【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 企業(yè)從事設(shè)計(jì)、供應(yīng)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、交貨以及對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)起輔助作用的各種價(jià)值活動(dòng)的集合。企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施 人力 資源 管理 技 術(shù)開(kāi) 發(fā) 采 購(gòu)內(nèi)部 生產(chǎn) 外部 市場(chǎng) 服務(wù)后勤 作業(yè) 后勤 營(yíng)銷(xiāo) 輔助活動(dòng)基本活動(dòng)企業(yè)價(jià)值鏈圖利潤(rùn)利潤(rùn)(六 )戰(zhàn)略成本與價(jià)值鏈分析？(六 )戰(zhàn)略成本與價(jià)值鏈分析2. 戰(zhàn)略成本與價(jià)值鏈分析的任務(wù)是：按照價(jià)值鏈逐項(xiàng)比較公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，從而了解哪些活動(dòng)是產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，哪些活動(dòng)是產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)的源泉。3. 一個(gè)公司的相對(duì)成本地位是：公司經(jīng)營(yíng)其業(yè)務(wù)所開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)的總成本與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)的總成本相比的相對(duì)值。4. 企業(yè)外包活動(dòng)分析一個(gè)企業(yè)很難能夠單獨(dú)完成全部的價(jià)值鏈活動(dòng)，需要在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)分工。一個(gè)企業(yè)只要抓住自己最有優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵的價(jià)值鏈活動(dòng)，把對(duì)本企業(yè)不具有優(yōu)勢(shì)的價(jià)值鏈活動(dòng)都外包到其他企業(yè)去完成。(六 )戰(zhàn)略成本與價(jià)值鏈分析5. 戰(zhàn)略成本分析表明：一個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)力取決價(jià)值鏈管理的相對(duì)優(yōu)秀程度。6. 競(jìng)爭(zhēng)廠商之間的重大成本差異主要體現(xiàn)在：–行業(yè)價(jià)值鏈的供應(yīng)商部分。–公司內(nèi)部的價(jià)值鏈部分。–行業(yè)價(jià)值鏈的的下游渠道部分。7. 找出產(chǎn)生不同的差異原因，應(yīng)該采取不同的戰(zhàn)略行動(dòng)。(六 )戰(zhàn)略成本與價(jià)值鏈分析8. 一家公司的產(chǎn)品和服務(wù)從來(lái)就不是公司持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，只有在關(guān)鍵價(jià)值鏈活動(dòng)方面有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好的能力才是建立和維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。9. 把公司的資源和人才集中在一項(xiàng)或多項(xiàng)關(guān)鍵的價(jià)值鏈活動(dòng)之上，才能維持持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(六 )戰(zhàn)略成本與價(jià)值鏈分析(七 )企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念1. 什么是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力1990年 Hamel及 Prahalad提出：核心競(jìng)爭(zhēng)力 “是組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)的學(xué)識(shí) ”。同時(shí)他們指出：核心競(jìng)爭(zhēng)力既是組織資本又是社會(huì)資本。組織資本反映了協(xié)調(diào)和組織生產(chǎn)的技術(shù)方向，社會(huì)資本顯示了社會(huì)環(huán)境的重要性。關(guān)鍵詞： ① 積累性學(xué)識(shí)， ② 協(xié)調(diào)， ③ 有機(jī)結(jié)合　 ④ 組織資本， ⑤ 社會(huì)資本2. 核心競(jìng)爭(zhēng)力、核心產(chǎn)品及最終產(chǎn)品的關(guān)系：最終產(chǎn)品各業(yè)務(wù)單位核心產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力（八）企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力特征1. 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征（ 1）增值性和效益性。企業(yè)在為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程中是否能作出顯著的貢獻(xiàn)，不能為客戶(hù)作出顯著的價(jià)值貢獻(xiàn)的就不是核心競(jìng)爭(zhēng)力。