某城市廣場商業(yè)運(yùn)營管理方案(編輯修改稿)
2025-02-26 21:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 從兩個方面進(jìn)行經(jīng)營指標(biāo)預(yù)測： 經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 經(jīng)營指標(biāo) 經(jīng)濟(jì)指標(biāo) (因我不掌握相關(guān)數(shù)據(jù)，無法預(yù)測數(shù)據(jù)） 3年內(nèi)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測表 年份 指標(biāo) 2023年 2023年 2023年 備注 日常費(fèi)用 人員工資和 辦公費(fèi)用 營銷活動費(fèi) 推廣和宣傳 （開業(yè)費(fèi)用） 公關(guān)費(fèi)用 關(guān)系維護(hù) 固定收入 廣告、場 地、管理費(fèi) 預(yù)計虧損 經(jīng)營指標(biāo) 3年內(nèi)主要經(jīng)營指標(biāo)預(yù)測表 年份 指標(biāo) 2023年底 2023年底 2023年底 商戶入駐率 商鋪開業(yè)率 招商簽約率 服務(wù)滿意度 費(fèi)用收取率 會員數(shù)量 工作內(nèi)容圖示說明 前期介入階段 正常管理階段 跟進(jìn)控制階段 ① ② ③ 商管工作三個階段 前期介入階段 商業(yè)經(jīng)營管理調(diào)查 （銷售促進(jìn)和項目提升） 商鋪交驗 業(yè)態(tài)規(guī)劃和商業(yè)布局優(yōu)化 后期商業(yè)經(jīng)營管理定位、商家公約、管理制度 經(jīng)營管理咨詢和答疑（銷售促進(jìn)） 人員組織控制等各項事宜 主要工作內(nèi)容 正常管理階段 項目區(qū)域市場的升級管理 項目區(qū)域市場的分析、評估 項目區(qū)域市場的商家管理、調(diào)整 項目區(qū)域市場的日常管理 主要工作內(nèi)容 跟進(jìn)控制階段 管理工作質(zhì)量的監(jiān)控 管理品質(zhì)的評估及創(chuàng)新 主要工作內(nèi)容 工作范圍的界定 招商方面： 公司將根據(jù)現(xiàn)有人力配備獨(dú)立開展招商工作。并大力配合和輔助前 期策劃公司的招商工作，重點(diǎn)參與主力店客戶洽談，參加招商推介會等； 銷售方面： 以前期策劃公司和銷售部為主，商管公司輔助和配合。 重點(diǎn)參與項目推介會、區(qū)域市場商業(yè)調(diào)查、商戶座談等； 前期宣傳推廣工作： 以企劃部為主展開工作，公司其它部門輔助和配合。 重點(diǎn)進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營理念推廣，商業(yè)運(yùn)營管理咨詢等； 商業(yè)運(yùn)營方面： 負(fù)責(zé)區(qū)域重點(diǎn)商戶拜訪、現(xiàn)場到訪招商散戶接待登記工作。企劃部配合， 前期策劃公司提供指導(dǎo)和支持。 現(xiàn)階段具體工作安排 配合前期開發(fā)公司和策劃公司開展主力店客戶洽談，參加招商推介會等； 商管公司獨(dú)立開展招商客戶積累工作 初步工作計劃： 招商政策；（開發(fā)商層面以及能夠爭取的工商稅務(wù)政策） 招商業(yè)態(tài)；（沿街為餐飲、茶社、足浴城等服務(wù)業(yè)，星級農(nóng)超，賣場 1層為主力百貨店， 2層為品牌超市） 招商渠道；（ DM投遞、重點(diǎn)商戶走訪、行業(yè)協(xié)會等商會組織以及政府商業(yè)資源整合等） 目標(biāo)任務(wù)：（配合開發(fā)和策劃公司力爭完成超市賣場、品牌百貨、餐飲和足浴等主力店招商） 主力店招商政策 政府稅費(fèi)的減免優(yōu)惠 政府返稅政策支持 政府專項資金扶持科技創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新 開發(fā)商墊付裝修費(fèi) 元 /平米， 3年歸還或者提供裝修費(fèi) 元 /平米的 5年無息貸款。 增加商戶裝修期優(yōu)惠 針對主力店商戶，增加 1至 3個月的免租期用于裝修。同時針對不同業(yè)態(tài)推出額外的 1－ 3年的免租期優(yōu)惠，進(jìn)一步降低經(jīng)營成本。 主力店招商政策 共享 “ 城市廣場俱樂部 ” 固定會員客戶資源； 商業(yè)經(jīng)營公司打造 “ 城市廣場俱樂部 ” 會員組織，招募會員形成固定客戶群體； 打造統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺 針對主力店商戶，提供網(wǎng)絡(luò)平臺，拓寬營銷渠道； 送外墻外立面廣告位使用權(quán) 外立面廣告位置贈送給主力店商戶，（超市、百貨、餐飲主力店） 具體贈送標(biāo)準(zhǔn)及辦法，可根據(jù)招商的具體情況而定。 廣告宣傳同步免費(fèi)送 在金港城市廣場開業(yè)時，對外的整合媒體計劃等宣傳推廣活動中，針對主力店商家，可以獲得金港城市廣場同步的免費(fèi)宣傳的優(yōu)惠政策。 試營業(yè)期間減免管理費(fèi) 為了
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