湖北移動公司人力資源規(guī)劃(編輯修改稿)
2025-02-27 16:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 總量規(guī)劃 類別優(yōu)化 結(jié)構(gòu)優(yōu)化規(guī)劃原則湖北移動未來應(yīng)加強(qiáng)對高學(xué)歷人才的引進(jìn)力度l 湖北移動中層管理人員的學(xué)歷分布比較合理，整體員工隊(duì)伍高中 /中專所占比例過高，碩士以上高學(xué)歷人員占比較低l 規(guī)劃、研發(fā)、戰(zhàn)略研究等領(lǐng)域?qū)Ω邔W(xué)歷人才的要求較大，湖北移動應(yīng)加強(qiáng)對這類崗位學(xué)歷水平的提升中層管理人員學(xué)歷情況 湖北移動全體員工學(xué)歷情況總量規(guī)劃 類別優(yōu)化 結(jié)構(gòu)優(yōu)化規(guī)劃原則湖北移動職位序列人員數(shù)量分布相對比較合理，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)人員數(shù)量偏少，需要加強(qiáng)該類員工的引進(jìn)力度職位序列 數(shù)量市場營銷 2913客戶服務(wù) 2245網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 743職能管理 642技術(shù)支撐 171管理類 102216。 湖北移動職位序列上人員數(shù)量分布相對比較合理，市場和客服人員占員工總數(shù)接近 80％，體現(xiàn)了以客戶為導(dǎo)向的人員隊(duì)伍建設(shè)理念；216。 市場人員中，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)人員數(shù)量偏少，考慮到未來三年對新業(yè)務(wù)快速發(fā)展的要求，應(yīng)適當(dāng)增加數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)人員的比重；216。 未來 3G時(shí)代市場競爭對業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的創(chuàng)新能力要求較高，建議單獨(dú)設(shè)置產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)職位序列，激勵員工創(chuàng)新能力的提高。職位序列占比分析市場類人員占比分析湖北移動公司關(guān)鍵人才根據(jù)湖北移動未來三年戰(zhàn)略規(guī)劃以及行業(yè)發(fā)展的要求，建議湖北移動加大對以下各類關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度高級管理人才 在公司已進(jìn)入和欲進(jìn)入的業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有多年行業(yè)背景，能把握本行業(yè)的發(fā)展趨勢，擁有廣泛的人脈，有成功領(lǐng)導(dǎo)某企業(yè)或核心部門取得成功的經(jīng)歷，有良好的職業(yè)道德，能夠起領(lǐng)軍作用的管理人才高級客戶經(jīng)理 全面掌握移動通信的產(chǎn)品、技術(shù)和業(yè)務(wù)，有很強(qiáng)的客戶溝通能力，具備一定的管理能力，能為集團(tuán)客戶提供個(gè)性化的行業(yè)應(yīng)用解決方案。3G網(wǎng)絡(luò)人才 熟悉 3G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)和管理， 掌握包括 TCP/IP基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、無線通訊 2代第 3代網(wǎng)絡(luò)知識等專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的人員。 3G新業(yè)務(wù)技術(shù)人才 熟悉嵌入式系統(tǒng)、移動商務(wù)、移動增值業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)與開發(fā)的、具備綜合素質(zhì)的技術(shù)人員，這類人員需要即既懂互聯(lián)網(wǎng)又掌握電信技術(shù)的人員?？偭恳?guī)劃 類別優(yōu)化 結(jié)構(gòu)優(yōu)化規(guī)劃原則對于高層管理人員和關(guān)鍵員工，要采取有針對性的人力資源管理策略，才能將員工隊(duì)伍規(guī)劃落到實(shí)處，并提高人力資本投資的回報(bào)率招聘 培訓(xùn) 激勵 代謝? 需要保持穩(wěn)定性嗎？? 如果是，則簽訂中期的雇傭合同? 如果不是，則簽訂短期的雇傭合同? 一般只進(jìn)行與本職工作相關(guān)的培訓(xùn)，包括知識、技能等? 設(shè)計(jì)工作手冊，進(jìn)行手冊使用的培訓(xùn)? 多技能培訓(xùn)? 發(fā)展提高員工認(rèn)同的系統(tǒng)? 承認(rèn)和獎勵? 設(shè)計(jì)有針對性的激勵模式，比如：獎金、表彰等? 保持一定的流動率來保證組織活力? 中期雇用? 晉升的天花板? 通過績效評估來促進(jìn)流動率? 外部合同工? 兼職? 反聘? 操作性培訓(xùn)? 這些人需要具備基本的技能，不需要組織再針對這些技能進(jìn)行培訓(xùn)? 基于合同的管理? 如果不能完成任務(wù)就解除雇傭關(guān)系? 采取一定的激勵方式來提高績效? 高峰期過后可以解除合同? 需要投入較大精力? 未來領(lǐng)導(dǎo)的候選人? 從事該工作是臨時(shí)性的，目的是進(jìn)行培養(yǎng)? 識別從事該項(xiàng)關(guān)鍵職能的關(guān)鍵員工? 擴(kuò)大招聘渠道? 適當(dāng)進(jìn)行儲備? 設(shè)計(jì)定制的培訓(xùn)計(jì)劃，挖掘潛力? 重點(diǎn)培養(yǎng)? 最關(guān)鍵的人員采取長期激勵? 與業(yè)績掛勾的短期激勵? 傾斜性的薪酬和福利組合? 規(guī)定淘汰比率? 避免流失? 最高領(lǐng)導(dǎo)人專門培養(yǎng)? 設(shè)計(jì)定制的培訓(xùn)計(jì)劃，挖掘潛力? 注重長期激勵? 與業(yè)績掛勾的短期激勵? 傾斜性的薪酬和福利組合? 對不能勝任的進(jìn)行淘汰? 避免流失高級管理人才中級管理人才高級技術(shù)人才關(guān)鍵員工一般員工總量規(guī)劃 類別優(yōu)化 結(jié)構(gòu)優(yōu)化規(guī)劃原則目錄n 前言n 湖北移動人力資源規(guī)劃n 湖北移動人力資源管理建議— 湖北移動人力資源管理改進(jìn)建議— 湖北移動職位序列設(shè)置與能力素質(zhì)模型建議面對未來越來越激烈
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