【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 /每天， 5－ 8號(hào)如遇重大變故者除外。 第十五條、銷售人員在市場(chǎng)上不接受客戶的合作訂金和貨款，若收到客戶合作訂金或貨款須立即打入公司賬戶，最遲須在次日 12點(diǎn)前打入公司帳戶，違反者贊助 200元。 第十六條、考核計(jì)算在銷量考核臨界點(diǎn)（月 /年 最后一天工作結(jié)束前）是若先打款的客戶當(dāng)天不能打款可延遲至次日日工作結(jié)束前；客戶在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)（貨到收貨地省內(nèi)七天，省外十五天內(nèi)）未能提貨導(dǎo)致退回 的，除承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)及隨貨附帶物（門頭、形象墻、授權(quán)牌）以外，還應(yīng)退回發(fā)貨當(dāng)月薪金差額（提成級(jí)別差額） 第十七條、銷售人員須按行程計(jì)劃開展工作，必須經(jīng)大區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)，并由所屬客服備案，若有違反，每次 贊助100 元。 第十八條、銷售人員被客戶投訴經(jīng)查屬實(shí)的贊助 100元，情節(jié)嚴(yán)重的按除名處理。 第十九條、代理商會(huì)議的召開：需要提前申請(qǐng)，制訂會(huì)議計(jì)劃書，費(fèi)用核算（公司另派人 員路費(fèi)、食宿） 第二十條、未經(jīng)公司批準(zhǔn)，擅自回公司者，贊助 50 元。 第二十一條、銷售人員下市場(chǎng)未攜帶市場(chǎng)所需資料、樣品每次贊助 20 元，累計(jì)三次待崗培訓(xùn)（培訓(xùn)期間執(zhí)行培訓(xùn)工資月 500元）。 第二十二條、銷售人員因市場(chǎng)調(diào)換，必須把所負(fù)責(zé)市場(chǎng)狀況交接清楚，并以書面形式簽字，若因未交接清楚給公司帶來?yè)p失的，交接雙方各承擔(dān) 50％，并每人贊助 100元。 第二十三條、省區(qū)經(jīng)理的去留與調(diào)配，經(jīng)大區(qū)經(jīng)理批準(zhǔn)上報(bào)綜合行政部，報(bào)總經(jīng)辦備案。 第二十四條、本規(guī)定適用于所有銷售人員。 綜合行政部 20xx 年元月 8 日 鄭州東安動(dòng)力車用機(jī)械有限公司 綜合行政部 動(dòng)力澎湃 駕馭未來 7 值班制度 第一條、 值班時(shí)間按照值班表的排列順序進(jìn)行，當(dāng)天值日人員中午負(fù)責(zé)打掃會(huì)議桌衛(wèi)生，如無打掃每次贊助 5元，并通報(bào)。 第二條、 值班人員的工作范圍包括辦公室（地毯、玻璃門、隔斷、辦公桌、辦公椅、飲水機(jī)、煙灰缸）及每天中午電話的接聽，如有特殊情況安排好值班交接人，無交接者每次贊助 5元，并通報(bào)。 第三條、 接聽電話在鈴響三聲之內(nèi)，若不是自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域，應(yīng)將電話轉(zhuǎn)至區(qū)域負(fù)責(zé)的客服接聽，若該客服不在現(xiàn)場(chǎng)值班人員隨機(jī)處理。 第四條、 每天下班后打掃衛(wèi)生，若未打掃，每次贊助 5元。 調(diào)休制度 第一條、 職員非正常調(diào)休須填寫調(diào)休卡，當(dāng)天下班前由部門負(fù)責(zé)人簽署意見，交綜合部備案 。 第二條、 員工每月的調(diào)休一般為四天，調(diào)休應(yīng)在周六、周日進(jìn)行，原則上周一至周五不允許調(diào)休，特殊情況調(diào)休的須填寫調(diào)休卡經(jīng)部門主管同意后方可調(diào)休。 第三條、 周六、周日調(diào)休必須填寫交接記錄進(jìn)行工作交接后方可離開，接班人必須知道交班人所負(fù)責(zé)的銷售人員的行程及所要做的工作，以及交班人的市場(chǎng)上急需處理的問題。 