【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 化。 26 TOC的思考過(guò)程 思考問(wèn)題的特征 ?確定真正的制約條件尋求解決 ?聚集整個(gè)經(jīng)營(yíng)體系辦法 實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的根本性變革，思考過(guò)程提供的一系列手段 ?通過(guò)現(xiàn)狀問(wèn)題構(gòu)造樹(shù)確定真正原因。 ?通過(guò)對(duì)立解除圖探討交換的方法。 ?通過(guò)未來(lái)問(wèn)題構(gòu)造樹(shù)確認(rèn)其解決辦法的可行性。 ?前提條件樹(shù)在明確中間目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)時(shí)將遇到的困難 ?通過(guò)過(guò)渡樹(shù)實(shí)現(xiàn)行動(dòng)程序化。 在重建供應(yīng)鏈時(shí)用此方法 協(xié)調(diào)成員間的問(wèn)題意識(shí)是 及其重要的 “ TCO思考過(guò)程”是確定問(wèn)題的真正原因 ,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈根本性改革的有效辦法。 27 TOC的生產(chǎn)革新 生產(chǎn)革新的特征 ?將重點(diǎn)放在供應(yīng)鏈產(chǎn)出最大化上 按照 TOC的五個(gè)階段 ，通過(guò)地 DBR（有軌電車(chē)、緩沖器、纜繩）的運(yùn)用，充分利用制約條件，全面實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈產(chǎn)出最大化 ?同時(shí)實(shí)現(xiàn)剩余資產(chǎn)的最小化 通過(guò) 實(shí)現(xiàn)同期生產(chǎn)（ Synchronous Manufacturing)爭(zhēng)取原材料、半成品的最小化 ?制定計(jì)劃必須將原材料和生產(chǎn)能力同時(shí)考慮在內(nèi)吸收 MRP（制造資源計(jì)劃）機(jī)能的一部分安排工序 生產(chǎn)計(jì)劃技術(shù)的進(jìn)步支持供應(yīng)鏈管理 TOC的五個(gè)階段 DBR是構(gòu)成安排生 產(chǎn)工序的核心 28 TOC的生產(chǎn)率會(huì)計(jì) 生產(chǎn)率會(huì)計(jì)的特征 ?支持省的多種形式以及內(nèi)產(chǎn)和外包的決策 ?改革成果實(shí)現(xiàn)可視化，提供從現(xiàn)場(chǎng)管理到經(jīng)營(yíng)管理的一系列指標(biāo)（把握現(xiàn)金的增減） “ TOL生產(chǎn)率會(huì)計(jì) ”是注重現(xiàn)金 的決策支持手段 《生產(chǎn)率會(huì)計(jì)的基本想法》 T（生產(chǎn)率） =銷(xiāo)售額 – 資材費(fèi)純利益= Ｔ (生產(chǎn)率 ) – OE(經(jīng)常性費(fèi)用 ) ROI＝ —————————————— T（生產(chǎn)率） – OE(經(jīng)常性費(fèi)用 ) 1（庫(kù)存） 生產(chǎn)率 — 資金流通 — 庫(kù)存 留在企業(yè) 的資金 支出的 金額 ＯＥ 企業(yè) 巧妙運(yùn)用生產(chǎn)率會(huì)計(jì) 和標(biāo)準(zhǔn)原價(jià)計(jì)算、 ABC(Activity Based Costing),做好決策 29 TOC的工程管理改變經(jīng)營(yíng) 這種做法對(duì)傳統(tǒng)的工 程管理方法 PERT作 了大幅度的改革 TOC工程管理的特征 : 能夠縮短工程型設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和多項(xiàng)工程時(shí)間 ?TOC工程管理將時(shí)間上的緩沖交整個(gè)工程一并管理，而不是作業(yè)單位。從作業(yè)單位估算的時(shí)間中減去不合實(shí)際的多余的時(shí)間，集中到一起加以管理。 ?在同一工程內(nèi)或幾個(gè)工程間的活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)使用同一資源時(shí)，要通過(guò)大量有限負(fù)荷，研究資源的可利用性，調(diào)整日程，使其可能實(shí)現(xiàn)。 31 重建供應(yīng)鏈體制整個(gè)步驟的概要和發(fā)展的要點(diǎn) 重建 SCM是一項(xiàng)工 程，不是趕潮流， 是決勝的戰(zhàn)略 ?