【文章內容簡介】 內部論壇：凝聚員工，方便學習，發(fā)表建議。 、播客、微博系統(tǒng) 使用第三方平臺，如新浪博客、騰訊微博等。 增加關注，增加外鏈，增加信任。 郵件跟進，短信發(fā)送，站內留言。 在適當?shù)奈恢谜故敬黉N產(chǎn)品，保持客戶活力與互動。 文件下載，在線提問。 購物車，提供在線下單功能。 一次賣出更多，讓戰(zhàn)果更輝煌。 支付寶，簡單，好用，信任。 選擇好的第三方物流。 （五）首頁的設計 。 。 。 。 首頁導航設計 ，把客戶帶到你的網(wǎng)站后你要怎么做。 ，訪客進入網(wǎng)站的第二道大門。 3..訪客想在你的網(wǎng)站上進入哪個模塊，你希望讓他進入哪個模塊。 ： 首頁、企業(yè)簡介、產(chǎn)品展示、技術與服務、客戶案例、新聞資訊、聯(lián)系我們等等。 首頁內容的目的 ? 。 ? 。 ? 。 ? 。 ? 。 如何留住訪客 ? 滿足訪客的需求。 ? 找到所需要的產(chǎn)品。 如何建立信任 ? 。 ? 。 ? 、成功案例。 ? 。 ? 。 ? 。 ? 。 如何塑造價值 ? 描述客戶購買你產(chǎn)品的好處。 ? 對比同類產(chǎn)品你的特點優(yōu)勢。 如何激發(fā)客戶購買你產(chǎn)品的欲望 ? 促銷及優(yōu)惠。 ? 有下一步行動的按鈕 互動溝通（ 1） ? 。 ? ，但不要給客戶瀏覽網(wǎng)頁制造麻煩。 ? ，并掌握客戶信息。 ? 。 互動溝通（ 2） ?在線客服人員必須有《話術集》 ?制作話術集的操作步驟： ?可能會提出的問題（如：價格太貴了、包物流嗎、質量、交期、物流方式、能否便宜、付款方式等等，我們銷售人員在銷售過程中可能遇到的任何問題）。 ?問題的答案。 ?個答案 . ?暴確定答案。 ?《話術集》交總經(jīng)理進行審批。 ?。 客服人員工作步驟 ? 。 ? ，探尋客戶需求。 ? 。 ? 。 ? 。 ? ：不確定的、不知道的堅決不許給客戶任何承諾。 作 業(yè) ? 結合以上要求確定你的網(wǎng)站首頁應該設置哪些內容，并作出自己公司網(wǎng)站首頁的框架。 （六）網(wǎng)站建設其他注意事項 視頻添加 。 。 。 。 。 內鏈接與外鏈接 ? 。 ? 。 注意圖片的要求 ，適合該位置的圖片即可，一般 400—— 600像素。 。 。 。 網(wǎng)站的關鍵詞選擇 ? 。 ? 。 網(wǎng)站要求 ? 、系統(tǒng)。 ? 、大方。 ? ，無不良信息。 ? 。 網(wǎng)站驗收 。 。 。 、思想、理念。 ，因為現(xiàn)在網(wǎng)站公司人員，只會做網(wǎng)站而不懂營銷。 二、 B2B營銷 B2B營銷的定義： 指企業(yè)將產(chǎn)品和服務銷售給其它公司的方法。這些其它公司將這些產(chǎn)品和服務作為他們自己的產(chǎn)品和服務的一部分進行再銷售或者用它們來支持他們的運營。又叫企業(yè)營銷、工業(yè)營銷、企業(yè)對企業(yè)營銷，簡稱為 B2B營銷。 簡單的說：企業(yè)間的電子商務，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息的交換。 B2B營銷的作用 ?提高企業(yè)網(wǎng)絡信息占位。 ?增加網(wǎng)站流量。 ?增加市場機會。 B2B免費平臺 像阿里巴巴一樣的平臺。 免費會員群推廣。 中國有 7000多個，你至少選擇 100個進行免費推廣。 會讓你的企業(yè)在各大搜索引擎遍地開發(fā)。 （一）注冊 B2B會員 。 ，必填與選填。 做好每個細節(jié)、認真、全面。 。 （ 1）復制過來、粘貼、提交。 （ 2）在一個平臺內多處，發(fā)多條供應信息。 （ 3）提高產(chǎn)品在此平臺的曝光率。 （ 4）一個 B2B上，一個產(chǎn)品至少要發(fā) 20—— 50條信息，每條信息標題要有所變化，給搜索引擎看。 （二）如何尋找 B2B平臺網(wǎng)站 。從中選擇與你相關的平臺。 22B網(wǎng)站和自己的行業(yè)必須緊密相關。 。 產(chǎn)品 +網(wǎng) 語。 52B營銷簡單、枯燥，不需要技術與高學歷，需要執(zhí)行力。 。 （三）注意 人們上互聯(lián)網(wǎng)的第一入口是搜素引擎，百度占80%。 搜索引擎是網(wǎng)絡營銷的第一入口。 如何占據(jù)百度前幾頁， B2B免費會員。（網(wǎng)站、博客只能占據(jù)一個或幾個位置） 百度首頁占一個位置是偶然，占 5個以上是實力。 百度每月的下旬，算法語言變化。 網(wǎng)絡營銷要么花錢，要么花時間和精力。 （四）內容要求 。 。 、明了。 、詞、句。 （五）解決信任問題 互聯(lián)網(wǎng)營銷最大的障礙就是信任問題。 如何讓他相信你并和你聯(lián)系。 選擇的空間大，但如何讓他和你聯(lián)系。 內容必須比同行好。 內容比同行認真。 內容比同行全。 整體美觀，便于客戶瀏覽。 （六） B2B營銷注意事項 ，貴在堅持。 。 。 三、博客營銷 什么是博客營銷？ 博客作者將個人的知識、興趣、生活經(jīng)驗、經(jīng)營管理知識、企業(yè)文化等寫入博客網(wǎng)站或博客論壇，從而達到對瀏覽者進行營銷的管理活動。 博客營銷的作用 ? 1. 營銷成本較低； ? ，能夠更快更便捷的發(fā)布公司最新動態(tài)、產(chǎn)品信息； ? ，博客文章的內容題材和發(fā)布方式更為靈活； ? ，博客有更大的自由發(fā)揮空