（ 2）領(lǐng)先性和獨(dú)特性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是不能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿的，凡是能被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很容易模仿的就不是核心競(jìng)爭(zhēng)力。（ 3）延展性和多樣性。核心競(jìng)爭(zhēng)力不是局限于企業(yè)某一種產(chǎn)品或服務(wù)，而是能夠應(yīng)用于多種產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域，如果企業(yè)該項(xiàng)能力不能衍生出新的產(chǎn)品或服務(wù)就不是核心競(jìng)爭(zhēng)力。（ 4）協(xié)調(diào)性和整合性。 “企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)的學(xué)識(shí) ”，單個(gè)的技能和能力不能成為核心能力，它必須要和企業(yè)其他的技能、能力相互 “協(xié)調(diào) ”、 “結(jié)合 ”，因此，組織管理不同的技能和能力就顯得十分重要。任何產(chǎn)品都科學(xué)技術(shù)、制造技術(shù)、工藝技術(shù)等多學(xué)科技術(shù)的整合。核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織資本，指的是企業(yè)內(nèi)部各種資源的整合。核心競(jìng)爭(zhēng)力是社會(huì)資本，指的是企業(yè)內(nèi)部與外部資源的整合。上述基本特征是判別企業(yè)是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的四項(xiàng)基本測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，即：凡是企業(yè)能力具有以上四項(xiàng)特性者，就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2. 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一般特征所謂一般特征是指企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有的特征，而企業(yè)其他能力也可能不同程度地具有此特征。（ 1）動(dòng)態(tài)性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力也有生命周期，要防止企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的剛性，要不斷拋棄過(guò)時(shí)的、陳舊了的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不斷培育新的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此需要對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力加以管理。（ 2）不可交易性。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是不能在市場(chǎng)上買(mǎi)來(lái)的，只能通過(guò)企業(yè)內(nèi)部研發(fā)或企業(yè)購(gòu)并、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資等方式獲得，核心競(jìng)爭(zhēng)力必須把企業(yè)內(nèi)部的技能、能力與外部獲得的能力 “協(xié)調(diào) ”“結(jié)合 ”成統(tǒng)一有機(jī)整體而獲得。（ 3）相對(duì)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)先性是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的，具有地區(qū)相對(duì)性及時(shí)間相對(duì)性，而不完全是世界一流水平的能力。3. 公司核心競(jìng)爭(zhēng)力舉例4. 案例：為了迎合戰(zhàn)略需求， ??公司應(yīng)該在原有能力基礎(chǔ)上發(fā)展出新的核心競(jìng)爭(zhēng)力– 品牌經(jīng)營(yíng)能力– 資本運(yùn)作能力– 企業(yè)并購(gòu)與整合能力– 企業(yè)管理能力：組織協(xié)調(diào)、戰(zhàn)略實(shí)施– 風(fēng)險(xiǎn)控制能力– 營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)與信息管理– 客戶(hù)發(fā)展與客戶(hù)管理– 供應(yīng)商管理 實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的新能力相關(guān)能力原有能力需在未來(lái) 3 到 5 年內(nèi)加以培育繼續(xù)鞏固加強(qiáng)立即開(kāi)始強(qiáng)化培養(yǎng)進(jìn)出口交易(九 )企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成要素1. 全體員工的知識(shí)和技能水平2. 企業(yè)的技術(shù)體系3. 企業(yè)的管理體系4. 企業(yè)文化5. 整合集成(十 )中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力管理現(xiàn)狀及存在問(wèn)題1. 相當(dāng)多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不知道什么是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力觀念2. 