金牌班組長五項全能訓(xùn)練培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-03-02 11:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 疊加法則 管理要素 管理內(nèi)容 制定計劃 組織生產(chǎn) 協(xié)調(diào)員工關(guān)系 控制生產(chǎn)進(jìn)度 和目標(biāo) 監(jiān)督和評估生 產(chǎn)過程 人 物 財 信息 時間 實施步驟 班前布置 班中控制 班后檢查 26 班組長的權(quán)利類型 職位權(quán)利 （固有權(quán)利） 非權(quán)利因素 環(huán)境權(quán)利 職位權(quán)利 獎勵權(quán) （正激勵） 懲罰權(quán) （負(fù)激勵） 法定權(quán) 非權(quán)利因素 知識 能力 人格魅力 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 環(huán)境權(quán)利 公司及各 部門的支 持狀態(tài) 27 領(lǐng)導(dǎo)方式菲德勒圖 類型 1 2 3 4 5 6 7 8 上下級關(guān)系 好 好 好 好 差 差 差 差 任務(wù)結(jié)構(gòu) 高 高 低 低 高 高 低 低 職位權(quán)利 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 人際關(guān)系為中心 工作為中心 民主 專制 任務(wù)結(jié)構(gòu) －－工作任務(wù)是常規(guī)性，還是突發(fā)性。常規(guī)性，任務(wù)結(jié)構(gòu)比較明確。 突發(fā)性，任務(wù)結(jié)構(gòu)就不明確，就是說環(huán)境比較惡劣。 領(lǐng)導(dǎo)方式 －－當(dāng)工作環(huán)境非常有利或不利時，以工作為中心好一些。 28 班組長的四種管理方式 被領(lǐng)導(dǎo)者成熟度 4 命令 命令 說服 參與 3 命令 說服 參與 授權(quán) 2 說服 參與 授權(quán) 授權(quán) 1 參與 授權(quán) 授權(quán) 授權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)者成熟度 1 2 3 4 原則 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)比下級水平相當(dāng)時，采用工作方式讓下級參與； 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)比下級水平高一度時，采用工作方式是說服； 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)比下級水平高二度以上時，采用工作方式是命令； 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)比下級水平低時，采用工作方式是授權(quán)； 度數(shù)： 4 1 低 高 29 授權(quán)的層次 讓我知道你 在做什么 我同意后 再開始 行動 完全 授權(quán) 充分 授權(quán) 部分 授權(quán) 30 授權(quán)部屬的考量點 31 管理方格圖 高 對 人 的 關(guān) 心 低 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 低 對 工 作 的 關(guān) 心 高 －貧乏式領(lǐng)導(dǎo) －任務(wù)型式領(lǐng)導(dǎo) －老好人式領(lǐng)導(dǎo) －領(lǐng)袖式領(lǐng)導(dǎo) －取巧型式領(lǐng)導(dǎo) 32 五、反抗挫折能力 33 挫折感的起因 社會因素 社會變革 自然環(huán)境 天災(zāi)人禍 個人內(nèi)因 心情壓抑 個體愿望受到阻礙后引起 的心里行為的變化 挫折感是一種主觀上的感受，不同的 價值觀對挫折的感受是不一樣的 案例： 業(yè)務(wù)員一律取消底薪 團(tuán)隊績效改為個人績效 信任你的領(lǐng)導(dǎo)調(diào)離 遇車禍，摔斷一條腿 34 歷練抗挫折能力 磨難是一種 財富 保持健康的身體 看淡名利 加強(qiáng)學(xué)習(xí) 蝴蝶破繭的啟示 拍皮球的啟示 35 遇挫折后的六種反射 攻擊
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