如何成為一名優(yōu)秀的店長1(編輯修改稿)
2025-03-02 12:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 二、如何做賣場基礎管理 商品基礎管理 ： 包括陳列、引進、定價、缺貨、短交、高庫存、滯銷、退貨、報廢、報損、淘汰。 賣場商品管理的好壞是業(yè)績體現(xiàn)的重要組織部分，重點在商品引進、淘汰和日常細節(jié)管理，因此我們必須要掌握這 11項商品管理的標準，因工作必須要有標準、有思路，才能采用有效的方法去達到工作標準；我們的工作流程開展時充分包含各工作內(nèi)容，只要我們能嚴格執(zhí)行工作流程工作起來都輕松許多，并且能達到較好的效果。 現(xiàn)場管理 現(xiàn)場管理是指我們需加強賣場的基礎管理，落實好環(huán)境衛(wèi)生及購物環(huán)境的工作，使顧客有一個輕松愉快的好心情，增強顧客的購買力，及時解決商品、衛(wèi)生、通道、整個布局存在的各項問題，而且又能增強了員工的管理知識，從而從中提升自我的工作能力，將賣場細節(jié)管理工作提高一個臺階，提升商場的形象。 安全管理 作為一個企業(yè)的安全要求，是相當重要的首先超市要制定并完善火災撲救和應對疏散預案，處理突發(fā)事故等預案，并定期培訓及演習，對于不合格的員工堅決不能上崗，所有員工都必須進行安全教育的培訓，提高安全意識，對超市用電、防火的重要控管，杜絕發(fā)生安全事件。 另外：商品損耗是影響商場利潤的一部分，它包括自然損耗、人為損耗，由其是人為損耗的控制是相當重要的，外部偷盜、人為損壞、內(nèi)部偷盜、偷吃偷拿等需要重點的管理。 其次：關于分店設備的管理，從使用、維護、保養(yǎng)等方面都要下功夫只有我們工作做到位了，就可以減少事故、故障的發(fā)生等，對日常安全生產(chǎn)工作不會造成影響，同時也減少了公司的費用增加現(xiàn)象。 三、如何做好營銷管理 ? 在當今社會，零售行業(yè)的競爭越來越激勵，要在本社會長久立足，那必須要打敗競爭對手，從而擴大消費市場，那我們首先則需對周邊商圈、消費能力、消費對象、競爭對手進行市調(diào)，在市調(diào)中一定要明確我們市調(diào)的目的是什么？針對市調(diào)結(jié)果采取針對性措施，比如：商品結(jié)構(gòu)，那我們要取長補短，不斷豐富商品，作為一個賣場，首先顧客對商場的選擇第一應是商品的選擇，價格的選擇；是否能達到一站式購物的能力，增強顧客的消費能力。 那么，我們將采取什么措施，什么促銷方法吸引顧客？那就是競爭策略的決定和促銷活動是否有效，是否能將顧客吸引到商場進行購物消費，這是至關重要的決定。 四、如何做好績效管理 ? 要做好績效管理首先要確定的是分店目標及個人目標，因不關于個人目標是很難充分調(diào)動個人績效的提高。要想提高這一點，那我們的思想要有一個轉(zhuǎn)變意識，要管理員工進行到“讓我干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙伞钡暮诵闹?。就我們目前的績效?chuàng)造主要是做好開源節(jié)流的工作。如何做好開源的工作：①提升銷售收入，增加毛利額收入②毛利調(diào)整，增加效益收入③充分利用供應商的潛力，與供應商大力合作做好商品的銷售工作，得到供應商費用贊助與商品的支持，這一環(huán)節(jié)相當重要，只要合作好了它將是一個良性循環(huán)不斷為商場創(chuàng)造利益的作用④分店人流增長與專柜經(jīng)營特長的綜合，提升專柜的收益，由其是聯(lián)營專柜增長即分店銷售提成也自然增加了。如何做好節(jié)流的工作：指我們在經(jīng)營成本費用上要下功夫，對每筆費用發(fā)生使用都要作好合理的預估、控制，并對結(jié)果的跟蹤，對于超標的項目費用要進行合理的分析，采取有效的措施達到目的。通過這些工作的落實，那我們商場也做了一些宣傳標語，它都能激勵分店全體人員的工作積極性，而我們的管理人員則需如何創(chuàng)造一個團隊的工作風氣和工作氛圍上下工夫。 公司的績效考核的核心也就是提供分店所有人員在崗位上積極主動的工
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