對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏敏感性（ 1）本企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，但由于對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力缺乏敏感性而貽誤發(fā)展機(jī)會(huì)（ 2）裁減表現(xiàn)不佳的部門(mén)時(shí)，無(wú)意中把蘊(yùn)含在該部門(mén)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也裁減掉了3. 大型企業(yè)被細(xì)分為越來(lái)越小的事業(yè)部或子公司，核心競(jìng)爭(zhēng)力也隨之被割裂或削弱4. 只關(guān)心企業(yè)品牌份額的擴(kuò)大，而不重視建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是非常危險(xiǎn)的5. 企業(yè)沒(méi)有成為真正的創(chuàng)新主體，我國(guó)大中型企業(yè)平均研發(fā)投入只占銷(xiāo)售收入的 1% ，許多企業(yè)還沒(méi)有建立自己的技術(shù)開(kāi)發(fā)中心6. 認(rèn)為現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力7. 我國(guó)大多數(shù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力并沒(méi)有形成(十一 )中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng)與世界企業(yè) 500強(qiáng)差距分析1. 中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng)已有了一定的競(jìng)爭(zhēng)力（ 1）每年都有新的企業(yè)進(jìn)入世界 500強(qiáng)行列中，2023年列入世界 500強(qiáng)的中國(guó)企業(yè)有 11家，如國(guó)家電力公司、中石化、中石油天然氣、中國(guó)工商行、中國(guó)銀行、中國(guó)移動(dòng)、中化進(jìn)出口、中國(guó)電信、中糧油、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行。（ 2） 中國(guó)企業(yè)發(fā)展速度明顯提高2023年中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng)與世界企業(yè) 500強(qiáng)對(duì)比中國(guó) 500強(qiáng) 世界 500強(qiáng)平均收入增長(zhǎng)率 % %平均利潤(rùn)增長(zhǎng) % %平均資產(chǎn)利潤(rùn)率 % %平均收入利潤(rùn)率 % %平均資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 % %2. 中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng)與世界企業(yè) 500強(qiáng)有明顯差距（ 1）中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng)規(guī)模普遍較小2023年中國(guó)企業(yè) 500與世界企業(yè) 500強(qiáng)資產(chǎn)規(guī)模比較 （億美元）中國(guó) 500強(qiáng) 世界 500強(qiáng) 中國(guó) /世界（ % ）500家合計(jì) 500強(qiáng)資產(chǎn)最大的企業(yè)5240（中國(guó)工商銀行） (日本， MIZUHO HOLDING)500經(jīng)資產(chǎn)最小的企業(yè)（ UT斯達(dá)康（中國(guó)）公司）（ 韓國(guó)現(xiàn)代公司） 平均規(guī)模 97329 2023年中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng)與世界企業(yè) 500強(qiáng)營(yíng)業(yè)收入比較 (億美元 )中國(guó) 500強(qiáng) 世界 500強(qiáng) 中國(guó) /世界500家合計(jì) 500強(qiáng)營(yíng)業(yè)收入最大 500強(qiáng)營(yíng)業(yè)收入最小 平均規(guī)模 2023年中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng)與世界企業(yè) 500強(qiáng)營(yíng)業(yè)收入前 10名比較(億美元 )世界 500強(qiáng)前 10名 中國(guó) 500強(qiáng)前 10名企業(yè)名稱(chēng) 國(guó)家 營(yíng)業(yè)收入 企業(yè)名稱(chēng) 營(yíng)業(yè)收入1 沃爾瑪 美國(guó) 國(guó)家電力公司 2 ?？松梨?美國(guó) 中國(guó)石油化工 3 通用汽車(chē) 美國(guó) 中國(guó)石油天然氣 4 英國(guó)石油 英國(guó) 中國(guó)工商銀行 5 福特汽車(chē) 美國(guó) 中國(guó)銀行 6 安然 美國(guó) 中國(guó)移動(dòng)通信 7 戴姆勒克萊斯勒 德國(guó) 中國(guó)化工進(jìn)出口 8 皇家荷蘭殼牌 英 /荷 中國(guó)電信 9 通用電氣 美國(guó) 中國(guó)糧油食品進(jìn)出口 10 豐田 日本 中國(guó)建設(shè)銀行 2023年中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng)與世界企業(yè) 500強(qiáng)十個(gè)行業(yè)首位企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模比較 (億美元 )世界企業(yè) 500強(qiáng) 中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng) 中國(guó) /世界（% ）行業(yè) 公司 國(guó)家 資產(chǎn) 企業(yè)名稱(chēng) 