【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ：第二年銷售額超過了預(yù)期值達(dá)到 美元。 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 44 戰(zhàn)略計(jì)劃節(jié)約時(shí)間和金錢 ? 戰(zhàn)略計(jì)劃有益處的原因：節(jié)約大量的時(shí)間與金錢。 ? 通過思考戰(zhàn)略關(guān)鍵問題和概念，你很快會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在進(jìn)行著越來越多的最重要的工作，這些工作使你離自己的關(guān)鍵目標(biāo)越來越近，反之，對(duì)你沒有幫助的事情會(huì)越來越少。 ? 你大大地提高了自己衡量和追求結(jié)果的能力，你大銷售工作和生活轉(zhuǎn)入高速公路上了。 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 45 設(shè)計(jì)你的生活與事業(yè) ? 個(gè)人戰(zhàn)略計(jì)劃與公司戰(zhàn)略計(jì)劃相似。講求回報(bào)。 ? 公司戰(zhàn)略計(jì)劃的目的：增加資產(chǎn)凈值的回報(bào) ? 個(gè)人戰(zhàn)略計(jì)劃的目的：積蓄你的能量，是為了增加你生活的回報(bào) ? 在商業(yè)上，資產(chǎn)凈值是根據(jù)金融資本來衡量。你個(gè)人的資產(chǎn)凈值是根據(jù)你自己的人力資本來衡量。你在自己事業(yè)中投資的智力、情感和身體的能量組成的。你對(duì)自己進(jìn)行投資的情況決定你的收入。這是個(gè)人戰(zhàn)略計(jì)劃的關(guān)鍵點(diǎn)。 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 46 ? 何時(shí)作個(gè)人戰(zhàn)略計(jì)劃？ ? 當(dāng)你不再從工作或生活中獲得你希望的結(jié)果時(shí)，你可以決定：重新審視自己戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)候到了。 ? 當(dāng)你感到受挫或不滿時(shí)，你應(yīng)該坐下來問自己有幫助的問題 ? 當(dāng)你承受阻力、壓力，發(fā)現(xiàn)自己越工作努力，但獲得的回報(bào)卻越來越少時(shí)候，你應(yīng)該退后一步重新審視自己的策略 ? 第二曲線（ S形曲線） ? 學(xué)習(xí)階段 ? 成長(zhǎng)階段 ? 衰退階段 ? S曲線是用于各類事物，退后一步觀察你的曲線位置 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 47 戰(zhàn)略計(jì)劃的七個(gè)問題 1. 明確定義你的業(yè)務(wù)或職業(yè)生涯 2. 考慮將來 3. 確定你的客戶，“開除”你低價(jià)值的客戶 4. 確定你表現(xiàn)杰出的領(lǐng)域 5. 側(cè)重于最有價(jià)值的活動(dòng) 6. 消除妨礙你的主要障礙 7. 選擇采取行動(dòng) 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 48 明確定義你的業(yè)務(wù)工作 ? 重要問題：我在從事什么？ ? 要根據(jù)你為客戶或公司做什么來定義。不斷擴(kuò)大你的業(yè)務(wù)定義，使它盡可能地廣泛。如：鐵路部門 —鐵路運(yùn)輸或貨運(yùn)，實(shí)際上是運(yùn)輸業(yè)務(wù)。忽略其他運(yùn)輸工具（卡車、汽車、輪船、飛機(jī)），使有些鐵路公司失去了生意。 ? 互聯(lián)網(wǎng)最初定義：吸引更多的眼球。損失數(shù)十億美元。實(shí)際上它是一個(gè)交流和發(fā)布的渠道，必須側(cè)重于出售產(chǎn)品和服務(wù)，并向做其他生意一樣獲得利潤(rùn)。 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 49 ? 要根據(jù)你的產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)其他人的生活、或?qū)ζ渌麢C(jī)構(gòu)的作用來定義你的業(yè)務(wù)。 ? 根據(jù)你對(duì)自己的老板或同事的作用，來定義你的個(gè)人工作。 ? 明天的計(jì)劃意味著拋棄昨天，在可以做新的事情之前，你必須先停止做舊的事情。 —— 彼的。德魯克 ? 不斷地問自己：“根據(jù)今天的實(shí)際情況和方法，我應(yīng)該減少、終止或完全避免的活動(dòng)是什么？” 