天津公司“彩信業(yè)務全方位定位的深度營銷”案例(0423)(編輯修改稿)
2025-03-02 20:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 活動排期活動簡介主題構(gòu)架 彩信新丁? 成功抓獲彩信新丁的計數(shù)規(guī)則：在營業(yè)人員當月取消彩信新丁標志的總數(shù)中，當月發(fā)送過一條以上（含一條）彩信的客戶數(shù)? 為規(guī)范操作，保證本次活動及獎勵的公平性，特別加入了對成功率的考核。個人成功率 =本人當月成功抓獲彩信新丁數(shù) /本人當月取消彩信新丁標志數(shù)。當營業(yè)員按照上述流程進行新丁抓獲時，抓獲成功率應該能達到 100%。因此，若抓獲成功率低于 90%，則取消兌獎資格，對所在單位及個人予以通報處理? 每月 10日前由 IT和運營支撐中心提供上月所有員工抓獲新丁情況的報表，經(jīng)市場部確認后，由人力資源部將獎金發(fā)放至員工戰(zhàn)役卡 考核獎勵辦法 12在全體彩信用戶中尋找彩信傳播的種子客戶，建立彩信領先型客戶數(shù)據(jù)庫。然后通過 “ 空降 ” 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來拉動客戶轉(zhuǎn)發(fā)的需求? 通過經(jīng)營分析系統(tǒng)的支撐，經(jīng)過特定條件的初次甄選，在全體彩信用戶中尋找彩信傳播的種子客戶，建立彩信領先型客戶數(shù)據(jù)庫（彩信俱樂部）? 在不斷空降的過程中，對原數(shù)據(jù)庫進行動態(tài)調(diào)整，不斷補充和刪除，完善彩信領先型客戶數(shù)據(jù)庫，確?？战档臏蚀_性活動排期活動簡介主題構(gòu)架俱樂部空降? 按照彩信內(nèi)容分類，市場部定期提供適于客戶轉(zhuǎn)發(fā)的彩信? 置于在 1860100網(wǎng)站，供客戶免費下載轉(zhuǎn)發(fā)? 通過 OA郵件發(fā)送給各營銷中心新業(yè)務導航員，供各中心向其區(qū)域內(nèi)的彩信俱樂部成員免費提供 13將彩信內(nèi)容劃歸為 6種分類：新聞快遞、美女圖秀、麻辣爆笑、體壇風云、彩信口袋書和圖說流行，同時根據(jù)客戶喜好，進行了差異化的內(nèi)容分類? 為了更好地完成彩信推廣，提高消費者對彩信的轉(zhuǎn)發(fā)頻次，實現(xiàn)彩信業(yè)務的自傳播，結(jié)合彩信空降營銷方案，將彩信內(nèi)容劃歸為 6種分類：新聞快遞、美女圖秀、麻辣爆笑、體壇風云、彩信口袋書和圖說流行活動排期活動簡介主題構(gòu)架內(nèi)容分類14根據(jù)差異化的內(nèi)容分類，實施差異化的推送方式? 準確把握彩信內(nèi)容分類和其對應人群是進行精確空降、實現(xiàn)彩信業(yè)務自傳播的重要前提? 通過彩信的免費群發(fā)，用其豐富的內(nèi)容、激活傳統(tǒng)用戶，挖掘潛在用戶，增加用戶彩信業(yè)務活躍度? 針對不同的用戶群發(fā)送不同的內(nèi)容，增加其對業(yè)務的好奇感及其使用欲望，促進業(yè)務的自傳播內(nèi)容分類 發(fā)送頻次新聞快遞 每周兩條 美女圖秀 每周三條 麻辣爆笑 每周三條 體壇風云 每周三條 彩信口袋書 每周兩條 圖說流行 每周三條 注：鑒于每類彩信的偏好客戶群不同，在整個內(nèi)容空降活動中，確保每位客戶每周收到不超過 2條彩信?；顒优牌诨顒雍喗橹黝}構(gòu)架內(nèi)容分類15有主題、有目標、有節(jié)奏的全方位定位彩信深度營銷活動的實施路線圖節(jié)日營銷一起添彩彩信新丁俱樂部空降內(nèi)容分類8月 9月 10月 11月 12月 元月每個節(jié)日前后都準備大量的節(jié)日彩信內(nèi)容，供客戶使用通知員工，統(tǒng)計號碼確定方案，準備素材活動開展統(tǒng)計活動開展情況，通告獲獎員工方案準備，宣傳推廣活動開展月報分析，統(tǒng)計獲獎的參與營業(yè)人員確認方案，初步篩選數(shù)據(jù)庫參照彩信內(nèi)容分類和數(shù)據(jù)信息，實施俱樂部客戶彩信空降活動制作彩信分類，與內(nèi)容提供商確定合作方式配合節(jié)日彩信和俱樂部空降活動，逐步完成內(nèi)容分類歸屬的準確性活動排期活動簡介主題構(gòu)架16目錄一、活動背景簡介一、活動背景簡介二、營銷活動實施二、營銷活動實施三、營銷案例介紹三、營銷案例介紹? 客戶發(fā)展分析客戶發(fā)展分析? 業(yè)務提升分析業(yè)務提升分析? 收入增長分析收入增長分析? 拉動效益分析拉動效益分析四、營銷活動總結(jié)四、營銷活動總結(jié)17彩信業(yè)務客戶數(shù)由實施前的 萬戶，超額完成預期目標? 彩信業(yè)務全方位定位的深度營銷工作自 2023年 9月至 12月開展，通過此項工作，天津公司彩信業(yè)務的整體發(fā)展情況出現(xiàn)改善? 彩信業(yè)務客戶數(shù)由 476786戶（ 06年 9月）增加到 841180戶（ 07年 1月）? 彩信普及率和彩信收入等方面都有了較大的飛躍，客戶對彩信業(yè)務的自傳播漸漸固化841,180戶戶476,786戶戶拉動效益收入增長業(yè)務提升客戶發(fā)展18通過四個月的營銷活動，各項指標都
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