第四條、 接班人對(duì)于接交班人的市場(chǎng)上的問題要認(rèn)真及時(shí)的處理，若對(duì)情況不了解，可以電話聯(lián)系交班人，接班人對(duì)交班人市場(chǎng)上的問題完全負(fù)責(zé)，如有違反按客服管理規(guī)定執(zhí)行。 第五條、 如客服人員休息，工作時(shí)間電話要處于開機(jī)狀態(tài)，如有違反按客服管理規(guī)定第十條執(zhí)行 。 第六條、 調(diào)休的原則是讓所有職員每周都能調(diào)休一天，部門負(fù)責(zé)人調(diào)休須經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)。 第七條、 不允許連續(xù)調(diào)休。 第八條、 調(diào)休時(shí)如當(dāng)天是自己值日，在交班時(shí)必需連同值日一起交接，如不交接每次贊助 5 元；接班人忘記值日每次贊助 5元。 請(qǐng)銷假制度 第一條、職員請(qǐng)假應(yīng)先填寫請(qǐng)假條，由直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見。調(diào)休一天以上視為請(qǐng)假（每月 1－ 4號(hào)除外）請(qǐng) 假一天以上的，由部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)綜合行政部批準(zhǔn)；職員請(qǐng)假兩天以上需提前三天填寫請(qǐng)假條；請(qǐng)假三天以上的由總經(jīng)辦批準(zhǔn)，部門負(fù)責(zé)人以上請(qǐng)假由總經(jīng)辦批準(zhǔn)。 第二條、請(qǐng)假必須逐級(jí)上報(bào)，假期期滿要回公司銷假。需 要續(xù)假的，也應(yīng)逐級(jí)上報(bào)，回公司后銷假并補(bǔ)寫請(qǐng)假條。 第三條、請(qǐng)假獲準(zhǔn)安排好工作后，方可離開工作崗位，同時(shí)請(qǐng)假條交前臺(tái)備案，如無備案按曠工處理。 第五條、 一月之內(nèi)允許兩次調(diào)休半天，兩次以上視為請(qǐng)假。 第六條、 所有員工發(fā)手機(jī)短信請(qǐng)假或打電話請(qǐng)假視為無效（當(dāng)天不來按曠工處理）。 第七條、國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日和休息日按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。 第七條、 事假無薪金，病假視同事假。帶薪假參見福利規(guī)定。 第八條、 只要有遲到、早退、請(qǐng)假、曠工現(xiàn)象之一者，就不能參與月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選。 鄭州東安動(dòng)力車用機(jī)械有限公司 綜合行政部 動(dòng)力澎湃 駕馭未來 8 福利規(guī)定 一、 職員可帶薪享受國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日和休息日，具體帶薪時(shí)間 如下： 元旦 1天 五一 3天 十一 3天 春節(jié) 3天 二、職員在公司工作滿二年后，按規(guī)定可享受婚假、喪假。 申請(qǐng)假期的一般程序： A、職員提前一個(gè)月向所在單位領(lǐng)導(dǎo)和公司總辦申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間； B、職員具體休假時(shí)間安排：普通職員、普通管理人員應(yīng)由職員所在部門與個(gè)人協(xié)商安排；中高層管理人員由公司總經(jīng)辦與總經(jīng)理協(xié)商安排。 公司對(duì)依國(guó)家婚姻法履行正式結(jié)婚登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正職員，給婚假 5天?；榧俦仨氃诮Y(jié)婚登記日后 6個(gè)月內(nèi)申請(qǐng)； 喪假 直系親屬（包括父母、配偶、子女、配偶之父母）死亡，給假 3天。 