問(wèn)題意識(shí)的共享 ?經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的分析 ?把握供銷(xiāo)聯(lián)合的現(xiàn)狀 ?重建經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ?設(shè)定改革方向性 ?設(shè)定 SCM構(gòu)想 ?定義改革的方向性 ?業(yè)務(wù)改革的設(shè)計(jì) （新業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)） ?信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和建立 ?穩(wěn)定變革的機(jī)構(gòu) 步驟 1 現(xiàn)狀分析 步驟 2 建立基本構(gòu)想 步驟 3 業(yè)務(wù)、系統(tǒng) 設(shè)計(jì)、引進(jìn) 32 從確定題目到進(jìn)行分析的全過(guò)程 階段 共同擁有問(wèn)題意識(shí) 階段 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析 階段 把握供應(yīng)鏈現(xiàn)狀 現(xiàn)狀分析 ?問(wèn)題意識(shí)的共享 ?經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的分析 ?把握供銷(xiāo)聯(lián)合的現(xiàn)狀 ?制定當(dāng)前的戰(zhàn)略 ?把握全公司戰(zhàn)略 ?把握不同產(chǎn)品、市場(chǎng)戰(zhàn) 略（事業(yè)戰(zhàn)略） ?把握不同機(jī)能的戰(zhàn)略 ?把握供應(yīng)鏈的整體構(gòu)造 ?商品管理 /調(diào)配管理 /生產(chǎn)管理 /庫(kù)存管理 /銷(xiāo)售管理 /流通管理 /組織構(gòu)造分析 ?計(jì)劃 —實(shí)施 —業(yè)績(jī)管理(經(jīng)營(yíng)管理小組 )的分析 ?制約條件的探索 41 商業(yè)基礎(chǔ)的分析 、預(yù)算制度 （ 1）不同部門(mén)的損益管理 （ 2）不同產(chǎn)品、不同顧客的損益管理 （ 1）業(yè)務(wù)效益的測(cè)定和評(píng)價(jià) （ 2）經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的準(zhǔn)確性評(píng)價(jià)（戰(zhàn)略方向、任務(wù)） （ 3）部門(mén)責(zé)任人的認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià) 經(jīng)營(yíng)系統(tǒng) （ 1）設(shè)定戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)部門(mén) （ 2）劃分機(jī)能與業(yè)務(wù) （ 3）權(quán)限委托 產(chǎn)品 /市場(chǎng)特征和機(jī)能的區(qū)分 總經(jīng)理、經(jīng)理、財(cái)務(wù)、監(jiān)察 組織系統(tǒng) 、預(yù)算制度 （ 1）全公司統(tǒng)一體系 （ 2）業(yè)務(wù)間橫向機(jī)能體系 （ 3）業(yè)務(wù)固有體系 （ 1）系統(tǒng)策劃 （ 2）系統(tǒng)開(kāi)發(fā) （ 3）保護(hù)、運(yùn)作 信息基礎(chǔ) 按照商業(yè)基礎(chǔ)的各個(gè)要素確認(rèn)戰(zhàn)略（目前的運(yùn)營(yíng)政策） ?項(xiàng)目舉例 企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)模式 、管理層 全面把握供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀 .調(diào)配要掌握的供銷(xiāo)商 ,銷(xiāo)售要掌握到銷(xiāo)售公司 .零售店 .要以與具有代表性的客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系為核心 ,搞清楚為什么會(huì)發(fā)生帶有共性的問(wèn)題 掌握現(xiàn)狀的項(xiàng)目舉例 (計(jì)劃系統(tǒng)業(yè)務(wù) ) 計(jì)劃之間的合作 ?制定時(shí)間的統(tǒng)一性 ?計(jì)劃值的統(tǒng)一性 ?