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正文內(nèi)容

如何快速提升終端銷售業(yè)績(jī)郭漢堯(編輯修改稿)

2025-03-02 12:34 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 — 確認(rèn) — 方案六、抓住老顧客,靠深度營(yíng)銷提升銷售業(yè)績(jī)第二講 靠顧問(wèn)式銷售技巧提升終端銷售業(yè)績(jī)第一節(jié)、認(rèn)知顧問(wèn)式銷售一、顧問(wèn)式銷售與傳統(tǒng)銷售的區(qū)別區(qū)別 顧問(wèn)式銷售的特點(diǎn) 二、顧問(wèn)式銷售三大步驟建立信任挖掘需求解決方案三、如何做好顧問(wèn)式店鋪銷售捕捉顧客的真實(shí)購(gòu)買(mǎi)需求意向 把握顧客關(guān)心的問(wèn)題 做顧客的顧問(wèn) 商品的演示說(shuō)明 第二節(jié)、顧客的消費(fèi)心理類型大盤(pán)點(diǎn)果斷型 —— 行為果斷的顧客(迎合成交,不爭(zhēng)論)沖動(dòng)型 —— 容易沖動(dòng)的顧客(迅速成交,夜長(zhǎng)夢(mèng)多)實(shí)際型 —— 了解實(shí)際的顧客(數(shù)據(jù)營(yíng)銷,擺事實(shí),講道理)周到型 —— 考慮周到的顧客(認(rèn)同營(yíng)銷,謀求一致)沉默型 —— 沉默寡言的顧客(尊重營(yíng)銷,細(xì)節(jié)介入)猶豫型 —— 猶豫不決的顧客(充分營(yíng)銷,做好參謀)懷疑型 —— 懷有疑慮的顧客(體驗(yàn)營(yíng)銷,事實(shí)說(shuō)話)過(guò)激型 —— 喜歡辯論的顧客(認(rèn)可營(yíng)銷,順從贊美)第三節(jié)、顧問(wèn)式銷售策略一、積極應(yīng)對(duì),建立信任二、不吝嗇你的贊美,尋找贊美點(diǎn)尋找贊美點(diǎn) 訓(xùn)練贊美 說(shuō)話切忌雜音和太多的套語(yǔ) 如何把握贊美的分寸 贊美要因人而異 三、開(kāi)啟顧客的心動(dòng)鈕發(fā)現(xiàn)顧客的心動(dòng)鈕 觀察心動(dòng)鈕與顧客的反應(yīng) 進(jìn)一步挖掘心動(dòng)鈕的技巧 四、聆聽(tīng)的顧問(wèn)銷售法 五、詢問(wèn)顧客三原則 問(wèn)簡(jiǎn)單 的 問(wèn)題 問(wèn) 肯定回答的 問(wèn)題二 選 一的 問(wèn)題六、詢問(wèn)顧客的技巧不 連續(xù)發(fā)問(wèn) 從客 戶 回答中整理客 戶 需求 先 詢問(wèn) 容易回答的 問(wèn)題 ,后 詢問(wèn)難 以回答的 問(wèn)題 詢問(wèn)顧客關(guān)心的事七、如何面對(duì)拒絕 為什么會(huì)反對(duì) 分辨理由的真?zhèn)? 針對(duì)問(wèn)題提出解決的方案 運(yùn)用發(fā)問(wèn),掌握主動(dòng) 八、抓住成交前的信號(hào) 顧客有購(gòu)買(mǎi)欲望的語(yǔ)言信號(hào) 顧客有購(gòu)買(mǎi)欲望的肢體信號(hào) 九、促進(jìn)成交十、顧問(wèn)式銷售六大招分析顧客建立信任挖掘需求呈現(xiàn)價(jià)值獲得承諾促進(jìn)成交第三講 靠多渠道行銷能力提升終端銷售業(yè)績(jī)一、渠道為王,貼地行銷1. 思路決定出路,不要自我設(shè)限2. 沒(méi)有寬度就沒(méi)有深度二、主動(dòng)出擊,多渠道行銷提升銷售業(yè)績(jī)小區(qū)推廣網(wǎng)點(diǎn)分
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