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 50 考慮將來 ? 問自己：“假如事情按照今天的方式繼續(xù)發(fā)展下去，我將如何從事銷售業(yè)務(wù)？” ? 如果你不改變。今后一年、兩年、五年你將要從事銷售業(yè)務(wù)嗎？ ? 你應(yīng)該從事什么業(yè)務(wù)？要審視自己：自己的天賦，自己的能力，自己的抱負(fù)，自己的精力，特別要著眼于自己的內(nèi)心渴望，由此決定你應(yīng)該從事什么業(yè)務(wù)、將來某個(gè)時(shí)候你應(yīng)該從事什么工作。 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 51 確定你的客戶 ? “誰是我的客戶？” ? 在你的事業(yè)中，為了生存和壯大，你必須滿足誰的需要？第一客戶就是你的老板，給你發(fā)工資的人；你的工作職責(zé)是保證滿足他的根本需要。 ? 你可以把客戶定義為依靠你獲得成功的任何人，或你所賴以獲得成功的任何人。同事、員工也是你的客戶，周圍的人，幫與被幫的人，在某種意義上都是你的客戶。 ? 誰是你的表面客戶 — 使用你的產(chǎn)品的客戶？這是你商業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)。準(zhǔn)確識(shí)別表面客戶的能力對(duì)戰(zhàn)略計(jì)劃的每一個(gè)要素都是重要的，他們的滿意程度決定你事業(yè)的成就。 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 52 ? 21世紀(jì)被稱為客戶的時(shí)代。 ? 客戶就是國王或王后。你識(shí)別和滿足關(guān)鍵客戶的能力是你生活中取得成就和回報(bào)的重大因素。 ? 假如按目前的趨勢(shì)延續(xù)下去，誰將是你未來的客戶？ ? 假如你想提升到自己所處的領(lǐng)域的頂層，誰應(yīng)該是你的客戶？ ? 假如你要改變產(chǎn)品或服務(wù)的提供方式，誰可能是你的客戶？ ? 你怎么能夠提高自己的知識(shí)水平和技能以及能力，以滿足客戶的需要？ 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 53 “開除”你低價(jià)值的客戶 ? 提問：在你的業(yè)務(wù)中，有沒有你再也不愿與他打交道的客戶？ ? 誠實(shí)地回答該提問。這是把你從過去的決定中解放出來的一個(gè)根本點(diǎn)。 ? 將自己的客戶產(chǎn)價(jià)值的高低分門別類。關(guān)注20%的優(yōu)質(zhì)客戶，關(guān)注 80%的銷售量及利潤(rùn)；決定“開除”達(dá) 80%的客戶對(duì)收入的貢獻(xiàn)只有20%或更少的客戶。案例 ? 注意力集中在價(jià)值較高的客戶身上。 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 54 確定你表現(xiàn)杰出的領(lǐng)域 ? “我有什么事情做的特別好？” ? 你杰出的領(lǐng)域、優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域是什么？你相對(duì)于他人來講，你的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？ ? 只有在自己銷售工作的最重要的部分達(dá)到非常出色的程度，你才是真正的成功者。 ? 要想在今后三到五年達(dá)到自己領(lǐng)域的前 10%，你需要的核心能力是什么？ ? 他們與你現(xiàn)有的關(guān)鍵能力有差別嗎？ ? 你今天能夠做什么來開始培養(yǎng)這些技巧和能力？ ? 無論你需要什么能力，請(qǐng)先制定一個(gè)計(jì)劃，并開始為獲得這些能力而努力。 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 55 側(cè)重于最有價(jià)值的活動(dòng) ? “能夠帶來 80%—90%成果的那 10%—20%的活動(dòng)是什么？”要付出與這些活動(dòng)相當(dāng)?shù)幕ㄙM(fèi)和努力。 ? 你今天做什么工作能給你帶來最高的成果和報(bào)酬？ ? 你怎樣安排自己的生活，以便自己能從事越來越多的價(jià)值較高的銷售工作？ ? 20%的活動(dòng)提供 80%的價(jià)值； 80%的活動(dòng)提供20%的價(jià)值。 ? 2080% 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 56 消除妨礙你的主要障礙 ? “妨礙你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要障礙是什么？ ” ? 在你的銷售工作中，你今天所處的位臵和明天要取得的結(jié)果之間有一系列的關(guān)聯(lián)。這些關(guān)聯(lián)的其中一個(gè)是障礙或阻塞點(diǎn)，它決定了完成這個(gè)過程并達(dá)到目標(biāo)的速度。 你 你的 目標(biāo) 障礙 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 57 ? 如果你的目的是把業(yè)務(wù)翻一倍或收入增加一倍，要做的第一件事，就是確定從今天的業(yè)績(jī)到你希望得到業(yè)績(jī)必須采取的各個(gè)步驟，然后檢查每一個(gè)步驟，找出哪一個(gè)步驟是限制性因素，即決定你業(yè)績(jī)目標(biāo)快慢的因素。 ? 問一問你自己：“為什么我還沒有達(dá)到目標(biāo)？”迫使自己尋找答案，往往可是你明白拖累自己的主要障礙是什么？ ? 妨礙你達(dá)到渴望的目標(biāo)因素 80%完全出自你自身，只有 20%來自外部。你的主要障礙通常出現(xiàn)在你自己的習(xí)慣、信仰、態(tài)度、意見、技巧和能力之中。 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 58 選擇采取行動(dòng) ? “根據(jù)對(duì)這些問題的回答，我要立刻采取什么特別的行動(dòng)？ ” ? 戰(zhàn)略思考和計(jì)劃的目的是選擇你將要采取的行動(dòng)，以得到和你今天所達(dá)到的目標(biāo)不同的結(jié)果。 ? 這些行動(dòng)是什么？ ? 強(qiáng)化你的關(guān)鍵點(diǎn) ——你自己經(jīng)常要提問的幾個(gè)問題，見下張幻燈片 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 59 制定個(gè)人計(jì)劃常問的問題 ? 假如你能揮動(dòng)一個(gè)魔棒，想要什么就有什么，那么你想要什么？ ? 假如你能設(shè)計(jì)完美的生活方式，那么它是什么樣子？ ? 假如你能夠創(chuàng)建完美日程表，你如何度過每一天、每一個(gè)星期、每一月、和每一年？ ? 假如你今天得到了 100萬免稅人民幣，你怎樣來改變自己的生活？你要做的第一件事是什么？ ? 你最喜愛你工作的什么部分？你工作的什么部分做的最好？你在哪方面勝過別人？什么類型的活動(dòng)是你最開心？ ? 假如你今天的生命只剩下六個(gè)月，你會(huì)做什么？怎樣度過余生？ ? 假如你知道自己不可能失敗，你敢于夢(mèng)想的一件大事是什么？假如你保證絕對(duì)能獲得任何目標(biāo)的成功，無論目標(biāo)大小、時(shí)間長(zhǎng)短，它是什么？ 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 60 你的生活共劃分七個(gè)領(lǐng)域 1. 商務(wù)與職業(yè) 2. 家庭與個(gè)人生活 3. 金錢與投資 4. 健康與保健 5. 個(gè)人成長(zhǎng)與健康 6. 社會(huì)與社區(qū)活動(dòng) 7. 精神開拓與內(nèi)在安寧 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 61 確定你戰(zhàn)略關(guān)鍵點(diǎn)七個(gè)步驟 ? 這七個(gè)步驟構(gòu)成了你的個(gè)人戰(zhàn)略計(jì)劃系統(tǒng)： ? 價(jià)值觀 —— 在你生活的每一個(gè)領(lǐng)域里，你最重要的價(jià)值觀、品德和特性是什么？ ? 設(shè)想 —— 今后五年里，假如你的生活是完美的，設(shè)想它將會(huì)是什么樣子？ ? 目標(biāo) —— 在那個(gè)領(lǐng)域里要實(shí)現(xiàn)你的理想，你必須要達(dá)到什么特別的目標(biāo)？ 新疆圣韜管理教練有限公司 Your success is my success! TC 62 知識(shí)與技能 ——要達(dá)到你的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)你的設(shè)想，將來你必須在哪一領(lǐng)域優(yōu)于別人？ 習(xí)慣 ——要成為能達(dá)到自己預(yù)定目標(biāo)的人，你需要具有哪些特別的思考習(xí)慣與行為習(xí)慣？ 日?；顒?dòng) ——要保證成為你想成為的人、并達(dá)到你想達(dá)到的目標(biāo)，你每天必須進(jìn)行什么特殊的活動(dòng)？ 行動(dòng) ——為了實(shí)現(xiàn)你完美的未來理想，你要立即采取什么特別的行動(dòng)？