【文章內容簡介】 167。 找 “非我族類 ”的人聊天167。 不要輕易放棄、否定167。 故意連接不相關的事物培養(yǎng)你的創(chuàng)意58Promoting Innovation?創(chuàng)新是平凡做實的過程167。 “千層之臺起于壘土 ”，立足本職工作，從身邊最熟悉的工作和流程開始，思索改進和完善的方法，經過點滴的改進取得整體的管理進步。167。 “小改進、大獎勵 ”167。 案例：59Promoting Innovation?創(chuàng)新的激勵手段167。 對立足本職工作的創(chuàng)新的激勵216。公司靈活的激勵方式：專利獎、創(chuàng)新獎167。 公共技術模塊的獎勵（ CBB）216。激勵的獎金池167。 不同發(fā)展階段的創(chuàng)新的激勵216。英雄－－ 》 無為而治60Promoting Innovation?阻礙創(chuàng)造性行為的因素 167。 “弓是簡便的武器，火槍是非常復雜的東西，很容易出這樣那樣的毛病 …… 行軍時會拖垮士兵。弓箭手 1分鐘能射 6只箭，而火槍手 2分鐘才能開 1槍。 ── 英國陸軍上校史密斯 1595年167。 電話作為一種通信工具，有許多缺陷，對此應加認真考慮。這種設備沒有價值。 ── 西歐聯盟 1876年61Promoting Innovation?阻礙創(chuàng)造性行為的因素 167。 我認為世界市場上有可能售出五臺計算機。 ── IBM主席托馬斯 沃特森 1943年167。 “原子彈絕不會爆炸，我是作為爆破器材專家才這么說的。 ── 卡內基研究院院長萬尼瓦爾 希什 1945年167。 未來計算機的重量可能不會超過 。 ── 大眾機械雜志 1949年167。 無論對誰來說， 640K內存都足夠了。 ── 比爾 蓋茨 1981年62Promoting Innovation?創(chuàng)新的天敵創(chuàng)新障礙 反饋比例冗長的開發(fā)時間 32%缺乏組織協調 28%規(guī)避風險的文化 26%有限的消費者行為洞察 25%缺乏創(chuàng)意的可選性 21%評估手段不足 21%缺乏奇思妙想 18%營銷或溝通的失敗 18% 資料來源：《商業(yè)周刊》 63Promoting Innovation?產品開發(fā)的結構化流程 全球最具創(chuàng)新力的 25家公司資料來源：《商業(yè)周刊》 排名 公司名稱 排名 公司名稱1 蘋果電腦 14 戴爾2 Google 15 IDEO3 3M 16 寶馬4 豐田汽車 17 英特爾5 微軟 18 eBay6 通用電氣 19 宜家家居7 寶潔 20 沃爾瑪8 諾基亞 21 亞馬遜9 星巴克 22 Target10 IBM 23 本田11 維珍集團 24 Research In Motion12 三星 25 西南航空13 索尼64Promoting Innovation?討論167。 各小組結合公司的業(yè)務討論自己在創(chuàng)新意識方面的經典案例，至少總結 3個案例167。 各小組選派一名代表分享討論成果65Promoting Innovation?如何培養(yǎng)研發(fā)人員的創(chuàng)新意識167。 正確的理解創(chuàng)新－－ 創(chuàng)新是點點滴滴的做實167。 制度化的創(chuàng)新－－ 規(guī)范的流程抓住創(chuàng)新的機會167。 對創(chuàng)新的激勵－－ 業(yè)績評估中體現對創(chuàng)新的傾斜167。 強調有積累的創(chuàng)新－－ 不要盲目創(chuàng)新，反幼稚167。 創(chuàng)新的機制－－ 戰(zhàn)略、組織、流程、文化167。 提升組織創(chuàng)新的能力－－ 自發(fā)、激勵、知識庫66Promoting Innovation?Quick Wins單元五、研發(fā)人員的責任意識68Promoting Innovation?目　　錄2. 研發(fā)人員的市場意識保密意識的流程意識計劃意識質量意識創(chuàng)新意識團隊意識責任意識的成本意識1. 案例分析69Promoting Innovation?167。 做 “把信帶給加西亞 ”的人167。 要不要羅文，如何發(fā)現羅文167。 責任心體現在哪里167。 勿以惡小而為之，勿以善小而不為167。 主人翁與打工意識當員工是一種責任70Promoting Innovation?做事與做實167。 “桃李不言，下自成蹊 ”167。 香港開局167。 日本神戶制鋼公司71Promoting Innovation?積極的心態(tài)167。 “假積極 ”與 “真積極 ”167。 如何保持積極的心態(tài)167。 在這個世界上，有人幫你是你的幸運；沒有人幫你，也是一種公平和正常的狀態(tài)。167。 “這世界并不在乎你的自尊，他希望你在自我感覺好之前有所成就 ” —— 比爾 蓋茨72Promoting Innovation?三十歲之前167。 有人支付薪水讓我們學習167。 決不要因為待遇太低而離開一個公司167。 只能因為公司給你的負擔和學習的機會不夠而離開167。 什么樣的工作是毒藥？73Promoting Innovation?尊重自己的選擇167。 美國心理學博士艾爾森博士對世界上 100名各領域的杰出人士做問卷調查，驚訝地發(fā)現：其中 61%的人承認他們所從事的職業(yè)，并非他們最喜歡或最理想的。167。 人一生有幾次機會？167。 “愛一行，干一行 ”、 “干一行，愛一行 ”74Promoting Innovation?我們需要培養(yǎng)的基本功是什么 ?1. 掌握 “情緒 ” 2. 重視 “承諾 ” 3. 鍛煉 “紀律 ”4. 自我 “激勵 ”75Promoting Innovation?今日之我167。 “以今日之我勝昨日之我，以明日之我勝今日之我 ” —— 梁啟超76Promoting Innovation?與領導溝通的困難167。 自己溝通能力不強、領導又不懂技術167。 自己工作開展的不錯，但領導不這么認為167。 無數 “ 革命先烈 ” 的教訓77Promoting Innovation?了解領導的溝通風格167。 領導的風格167。 研究講話和行為、試探78Promoting Innovation?領導喜歡什么167。 部下反映問題時提出多個解決方案供選擇167。 部下能站在領導的角度思考問題、替其排憂解難167。 部下及時提供有效的反饋信息且同時提出自己建議167。 部下提出的建議既有高度與前瞻性又切實可行167。 部下懂專業(yè)、效率高、懂禮貌、善解人意79Promoting Innovation?領導討厭什么167。 部下問自己怎么辦或只提供 “ 一條路 ” 沒有選擇167。 部下說 “ 我以為 ”“ 我知道 ” ，不經請示擅自做主捅了漏子不可收拾，出了問題推諉不負責167。 倚老賣老不思進取、埋頭做事卻什么都不講，讓領導不知道他在干啥167。 自以為是、自恃功高拉幫結派要挾領導167。 部下不理解自己，不聽清楚要求把事做走樣，做事沒有條理、丟三落四80Promoting Innovation?與領導溝通的要點 /喜歡的方式（一）167。 尊敬與贊賞167。 “ 有錯就認 ” ，不要辯解167。 讓領導 “ 醒悟 ” 167。 換位思考 — 公司利益、真正需求167。 領導交代的事情第一時間受理，及時反饋匯報進展167。 與領導面對面溝通拿上本子和筆記錄領導指示167。 有些事情事先沒與領導溝通過不宜直接交書面請示81Promoting Innovation?與領導溝通的要點 /喜歡的方式（二）167。 簡明扼要，干脆利索167。 設想領導質疑，事先準備答案167。 選擇題而不是問答題（優(yōu)劣對比和可能后果）167。 領導比較忙，隨時隨地溝通167。 給領導發(fā)的郵件要確認收到167。 會議上注意觀察領導的表情和肢體語言，發(fā)言不要念稿保持與領導視覺溝通，以及時調整內容和節(jié)奏82Promoting Innovation?匯報會上領導常問的問題167。 數據有沒有說明問題的相關數據？167。 風險這樣做有什么風險，為什么？167。 懷疑你確定嗎？為什么？167。 來源你從哪里得知？我能檢查一下嗎？167。 后果這有什么后果？對我們的目標有什么影響？167。 關鍵因素你是否檢查了所有關鍵因素？有沒有漏掉任何關鍵因素？167。 證據你憑什么這樣說？167。 充分性這樣做就足夠了嗎？這是一個完整的方案嗎？167。 獲利性我們做的事將獲利嗎？167。 承諾這事有人負責嗎？誰對此事負責？167。 檢驗是否對可行性做過分析？怎樣檢驗可行性？83Promoting Innovation?怎么做員工 /下屬（一）讓領導的話只說一遍 （向領導主動反饋、報告你的工作進度）對領導的詢問有問必答，而且清楚，尊重上司先學習再超越接受批評，不犯二過不忙時主動幫助別人84Promoting Innovation?怎么做員工 /下屬（二）公司安排的臨時任務一肩挑起，毫無怨言工作改進的計劃由自己來交代公司看我的價值在哪里？勇于承擔個人責任領導的要求總是合理的1擁有一顆感恩的心85Promoting Innovation?應該感激誰？167。 感激傷害你的人，因為他磨練了你的心志167。 感激絆倒你的人，因為他強化了你的雙腿167。 感激欺騙你的人，因為他增進了你的智慧167。 感激蔑視你的人，因為他覺醒了你的自尊167。 感激遺棄你的人，因為他教會了你的獨立167。 感激失敗，因為他使我們成為了一個有故事的人167。 感激成功，因為他使我們生命鋪滿精彩寫滿美麗167。 感激掌聲和鼓勵，因為他給我們更大的能量和勇氣167。 感激批評和挑戰(zhàn)，因為他警醒我們自知之明167。