資產(chǎn)零售 沃爾瑪 美國(guó) 華聯(lián)集團(tuán) 汽車(chē) 通用汽車(chē) 美國(guó) 中國(guó)一汽集團(tuán) 石油化工 埃克森美孚 美國(guó) 中國(guó)石油化工 電子電器 西門(mén)子 德國(guó) 中國(guó)普天信息產(chǎn)業(yè) 電信 日本電報(bào)電話 日本 中國(guó)移動(dòng)通信 貿(mào)易 三菱商事 日本 中國(guó)化工進(jìn)出口 銀行 花旗 美國(guó) 中國(guó)工商銀行 食品 雀巢 瑞士 宜賓五糧液集團(tuán) 電力 美國(guó)電力 美國(guó) 國(guó)家電力公司 鋼鐵 蒂森克虜伯 德國(guó) 寶鋼集團(tuán) （ 2） 勞動(dòng)生產(chǎn)率差距明顯2023年中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng)與世界企業(yè) 500強(qiáng)人均營(yíng)業(yè)收入比較 (萬(wàn)人民幣 )世界企業(yè) 500強(qiáng) 中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng) 中國(guó) /世界(%)500強(qiáng)人均營(yíng)業(yè)收入 500強(qiáng)人均利潤(rùn) 500強(qiáng)人均資產(chǎn) 2023年中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng)與世界企業(yè) 500強(qiáng)十個(gè)行業(yè)首位企業(yè) 人均營(yíng)業(yè)收入與人均利潤(rùn)比較 (萬(wàn)美元 )行業(yè)世界企業(yè) 500強(qiáng) 中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng) 人均營(yíng)業(yè)收入中國(guó) /世界 (%)人均利潤(rùn)中國(guó)/世界(%)公司人均營(yíng)業(yè)收入人均利潤(rùn) 公司人均營(yíng)業(yè)收入人均利潤(rùn)零售 沃爾瑪 華聯(lián)集團(tuán) 汽車(chē) 通用汽車(chē) 中國(guó)一汽集團(tuán) 石油化工 ?？松梨? 中國(guó)石油化工 電子電器 西門(mén)子 中國(guó)普天信息產(chǎn)業(yè) 電信 日本電報(bào)電話 中國(guó)移動(dòng)通信 —貿(mào)易 三菱商事 中國(guó)化工進(jìn)出口 銀行 花旗 中國(guó)工商銀行 食品 雀巢 宜賓五糧液集團(tuán) 電力 美國(guó)電力 國(guó)家電力公司 鋼鐵 蒂森克虜伯 寶鋼集團(tuán) （ 3） 贏利能力差距極為顯著 2023年中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng)與世界企業(yè) 500強(qiáng)贏利能力國(guó)際比較 (億美元 )中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng) 世界企業(yè) 500強(qiáng) 中國(guó) /世界500家合計(jì) 500強(qiáng)最大贏利企業(yè)(中國(guó)石油天然氣集團(tuán) )(?？松梨?) 平均規(guī)模 2023年中國(guó)企業(yè) 500強(qiáng)與世界企業(yè) 500強(qiáng)十個(gè)行業(yè) 首位企業(yè)利潤(rùn)比較 (億美元 )行業(yè)中國(guó) /世界(%)公司 利潤(rùn) 公司 利潤(rùn)零售 沃爾瑪 華聯(lián)集團(tuán) 汽車(chē) 通用汽車(chē) 中國(guó)一汽集團(tuán) 石油化工 ?？松梨? 中國(guó)石油化工 電子電器 西門(mén)子 中國(guó)普天信息產(chǎn)業(yè) 電信 日本電報(bào)電話 中國(guó)移動(dòng)通信 貿(mào)易 三菱商事 中國(guó)化工進(jìn)出口 銀行 花旗 中國(guó)工商銀行 食品 雀巢 宜賓五糧液集團(tuán) 電力 美國(guó)電力 國(guó)家電力公司 鋼鐵 蒂森克虜伯 寶鋼集團(tuán) （ 4） 創(chuàng)新能力差距極為懸殊發(fā)達(dá)國(guó)家研發(fā)經(jīng)費(fèi)占銷(xiāo)售收入的比例在 5%~10%，許多世界 500強(qiáng)企業(yè)都超過(guò) 10% ，國(guó)際企業(yè)普遍認(rèn)為研發(fā)費(fèi)用占銷(xiāo)售收入 5% 以上，企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)力，占 2% 僅夠維持，不足 1% 的企業(yè)難以生存。A. 紡織業(yè)： 2023年歐洲化纖業(yè)用于研發(fā)的費(fèi)用為 ，其中用于特殊高技術(shù)纖維的開(kāi)發(fā)費(fèi)用超過(guò)銷(xiāo)售額 5% ，杜邦公司 1999年研發(fā)費(fèi)用占銷(xiāo)售額6% 。我國(guó)大型紡織服裝企業(yè)研發(fā)費(fèi)用占銷(xiāo)售額比例為 (1998)， (1999)， (2023)。B. 醫(yī)藥業(yè)： 2023年中國(guó)制藥 12強(qiáng)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用之和不到 1億美元，葛蘭素公司 1995年研發(fā)費(fèi)用， 2023年中國(guó)制藥 12強(qiáng)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用占銷(xiāo)售額比例 % ， 1995年世界 10大制藥企業(yè)都在12% 以上。C. 汽車(chē)制造業(yè)：世界 500強(qiáng)的汽車(chē)企業(yè)研發(fā)費(fèi)用平均占銷(xiāo)售額的 5% 以上，零部件企業(yè)開(kāi)發(fā)費(fèi)用占銷(xiāo)售額 6%—8% 。我國(guó)汽車(chē)企業(yè)的最高開(kāi)