教師禮儀專題講座(編輯修改稿)
2025-02-27 16:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ， 言而有信。 02 合理：目的是讓學(xué)生 “ 明理達(dá)意 ” 普通話 （外語） 、 吐字清晰、發(fā)音清楚、 用詞準(zhǔn)確、語句流暢、 語速均勻、音量適當(dāng)、 通俗易懂、形象生動(dòng)、 邏輯條理、簡(jiǎn)明扼要 。 03 合禮：目的是讓學(xué)生 “ 舒適悅耳 ” 聲調(diào)柔和親切、吐字娓娓動(dòng)聽、 節(jié)奏抑揚(yáng)頓挫、風(fēng)格詼諧幽默、 情感真誠激越。 五語： 敬語、謙語、文雅語、 幽默語、婉轉(zhuǎn)語 ... 六聲 ： 歡迎聲、告別聲、回答聲、 道謝聲、 問侯聲、道歉聲。二十三字：您、請(qǐng)、您好、謝謝、再見 對(duì)不起、沒關(guān)系、很抱歉、 不客氣、請(qǐng)稍等。 十 大 類：稱呼語、問候語、征詢語、 感謝語、道歉語、道別語、 推托語、應(yīng)答語、婉轉(zhuǎn)語、 祝賀語。 訣 竅：請(qǐng)字當(dāng)先，謝字收尾， 不要說否定語。 0忌諱 九不講 傷學(xué)生自尊心的話不要講，（心不可傷） 有損學(xué)生人格的話不要講， 埋怨責(zé)怪學(xué)生的話不要講， 品頭論足的話不要講， 諷刺挖苦學(xué)生的話不要講， 粗俗蠻橫的話不要講， 不耐煩的話不要講，嗯、啊之類的口語不要講，臟話、胡話、套話、廢話、黑話。 05 訣竅 多用褒義詞， “ 慎 ” 用貶義詞，活用中性詞； 多用激勵(lì)語、勸慰語等軟性語言，禁用有脅迫、侮辱傾向的硬性語言； 多用征詢語氣，少用命令語氣。 （麻煩您 ） 多用正面語式，不用反面語式。 （請(qǐng)安靜 /不要吵） 學(xué)會(huì)傾聽：花開的聲音。 其它技巧： 速度：慢一點(diǎn)比快一點(diǎn)好。 音量：高一點(diǎn)比底一點(diǎn)好。 句式：短一點(diǎn)比長一點(diǎn)好。 激情：多一點(diǎn)比少一點(diǎn)好。 氣勢(shì)：大一點(diǎn)比小一點(diǎn)好。 節(jié)奏：有一點(diǎn)比無一點(diǎn)好 。06 目標(biāo)： 四區(qū)求四感 思想?yún)^(qū)求得信任感 知識(shí)區(qū)求得博學(xué)感 娛樂區(qū)求得溝通感 生活區(qū)求得親切感 四、其他 味道 01 香味清淡。（ 1米、 3米） 02 無異味。 （煙、酒） 03 無臭味。 胡須：男面部無須，其它。 指甲油：無色透明 （短甲）。 4 移動(dòng)手機(jī)禮儀 01 置放到位：不可想放就放。 02 接打有禮：不可想打就打， 不可想接就接。 （上課關(guān)機(jī)或振動(dòng)） 03 下載有度 :不可想下載就下載 晨檢： 發(fā)、面、手、足（鞋、襪）、 服、飾、味、情等 謝謝各位第三講 禮儀實(shí)務(wù) 一、 接待禮儀：（主隨客便） 細(xì)心安排，早做準(zhǔn)備； 對(duì)等迎接，熱情接待； 注意座次，禮節(jié)周全； 關(guān)心客人，善始善終 。 二、拜會(huì)禮儀： （客隨主便）（低對(duì)高叫拜會(huì)，高對(duì)低叫接見） 有約在先，不做不速之客； 如期而至，不做爽約之客； 彬彬有禮，不做冒失之客； 衣冠整潔，不做邋遢之客； 舉止穩(wěn)重、談吐文雅，不做粗俗客； 惜時(shí)如金，適時(shí)告退，勿做難辭客；（初次 30分鐘左右） 及時(shí)道謝，勿做無禮之客。 三、洽談禮儀： 自我介紹要得體； 提問要注意方式方法（婉轉(zhuǎn)）； 回答問題要留有余地； 爭(zhēng)辯的過程要先禮后兵； 說服要措辭婉轉(zhuǎn)； 敘述要簡(jiǎn)潔明了； 傾聽聆聽要細(xì)心； 威脅對(duì)方要考慮后果 讓步要絕對(duì)的適度。 三者講的都是一個(gè) “ 座次 ”問題， 中國以 “ 左 ” 為尊，西方以“ 右 ” 為尊； 面門為尊，背門為卑； 遠(yuǎn)門為尊，近門為卑。 右 左左 右 四、電
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