如何成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員(編輯修改稿)
2025-03-02 12:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 度上暴露其所思所想。 ? ，愿意和導(dǎo)購員面對面交流，臉部表情平和，而且自然地和你有直接的眼神接觸，表明他對你、對產(chǎn)品很有興趣，心情放松愉快； ，這種姿勢在全球范圍內(nèi)都代表一種含義，代表一種防御的心理，或者還表現(xiàn)出漫不經(jīng)心的樣子，眼睛瀏覽天花板，這說明他在拒絕你； ，一邊揉鼻子、清嗓子、捏耳朵、眼神游移、雙腿不穩(wěn)的時候，你該判斷出他有些不耐煩了； ，用手托著下巴，眼神和你接觸，而且有點(diǎn)頭思考或會意的動作，說明你的推銷已經(jīng)成功了一大半，這時候你要停止繼續(xù)講，抓住時機(jī)促成交易； （四）會看 — 從細(xì)節(jié)觀察顧客需求，準(zhǔn)確把握成交時機(jī) ? ，微笑，朝上翹著鼻子，表示他在掂量你的建議； ，表現(xiàn)得有了熱情，銷售便差不多成功了； ，比如是開轎車來的，還是摩托車，還是騎自行車，據(jù)此判斷顧客的基本購買層次； 。 （四）會看 — 從細(xì)節(jié)觀察顧客需求，準(zhǔn)確把握成交時機(jī) ? 二：不折不扣的執(zhí)行力 我們發(fā)現(xiàn)，許多的失誤不是因為沒說，而是因為沒有執(zhí)行，或者在執(zhí)行過程中變樣了。 作為化妝品行業(yè)的營銷，所有的營銷傳播手段大部分將落實到終端，試想，如果導(dǎo)購員的執(zhí)行力大打折扣，企業(yè)的終端競爭效果也必將大打折扣。 對于化妝品終端的導(dǎo)購人員，其執(zhí)行能力主要表現(xiàn)為導(dǎo)購員能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)精神、規(guī)章制度、促銷活動不折不扣地貫徹到市場終端，最終促成銷售的能力。需要導(dǎo)購人員做好現(xiàn)場派發(fā)各種宣傳資料 —— 如產(chǎn)品介紹、企業(yè)報刊、促銷品等；做好賣場的生動化陳列；現(xiàn)場產(chǎn)品展示；日常的一些工作要求；客戶關(guān)系建立等，最終目的都是圍繞提升銷售。 導(dǎo)購員工作不是顧客交了款為止的，應(yīng)該注意到銷售的每一環(huán)節(jié)，并且輔助這些環(huán)節(jié)工作做到位；這就需要導(dǎo)購員具有良好的執(zhí)行力，不折不扣的將這些銷售環(huán)節(jié)跟進(jìn)到位，所謂營銷無大事的說法就體現(xiàn)在這里。 ? 三：不斷的學(xué)習(xí)能力 ，更需要智慧的大腦，銷售需要的是智慧，勤于學(xué)習(xí)和思考的大腦是成功的最好發(fā)動機(jī)。一個不善于學(xué)習(xí)、無知的銷售員是不可能成功的，導(dǎo)購員必須學(xué)習(xí)并掌握有關(guān)產(chǎn)品、銷售技巧以及社會、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的知識和信息。 2. 積累知識和技能，就是積累財富！ 知識和技能對于每個人來說，都是唯一不會被別人剝奪的寶貴財富。導(dǎo)購員應(yīng)全面掌握銷售過程中所需要的各種知識，當(dāng)然獲取知識的渠道有多種：自己學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，參見公司的培訓(xùn)，無論哪種方式，只要能夠?qū)W以致用，就達(dá)到目的了。 ? 例： 洛克非勒曾經(jīng)說過：“如果把我身上的衣服全部都剝光，一個子兒都不剩，然后把我們?nèi)拥酱笊衬?，這時只要有一支商隊經(jīng)過，那我又會成為百萬富翁?！? 我們在成長道路上所積累的知識和經(jīng)驗，足以讓我們從“一文不名”到“百萬富翁”。因為我們都知道學(xué)習(xí)的重要性，知道我們自身所擁有的這種財富。 無數(shù)的事例告訴我們，具有豐富知識經(jīng)驗的人，比只有一種知識和經(jīng)驗的人更容易產(chǎn)生新的聯(lián)想和獨(dú)到的見解。寬廣的知識面對我們的工作有極大的促進(jìn)作用，不僅在工作時更加得心應(yīng)手，而且還能夠增加個人魅力。 三：不斷的學(xué)習(xí)能力 ? 隨著知識和信息日新月異，網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展，只要想學(xué)習(xí)很容易。比如網(wǎng)絡(luò)，書本，成功人士：喬 ?吉拉德、原一平等，還有周圍做的優(yōu)秀的人。聰明的導(dǎo)購人員能夠?qū)W會借助于別人的力量成功，
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