綜合行政部 20xx 年元月 8 日 調(diào)換貨制度 第一條、 未用產(chǎn)品金額在 500 元以內(nèi)的上報(bào)客服主管查明退貨原因批準(zhǔn)后方可退回， 500 元以上的由客服主管上報(bào)總經(jīng)辦批準(zhǔn)，查明退貨原因，經(jīng)同意后方可退回。 第二條、 客戶新品調(diào)換時(shí)可根據(jù)客戶需求調(diào)為其它產(chǎn)品，客戶因故舊貨調(diào)換的，需根據(jù)倉(cāng)庫(kù)鑒定結(jié)果調(diào)換同樣產(chǎn)品，鑒定結(jié)果處理意見須在第一時(shí)間迅速處理并告知客戶；特殊情況及時(shí)上報(bào)處理。 第三條、 未用產(chǎn)品如因保管不善造成生銹或其他損壞不能二次銷售的，不予調(diào)換。 第四條、 未用產(chǎn)品因客戶原因退回，運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)，如因發(fā)錯(cuò)貨，運(yùn)費(fèi)由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。 第五條、 新合作客戶，三個(gè) 月內(nèi)未用產(chǎn)品無質(zhì)量問題不予調(diào)換，超過三個(gè)月按未用產(chǎn)品調(diào)換原則，運(yùn)費(fèi)由客戶承擔(dān)。 第六條、 所有退換貨，經(jīng)辦人必須在退貨清單上寫明原因，并有各級(jí)審批人簽名。 第七條、 財(cái)務(wù)部門必須查明客戶調(diào)換的新品是否為季節(jié)促銷品，若是季節(jié)促銷品經(jīng)同意后方可退回，并且扣回促銷時(shí)公司支付的促銷返利費(fèi)用。 第八條、 非質(zhì)量原因造成的非公司產(chǎn)品退回，來回運(yùn)費(fèi)有客戶承擔(dān)。 第九條、 客戶如有退貨，無論金額大小，客服首先問明情況，上報(bào)客服主管處理?？蛻舭l(fā)生的退貨收貨人為“ 陶繼紅 ”。 綜合行政部 20xx 年元月 8 日 鄭州東安動(dòng)力車用機(jī)械有限公司 綜合行政部 動(dòng)力澎湃 駕馭未來 9 辦公區(qū)管理規(guī)定 第一條、為樹立良好的企業(yè)形象，規(guī)范辦公秩序，制定本規(guī)定。 第二條、本規(guī)定適用于公司所有人員。 第三 條、工作時(shí)間內(nèi)，職員應(yīng)保持儀表及衣著服飾整潔、大方、得體。男職員不留胡須、不留長(zhǎng)發(fā)，女職員提倡施淡妝；運(yùn)動(dòng)褲、超短裙等在工作時(shí)間內(nèi)不允許出現(xiàn)在辦公場(chǎng)所。 第四條、工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)著職業(yè)裝，按規(guī)定佩帶公司胸卡、胸牌。職員轉(zhuǎn)正后公司根據(jù)其個(gè)人資料統(tǒng)一制作胸卡、印制名片，費(fèi)用自理（ 5 元） 第五條、 上班時(shí)，員工應(yīng)積極投入工作，不做與工作無關(guān)的私人事宜，不打私人電話，不玩電腦游戲，不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天，不瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，若發(fā)現(xiàn)一次該電腦管理者贊助 5 元。 第六條、工作時(shí)間職員應(yīng)堅(jiān)守崗位，需短暫離開時(shí)應(yīng)向同事交待（在不影響工作的前提 下）。接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會(huì)議室或辦公室等工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行。 第七條、工作時(shí)，保持辦公場(chǎng)所安靜有序①不串崗閑談、嬉笑打鬧；不隨意翻看、拿取他人物品；若違反，每人每次贊助 5 元②不在辦公區(qū)吵架或打架，若違反，當(dāng)事雙方贊助各 10 元，情節(jié)嚴(yán)重者除名處理。 第九條、員工應(yīng)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，妥善保管所持有的涉密文件，不隨處放置公司重要