF 產(chǎn)品之相關(guān)要求決定 組織應(yīng)決定 : a) 客戶規(guī)定之 HSF 要求。 b) 非客戶所陳述之要求，但為已知的特定