把握實(shí)際業(yè)績(jī)的時(shí)間差 (執(zhí)行系統(tǒng)業(yè)務(wù) ) ?傭金制度 ?委托銷(xiāo)售制度 必須注意的地方 ?為何不能及時(shí)獲得市場(chǎng)信息 ? ?為何發(fā)生缺貨 ,庫(kù)存過(guò)多及商品滯銷(xiāo) ? ?為何從接受訂貨到交貨的時(shí)間較長(zhǎng) ? ?信息由哪里來(lái)分發(fā) ? 42 把握現(xiàn)狀要注意的問(wèn)題 “ 我們?cè)鲪后w制不憎惡人 !” 據(jù)實(shí)際調(diào)查 ,大家工作都很認(rèn)真 , 可總是取得不了好成績(jī) !是體制不好 被分析單位窗口部門(mén)目前的業(yè)務(wù)規(guī)則即實(shí)際情況 窗口部門(mén)以外的業(yè)務(wù)規(guī)則及實(shí)情 (計(jì)劃聯(lián)合 ,業(yè)務(wù)所需時(shí)間等 ) 完成業(yè)務(wù)的源泉 信息 獲得信息的途徑時(shí)間 (和自己公司日常信息交換的頻率 ,負(fù)責(zé)部門(mén) ,信息內(nèi)容決策的過(guò)程和時(shí)間 請(qǐng)注意 根據(jù)我以前的經(jīng)驗(yàn) ,幾乎沒(méi)有能夠全面掌握供應(yīng)鏈情況的成員 .全體成員要很好地了解現(xiàn)狀 ,共享信息 有主要業(yè)務(wù)往來(lái)的公司 ,還是確認(rèn)以下為好 ! 43 全面掌握供應(yīng)鏈的情況 供貨商 廠家 批發(fā)物流商 零售商 消費(fèi)者 44 計(jì)劃 實(shí)施 —實(shí)際業(yè)績(jī)管理的分析 經(jīng)營(yíng)管理 周期 項(xiàng)目 需注意的地方 計(jì)劃 (Plan) 業(yè)務(wù)計(jì)劃 ? 計(jì)劃的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一性 (計(jì)劃值本身和制訂計(jì)劃的時(shí)間 ) ? 制定計(jì)劃所需的時(shí)間 ? 對(duì)計(jì)劃變更的靈活性 ? 制訂計(jì)劃的機(jī)構(gòu) (包含信息系統(tǒng) ) 銷(xiāo)售計(jì)劃 庫(kù)存計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì)劃 調(diào)配計(jì)劃 實(shí)施 (Do) 調(diào)配所需時(shí)間 ? 實(shí)際和計(jì)劃用時(shí)的距離 (壓縮余地 ) ? 法定或公司內(nèi)必要的成熟和試驗(yàn)階段 ? 供貨商的實(shí)際計(jì)劃 ,生產(chǎn)和公司調(diào)配所需時(shí)間的差距狀況 生產(chǎn)所需時(shí)間 物流所需時(shí)間 所需全部時(shí)間 實(shí)際業(yè)績(jī) 管理 (Check) 銷(xiāo)售實(shí)績(jī) ? 把握實(shí)績(jī)的時(shí)間和對(duì)下次計(jì)劃的反饋所需的時(shí)間 ? 地域 /中間渠道 /零售店 /不同產(chǎn)品的銷(xiāo)售金額 ,數(shù)量 ? 本公司庫(kù)存 /流通庫(kù)存 ? 計(jì)劃對(duì)比生產(chǎn)實(shí)績(jī) ? 月份損益和不同產(chǎn)品業(yè)績(jī)?cè)瓋r(jià)的把握 庫(kù)存實(shí)績(jī) 生產(chǎn)實(shí)績(jī) 購(gòu)買(mǎi)實(shí)績(jī) 業(yè)績(jī) 計(jì)劃的分析要點(diǎn)是各計(jì)劃時(shí)間的分配 .實(shí)績(jī)管理的分析要點(diǎn)是實(shí)績(jī)信息的單位和精確度 .關(guān)鍵是對(duì)下一次計(jì)劃的反饋所需時(shí)間 . Plan Do Check Action 情報(bào)技術(shù) 業(yè)務(wù)內(nèi)容 /規(guī)則的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題 產(chǎn)品策劃體制不明確 產(chǎn)品壽命管理不充分 申請(qǐng)縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 暢銷(xiāo)跟蹤無(wú)力 取消生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)不明確 產(chǎn)品 ,商品的合并廢除不夠 增加開(kāi)發(fā)件數(shù) 零件的統(tǒng)一不夠 追求品質(zhì) (機(jī)能 ,性能 )的精確和復(fù)雜