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正文內(nèi)容

教師禮儀專(zhuān)題講座(完整版)

  

【正文】 止體現(xiàn)    優(yōu)秀的品牌意識(shí) 生動(dòng)的表情體現(xiàn) 熱誠(chéng)的服務(wù)意識(shí) !不可不慎也!? 各種感覺(jué)器官接收信息的比例 :? 視 覺(jué) : 87%? 聽(tīng) 覺(jué) : 7%? 嗅 覺(jué) : %? 觸 角 : %? 味 覺(jué) : 1%一、儀容端莊 發(fā)型 01 要求:整齊、清潔、固定、自 然、 光澤、美觀、長(zhǎng)短適中。 自律原則 01 慎獨(dú) 02 二勿:劉備 03 三?。涸? 04 四非:非禮勿言,非禮勿視, 非禮勿聽(tīng),非禮勿行 。 宜也 → 適宜。教 師 禮 儀禮 禮儀: 尊敬、仁愛(ài)、關(guān)懷之心、之行 的得體表達(dá)。 寬容原則、寬容原則 寬恕,容忍,體諒。   男士: 短不光頭,前不覆額、      側(cè)不遮耳、后不齊領(lǐng)、面不留須。 02 忌諱:臟、破、舊、皺、亂、怪      短、露、透、緊。 02 位置:面部。二十三字:您、請(qǐng)、您好、謝謝、再見(jiàn)     對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系、很抱歉、     不客氣、請(qǐng)稍等。 音量:高一點(diǎn)比底一點(diǎn)好。 胡須:男面部無(wú)須,其它。 三、洽談禮儀: 自我介紹要得體; 提問(wèn)要注意方式方法(婉轉(zhuǎn)); 回答問(wèn)題要留有余地; 爭(zhēng)辯的過(guò)程要先禮后兵; 說(shuō)服要措辭婉轉(zhuǎn); 敘述要簡(jiǎn)潔明了; 傾聽(tīng)聆聽(tīng)要細(xì)心; 威脅對(duì)方要考慮后果 讓步要絕對(duì)的適度。 4 個(gè) 3: ○1 通話控制在 3 分鐘; ○2 鈴響三次接; ○3 您好,自報(bào)家門(mén),再見(jiàn); ○4 話筒與嘴唇 3 厘米。 斜行電梯:   都在右邊站立,尊前卑后。  十四、為他人作介紹:(尊者先知)   順序: 先晚輩后長(zhǎng)輩,先下級(jí)后上級(jí),先男士后女士。 。 三月 213:07 下午 三月 2115:07March 22, 20231行 動(dòng) 出成果,工作出 財(cái) 富。 22 三月 20233:07:43 下午 15:07:43三月 211楚塞三湘接, 荊門(mén) 九派通。 勝 人者有力,自 勝 者 強(qiáng) 。 22 三月 20233:07:43 下午 15:07:43三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于提升自我。 2023/3/22 15:07:4315:07:4322 March 20231空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 3:07:43 下午 3:07 下午 15:07:43三月 21沒(méi)有失 敗 ,只有 暫時(shí) 停止成功!。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023雨中黃葉 樹(shù) ,燈下白 頭 人。 十五、宴請(qǐng)禮儀: 桌次:以右為尊, 以中為尊, 遠(yuǎn)為尊等。 十一、上下樓梯的禮儀: 隨行:上時(shí) 尊先卑后,            下時(shí) 卑先(側(cè)身)尊后。六、握手禮儀:(尊者決定) 尊者:長(zhǎng)者、上級(jí)、主人、 早來(lái)的、結(jié)婚。 右 左左 右 四、電話禮儀:  ?。ㄗ笫? + 將微笑融入聲音) 打電話的禮儀: 01事先一定要準(zhǔn)備好通話的內(nèi)容; 02掌握好通話的時(shí)間與時(shí)長(zhǎng)(注意對(duì)方的時(shí)間方便與否,一般 3 分鐘為宜) 03注意通話的聲音、語(yǔ)速?。ㄖ匾牡胤街嘏c重復(fù)); 04打電話要自報(bào)家門(mén) ?。▎?wèn)候語(yǔ)、敘述語(yǔ)); 05先打先掛/尊者先掛。 激情:多一點(diǎn)比少一點(diǎn)好。 訣 竅:請(qǐng)字當(dāng)先,謝字收尾, 不要說(shuō)否定語(yǔ)。 04 忌諱: 木呆呆、冷冰冰、陰沉沉、傻 05 技巧:第七排。 04 忌諱:多、亂、雜、幼稚、虛榮 叮鐺作響、搖曳不止 佩件 01 種類(lèi):帽子、發(fā)帶、發(fā)卡、眼鏡、       胸花 、鞋、襪等 02 目的: 畫(huà)龍點(diǎn)睛而非畫(huà)蛇添足 03 注意: 帽子、圍巾工作場(chǎng)所不宜戴; 發(fā)卡、發(fā)帶深色小型簡(jiǎn)單為宜; 不要在工作場(chǎng)所內(nèi)墨鏡;
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