11人力資源管理(編輯修改稿)
2025-02-28 21:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的欲望– 正直誠(chéng)信的品質(zhì)– 冒險(xiǎn)的精神– 決策的能力– 溝通的技能四、管理人員的選聘程序與方法① 公開(kāi)招聘；② 粗選；③ 對(duì)初選合格者進(jìn)行知識(shí)和能力的考核；④ 民意測(cè)驗(yàn)；⑤ 選定管理人員。 討論： 一幅漫畫(huà)，畫(huà)的是武大郎重開(kāi)店，張榜招聘店小二，要求身高有一米七，文憑至少是本科，云云。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，爭(zhēng)奪優(yōu)秀人才已被越來(lái)越多的企業(yè)家視為制勝的重要法寶。但也有一些企業(yè)，在選聘人才時(shí)往往脫離實(shí)際，一味強(qiáng)調(diào)人才的高學(xué)歷、高回報(bào)和高待遇。有的單位非本科生以上不要，有的甚至連打字員也要從本科生中挑選，有的招來(lái)的專(zhuān)科生只能守門(mén) ……1 對(duì)這種現(xiàn)象你有什么看法？請(qǐng)分析企業(yè)一味追求高學(xué)歷人才的利弊。2 你認(rèn)為在當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)應(yīng)該看重人才的什么素質(zhì)。3 假設(shè)你已進(jìn)入某公司的面試階段，你打算如何介紹你的優(yōu)勢(shì)、求職（或跳槽）動(dòng)機(jī)。最后，你的不足是什么？ 面試常遇的幾個(gè)問(wèn)題最能概括自己的三個(gè)詞l 考查求職者對(duì)自己的了解程度l 思路：介紹內(nèi)容要與簡(jiǎn)介一致，表述盡量口語(yǔ)化，切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容，條理清晰，層次分明，事先最好以文字形式寫(xiě)好背熟談?wù)劶彝デ闆rl 了解應(yīng)聘者所受的家教，以及未來(lái)對(duì)工作和生活的態(tài)度l 思路：簡(jiǎn)單羅列家庭人口，強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍，父母對(duì)自己教育的重視，家庭成員的良好狀態(tài)及對(duì)自己工作的支持，以及自己對(duì)家庭的責(zé)任感。有什么業(yè)余愛(ài)好l 業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)。l 思路：最好不要說(shuō)沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好，不要說(shuō)那些庸俗、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好，最好不要說(shuō)愛(ài)好僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能會(huì)被認(rèn)為性格孤僻，最好能有一些戶外業(yè)余愛(ài)好來(lái) “點(diǎn)綴 ”形象。最崇拜誰(shuí)l 考查應(yīng)聘者未來(lái)的發(fā)展方向l 思路：不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜或崇拜自己，也不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻或不知名的人，不宜說(shuō)崇拜一個(gè)有明顯負(fù)面形象的人。所崇拜的人最好與應(yīng)聘的工作能搭上關(guān)系，最好說(shuō)出所崇拜的人有哪些品質(zhì)、思想感染鼓舞著自己。最喜歡和最不喜歡哪些大學(xué)課程l 考查應(yīng)聘者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和個(gè)性偏好l 思路 :一般而言應(yīng)實(shí)事求是。談缺點(diǎn)l 考查應(yīng)聘者的誠(chéng)信度和自信心l 思路：不宜說(shuō)自己沒(méi)有缺點(diǎn)，不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。為什么選擇我們公司l 考查應(yīng)聘者求職動(dòng)機(jī)、愿望及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度l 思路：宜從行業(yè)、企業(yè)和崗位三個(gè)角度來(lái)回答，如 “我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。如果錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作l 考查應(yīng)聘者處理事情的基本能力l 思路：如對(duì)職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說(shuō)出具體的方法，可迂回回答如 “首先聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后了解和熟悉情況，接下來(lái)制定一份近期工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。我們?yōu)槭裁匆浻媚鉲 考查應(yīng)聘者對(duì)個(gè)人和對(duì)單位的認(rèn)識(shí)l 思路：最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件，對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心。缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任此項(xiàng)工作l 招聘單位并不真正在乎 “經(jīng)驗(yàn) ”，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣回答l 回答最好要體現(xiàn)出 應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、 果敢及敬業(yè)。第三節(jié) 員工培訓(xùn)一、 員工培訓(xùn)的目標(biāo)：① 補(bǔ)充知識(shí)；② 發(fā)展能力；③ 轉(zhuǎn)變觀念；
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